- Skype je ena najpogosteje uporabljenih aplikacij za takojšnje sporočanje, vendar ima tudi Skype svoj del težav.
- Številni uporabniki so poročali, da pri uporabi Skypea dobivajo napako 0x80070497.
- Če želite odpraviti napako 0x80070497, morate znova registrirati nekatere storitve.
- V preteklosti smo obsežno pokrivali težave s Skypeom, in če iščete več vodnikov, si oglejte naše Skype zvezdišče.

Ta programska oprema bo zagotovila, da bodo vaši gonilniki delovali in vas tako varovala pred pogostimi napakami računalnika in okvaro strojne opreme. Preverite vse svoje voznike zdaj v treh preprostih korakih:
- Prenesite DriverFix (preverjena datoteka za prenos).
- Kliknite Zaženite optično branje najti vse problematične gonilnike.
- Kliknite Posodobi gonilnike da dobite nove različice in se izognete sistemskim okvaram.
- DriverFix je prenesel 0 bralci ta mesec.
Windows 10 postaja precej priljubljen in ker gre za brezplačno nadgradnjo za vse uporabnike Windows 7 in Windows 8, ni čudno, da je večina prešla na Windows 10.
Kljub svoji priljubljenosti je Windows 10 še vedno nov operacijski sistem in morda je nekaj napak, pri napakah pa je napaka, o kateri uporabniki poročajo, napaka 0x80070497 s Skypeom v sistemu Windows 10.
Kako lahko popravim Skype napako 0x80070497 v sistemu Windows 10?
1. Uporabite ukazni poziv
- Zaženite ukazni poziv. To lahko storite s pritiskom na Tipka Windows + X in izbiro Ukazni poziv (skrbnik).
- Zdaj morate v ukaznem pozivu ustaviti storitev BITS in storitev Windows Update. Če želite to narediti, v ukaznem pozivu izvedite ta dva ukaza:
- neto stop bitov
- net stop wuauserv
- Nato izbrišite datoteke qmgr * .dat. Če želite to narediti, vnesite to v ukazni poziv in pritisnite Enter:
- Del “% ALLUSERSPROFILE% Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr * .dat”
Če to rešitev preizkušate prvič, preskočite ta korak in pojdite na 5. korak. Če ste že preizkusili vse korake, vendar brez uspeha, ponovite vse korake znova, vendar tokrat tega koraka ne preskočite.
To je bolj agresivna metoda, zato jo uporabljajte previdno. Ker gre za agresivno metodo, smo vas že prej preskočili, če pa ste med preskakovanjem preizkusili vse druge korake, poskusite tudi tokrat.
- Zaženite te tri ukaze v ukaznem pozivu, da preimenujete mape. Ne pozabite pritisniti Enter po vsakem ukazu:
- Ren% systemroot% SoftwareDistributionDataStore * .bak
- Ren% systemroot% SoftwareDistributionDownload * .bak
- Ren% systemroot% system32catroot2 * .bak
- Nato morate ponastaviti storitev BITS in storitev Windows Update na privzeti varnostni deskriptor. Če želite to narediti, boste morali v ukazni poziv vnesti te ukaze:
- bitov sdset sc.exe D: (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY) (A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)
- (A;; CCLCSWLOCRRCAU) (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
- sc.exe sdset wuauserv D: (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY) (A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)
- (A;; CCLCSWLOCRRCAU) (A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
- Po tem v ukazni poziv vnesite naslednje in pritisnite Enter:
- cd / d% windir% system32
- V ukazno vrstico vnesite to vrstico in pritisnite Enter:
- cd / d% windir% system32
- Znova registrirajte datoteke BITS in datoteke Windows Update. Ta korak lahko traja nekaj časa, ker morate vnesti veliko ukazov. Ne pozabite pritisniti Enter po vsakem ukazu.
- regsvr32.exe atl.dll
- regsvr32.exe urlmon.dll
- regsvr32.exe mshtml.dll
- regsvr32.exe shdocvw.dll
- regsvr32.exe browseui.dll
- regsvr32.exe jscript.dll
- regsvr32.exe vbscript.dll
- regsvr32.exe scrrun.dll
- regsvr32.exe msxml.dll
- regsvr32.exe msxml3.dll
- regsvr32.exe msxml6.dll
- regsvr32.exe actxprxy.dll
- regsvr32.exe softpub.dll
- regsvr32.exe wintrust.dll
- regsvr32.exe dssenh.dll
- regsvr32.exe rsaenh.dll
- regsvr32.exe gpkcsp.dll
- regsvr32.exe sccbase.dll
- regsvr32.exe slbcsp.dll
- regsvr32.exe cryptdlg.dll
- regsvr32.exe oleaut32.dll
- regsvr32.exe ole32.dll
- regsvr32.exe shell32.dll
- regsvr32.exe initpki.dll
- regsvr32.exe wuapi.dll
- regsvr32.exe wuaueng.dll
- regsvr32.exe wuaueng1.dll
- regsvr32.exe wucltui.dll
- regsvr32.exe wups.dll
- regsvr32.exe wups2.dll
- regsvr32.exe wuweb.dll
- regsvr32.exe qmgr.dll
- regsvr32.exe qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe wucltux.dll
- regsvr32.exe muweb.dll
- regsvr32.exe wuwebv.dll
- Nato poskusite ponastaviti Winsock. Če želite to narediti, vnesite:
- netsh ponastavi winsock -
- In pritisnite Enter za izvajanje ukaza.
- Znova zaženite storitev BITS in Windows Update, tako da vnesete to v ukazni poziv:
- neto začetni bit
- neto začetek wuauserv
Kot lahko vidite, je napaka 0x80070497 nekoliko zapletena, vendar bi jo morali odpraviti, če natančno sledite tem korakom.
Pogosto zastavljena vprašanja
V večini primerov lahko težave s Skypeom odpravite tako, da Skype posodobite na najnovejšo različico ali znova namestite.
Skype lahko preneha delovati, če je namestitev Skypea poškodovana ali če ima vaša trenutna različica določene napake, ki povzročajo to težavo.
Skype je spletna storitev, kar pomeni, da brez internetne povezave ne bo delovala.
Ne, za prijavo v Skype vam ni treba uporabljati Microsoftovega računa. Namesto tega lahko preprosto uporabite svoje uporabniško ime za Skype.