Skype ne deluje: Microsoft dela na popravku

Skype trenutno ne deluje na tisoče uporabnikov po vsem svetu. Če se težko povežete s svojim Skype račun, niste edini.

NADGRADNJA: Številni uporabniki poročajo, da so težave s povezljivostjo Skype odpravljene zdaj. Uporabniki se lahko zdaj povežejo s svojimi računi Skype in pošiljajo sporočila. Natančneje, število uporabnikov, ki poročajo o težavah s povezljivostjo Skype, se je po podatkih DownDetector prepolovilo.

Vendar težava še vedno obstaja pri številnih uporabnikih, zlasti v Evropi.

Kot hiter opomnik Skype že več kot 16 ur ne deluje, prvi uporabniki so včeraj o težavi poročali na Twitterju. Zdi se, da si Microsoft vzame čas za odpravo te težave. Zanimivo je, da čeprav Skype ne deluje, oglasi v aplikaciji delujejo dobro.

V trenutku pisanja te posodobitve ni uradne razlage vzroka težave. Mnogi uporabniki Skypea pa so prepričani, da je trenutna težava s povezljivostjo posledica a velik DDOS napad.

POSODOBITEV 2 (21. junija): Skype še vedno ne deluje v celoti, več kot 24 ur po tem, ko so uporabniki poročali o prvih težavah s povezljivostjo. Microsoft je objavil posodobitev na uradnem spletnem dnevniku Skype in uporabnike obvestil, da:

[UPDATE 20. junija 2017, 20:00 GMT]: Izvedli smo nekaj popravkov konfiguracije in ublažili vpliv. Nadaljujemo s spremljanjem in objavili bomo posodobitev, ko bo težava v celoti rešena.

Čeprav se zdi, da so bile glavne napake pri povezovanju pri večini uporabnikov odpravljene, še vedno obstajajo nekatere manjše napake, ki omejujejo Skypeovo izkušnjo. Sporočilo ‘Posodabljanje pogovorov’ uporabnikom preprečuje pošiljanje in prejemanje sporočil.

Poročali so, da vam ustvarjanje novega računa Skype pomaga pri izogibanju tej težavi. Z drugimi besedami, če resnično želite uporabljati Skype, poskusite ustvariti nov Skype račun in bi morali imeti možnost pošiljanja in prejemanja sporočil.

Izvirni članek si lahko preberete spodaj.

Skype že približno eno uro ne deluje in Microsoft je težavo že priznal.

Pozdravljeni, zavedamo se incidenta, ko bodo uporabniki izgubili povezavo z aplikacijo in morda ne bodo mogli pošiljati ali prejemati sporočil. Nekateri uporabniki ne bodo videli črne vrstice, ki jim označuje, da skupinski klic poteka, in daljše zamude pri dodajanju uporabnikov na svoj seznam prijateljev.

[POSODOBITEV 20. junija 2017, 07:00 GMT]: Zavedamo se, da imajo uporabniki še vedno težave - to preučujemo!

Uporabniki so svoje frustracije odnesli Microsoftu forumih, ki opisuje težavo in prosi za pomoč.

Je kdo našel rešitev za to težavo? Do zdaj sem lahko dobro uporabljal Skype in danes se lahko prijavim, vendar ostane samo v načinu "povezovanja". To me res moti, saj Skype uporabljam za delo. Poskušal sem spremeniti nastavitve požarnega zidu za Skype, vendar se zdi, da nič ne pomaga.

Seveda pa Skype ne podpira, zato le upamo, da ima nekdo rešitev tukaj.

Na žalost, če se ne morete povezati s Skypeom, ne morete veliko storiti glede tega. To je splošna težava, ki prihaja iz Microsoftovih strežnikov in vse, kar lahko storite, je počakati, da jo tehnični velikan popravi.

Težava s povezljivostjo Skype vpliva na uporabnike po vsem svetu. Milijoni uporabnikov se zanašajo na Skype, da se povežejo s svojimi prijatelji in poslovni partnerji. Upamo, da bodo Microsoftovi inženirji to težavo odpravili čim prej.

Pazili bomo na uradni spletni strani Skype in ta članek bomo posodobili takoj, ko bodo na voljo nove informacije.

POVEZANE ZGODBE, KI JIH MORATE OGLEDATI:

• Popravek: Skype ne more pošiljati slik
• Popravek: kamera Skype ne deluje v sistemu Windows 10