Microsoft je pred kratkim izdal novo zbirno posodobitev za Windows 10 različice 1607. KB3194496 je le redna posodobitev, ki prinaša nekatere sistemske izboljšave in popravke napak, ne pa tudi novih funkcij.
Vendar kumulativna posodobitev KB3194496 prinaša tudi lastna vprašanja. V tem članku bomo našteli vse KB3194496 težave, o katerih so poročali uporabniki sistema Windows 10, in poskusili bomo najti način, kako rešiti vsaj nekatere od njih.
Windows 10 KB3194496 je poročal o težavah
Najbolj razširjena težava in težava, o kateri poroča večina uporabnikov, seveda zadeva težave z namestitvijo. Trenutno so forumi Microsoftove skupnosti preplavljena s pritožbami, saj veliko uporabnikov poroča o različnih težavah, ki jim preprečujejo namestitev posodobitve.
Pol ducata sem poskusil posodobiti Windows 10 14393.187 na 14393.222 na prenosnem računalniku Toshibia Satellite C655-S5339 z operacijskim sistemom Windows 10 Pro 14393.187. KB3194496 se naloži in v celoti pripravi na namestitev. Delo na posodobitvah pa se dvigne do 99% in nato pokaže: Posodobitev ni bilo mogoče dokončati
Razveljavitev sprememb
Ne izklopite računalnika
Po ponovnem zagonu in ponovni prijavi Windows Event Viewer v sistemski dnevnik zapiše naslednje:
Dogodek 20, WindowsUpdateClient:
Napaka namestitve: Windows ni uspel namestiti te posodobitve z napako 0x800F0922: Kumulativna posodobitev za Windows 10 različice 1607 za sisteme na osnovi x-6 (KB3194496)
To je zagotovo zelo moteč problem, saj ga lahko popolnoma blokiraj Windows Update, zaradi česar uporabniki ne morejo normalno prenesti kumulativne posodobitve. Vendar lahko uporabniki izvedejo nekaj dejanj za namestitev KB3194496 v svoje računalnike.
Uporabniki lahko ročno ponastavite Windows Update, uporaba tuji program za prenos posodobitev, vendar je v tem primeru morda najboljša rešitev ročno prenesite in namestite posodobitev.
Druga težava pri namestitvi kumulativne posodobitve KB3194496 se nanaša funkcionalnost tipkovnice. Težava se namreč pojavi ob prvem zagonu po namestitvi posodobitve. Windows 10 prosi uporabnike, naj izberejo razporeditev tipkovnice, toda tipkovnica ostaja neodzivna.
Torej imam prijatelja, ki je pred nekaj urami pravkar končal namestitev zbirne posodobitve KB3194496 za Windows 10. Windows je naredil tipično "Namestitev X%" in ga znova zagnal, ko pa se je znova zagnal, je poskušal opraviti samodejno popravilo sistema. Nato takoj preide na modri zaslon, ki mu reče, naj izbere postavitev tipkovnice, vendar ne more uporabljati miške in gumbi na tipkovnici se ne odzivajo.
Na to poročilo žal ni odgovoril nihče, zato rešitev za to težavo še vedno ni na voljo. Če ta izdaja komu zvoni, nas o rešitvi obvestite v spodnjem oddelku za komentarje, če ste jo našli. Prepričani smo, da bo mnogim uporabnikom v pomoč.
In na koncu še en uporabnik poročaliTežave z overjanjem strežnika proxy za Chrome in Firefox ki po njegovem vplivajo na zadnje tri kumulativne posodobitve, vključno s KB3194496:
Drugi ljudje na forumu so pri reševanju težave molčali, toda en uporabnik je dejansko razložil, kaj ga povzroča:
Po zgoraj omenjeni posodobitvi imam isto težavo s proxyjem podjetja McAfee Web Gateway in odjemalcem Windows 10. Izsledil sem povezavo in ugotovil, da je težava povezana s tem, da Google Chrome ni dokončal trosmernega stiskanja pristnosti NTLM (zlasti 3. korak)
Vprašanje je zelo čudno, saj sta iz primerjave med MS Edge in Chrome korak 1 in 2 enaka. Nato Edge dokonča postopek s sporočilom za preverjanje pristnosti (korak 3) in Chrome ustavi zaporedje, ki se vrne uporabniku ERR_INVALID_AUTH_CREDENTIALS. Videti je, da je v kodi KB nekaj, kar prekine preverjanje pristnosti NTLM.
Uporabniki sistema Windows 10 poročajo tudi, da KB3194496 ubije Ethernet povezavo. OS običajno prikaže sporočilo o napaki »Ethernet nima veljavne konfiguracije IP« in nobeno od rešitev, ki so na voljo v vsemogočnem internetu, v resnici ne deluje. Hvala, Selatious za namig.
KB3194496 je uničil mojo Ethernet povezavo. Čudno, ko se je to zgodilo, sem imel obete in delo, vendar brez brskalnikov. Je popravil diagnostiko Win in izgubil popolno povezljivost. Je tekel z usmerjevalnika, tako neposredno povezan z modemom, brez sreče. Win me je obvestil, da 'Ethernet nima veljavne konfiguracije IP', da sem ves dan brez sreče delal na vseh možnih rešitvah. […]
S prijateljem brezžičnim prenosnikom sem po spletu lovil rešitve, od katerih nobena ni rešila moje Ethernet povezave. Nobena ni delovala. V skrajnem primeru, preden sem kupil kartico WiFi ali dongle, sem pred kumulativno posodobitvijo KB3194496 obnovil sistem.
To je vse za naš članek o težavah KB3194496 v sistemu Windows 10. Ta posodobitev je veliko manj težavna kot najnovejša različica sistema Windows 10, ampak to je normalno, saj so kumulativne posodobitve stabilne izdaje ali bi vsaj morale biti.
Če ste naleteli na druge težave KB3194496, ki jih v tem članku nismo omenili, nam to sporočite v spodnjem oddelku za komentarje.
POVEZANE ZGODBE, KI JIH MORATE OGLEDATI:
- Posodobitev vdelane programske opreme HP Elite x3 prinaša nove funkcije in odpravlja napake
- Microsoft priznava težave s skeniranjem SFC v gradnjah sistema Windows 10
- Večina težav s posodobitvijo obletnice Windows 10 je še vedno prisotna dva meseca po izdaji
