POPRAVEK: težava Skype z napravo za predvajanje v sistemu Windows 10

Čeprav je Skype ena izmed najbolj priljubljenih storitev sporočanja, se lahko določene težave pojavijo občasno. Windows 10 uporabniki so poročali, da ima Skype težave z napravo za predvajanje, vendar je na vašo srečo na voljo rešitev.

Težave z napravo za predvajanje so lahko težavne, zlasti ker druge osebe med klicem ne boste mogli slišati, vendar lahko te težave odpravite tako, da sledite eni od naših rešitev.

Najprej pa še nekaj primerov te težave:

• Skype klic ni uspel težava z napravo za predvajanje - Če imate težave z napravo za predvajanje, ne boste mogli klicati s Skypeom. Toda težavo boste verjetno lahko rešili s spodnjimi rešitvami.
instagram story viewer
• Skype ne more dostopati do zvočne kartice Windows 10 - Najverjetneje imate težave z napravo za predvajanje, če Skype ne more dostopati do vaše zvočne kartice.

Kako lahko odpravim težavo Skype z napravo za predvajanje v sistemu Windows 10?

Kazalo:

1. Izbrišite zvočno napravo
2. Začasno onemogočite zvočno napravo
3. Prepričajte se, da je vaš gonilnik zvoka posodobljen
4. Znova zaženite Skype
5. Preverite, ali je v Skypeu nastavljena pravilna naprava za predvajanje
6. Počistite polje Samodejno prilagodi nastavitve zvočnikov
7. Omogočite in onemogočite zvočnike
8. Izklopite vse zvočne programe, ki se izvajajo v ozadju
9. Ponastavite konfiguracijske datoteke Skype
10. Znova namestite Skype
11. Preklopite na različico UWP
12. Zaženite orodje za odpravljanje težav z zvokom

Popravek: Naprava za predvajanje v Skypeu ne deluje

1. Izbrišite zvočno napravo

1. Pritisnite Tipka Windows + X in izberite Upravitelj naprav s seznama.
   
2. Pomaknite se do Krmilniki zvoka, videa in iger in poiščite svojo zvočno napravo.
3. Z desno miškino tipko kliknite zvočno napravo in izberite Odstrani.
   
4. Po odstranitvi zvočne naprave ponovni zagon računalnik in Windows 10 naj ga samodejno namestita.
5. Preverite, ali težava še vedno obstaja.

2. Začasno onemogočite zvočno napravo

1. Odprto Upravitelj naprav. Upravitelj naprav lahko odprete s pritiskom na Tipka Windows + X in izbiro Upravitelj naprav v meniju.
2. Kdaj Upravitelj naprav odpre se, poiščite svojo zvočno napravo, jo kliknite z desno miškino tipko in izberite Onemogoči.
   
3. Znova z desno miškino tipko kliknite napravo in izberite Omogoči v meniju.
4. Zapri Upravitelj naprav in preverite, ali težava še vedno obstaja.

3. Prepričajte se, da je vaš gonilnik zvoka posodobljen

Težave z napravami za predvajanje v Skypeu lahko nastanejo, če vaš zvočni gonilnik ni posodobljen in v tem primeru svetujemo, da posodobite zvočni gonilnik.

Če želite to narediti, preprosto obiščite svoj matična plošča ali na spletnem mestu proizvajalca zvočne kartice in prenesite najnovejše gonilnike za svojo napravo. Po namestitvi najnovejših gonilnikov je treba odpraviti težavo s predvajanjem.

3.1 Samodejno posodobite gonilnike

Če pa ne želite ročnega posodabljanja gonilnikov, si omislite uporabo posebne programske opreme, ki lahko postopek avtomatizira.

Uporaba naprednega orodja bo preprečila poškodbe računalnika, ki bi se lahko pojavile z namestitvijo napačne različice gonilnika. Ko izberete pravilno različico gonilnika za svojo napravo, jih bo aplikacija posodobila posamično ali v skupinah le v trenutku.

4. Znova zaženite Skype

Le malo uporabnikov je poročalo, da je težave z napravo za predvajanje mogoče odpraviti s preprostim zagonom Skypea. Če želite to narediti, preprosto poiščite ikono Skype na Opravilna vrstica, z desno miškino tipko kliknite in izberite Prenehati.

Ko zaprete Skype, ga znova zaženite in preverite, ali je težava odpravljena.

5. Preverite, ali je v Skypeu nastavljena pravilna naprava za predvajanje

1. Odprite Skype in izberite Orodja> Možnosti.
2. Pomaknite se do Zvočne nastavitve in razširiti Zvočniki odsek.
   
3. Izberite ustrezno zvočno napravo in kliknite Shrani da shranite spremembe.
4. Preverite, ali je težava odpravljena. Morda boste morali preizkusiti več različnih zvočnih naprav, preden boste našli tisto, ki vam ustreza.

6. Počistite polje Samodejno prilagodi nastavitve zvočnikov

Le malo uporabnikov je poročalo, da lahko težave s predvajanjem v Skypeu odpravijo z izklopom Samodejno prilagodi nastavitve zvočnikov možnost.

Če želite to možnost izklopiti, preprosto pojdite na Orodja> Možnosti> Zvočne nastavitve v Skypeu. Pomaknite se do razdelka Zvočniki, počistite polje Samodejno prilagodi nastavitve zvočnikov in kliknite Shrani da shranite spremembe.

7. Omogočite in onemogočite zvočnike

1. Z desno miškino tipko kliknite ikono zvočnika v spodnjem desnem kotu in v meniju izberite Naprave za predvajanje.
   
2. Desni klik na praznem prostoru v Naprave za predvajanje okno in poskrbite za oboje Pokaži onemogočene naprave in Pokaži odklopljene naprave so preverjeno.
   
3. Desni klik zvočno napravo in izberite Onemogoči v meniju.
   
4. Desni klik znova in izberite Omogoči.
5. Kliknite Prijavite se in v redu da shranite spremembe.

8. Izklopite vse zvočne programe, ki se izvajajo v ozadju

Po mnenju uporabnikov lahko težavo z napravo za predvajanje odpravite tako, da izklopite vse programe, ki uporabljajo vašo zvočno kartico.

Če imate na primer večpredstavnostni predvajalnik v ozadju, ga boste morda želeli onemogočiti, preden začnete Skype klic.

9. Ponastavite konfiguracijske datoteke Skype

1. Zaprite Skype.
2. Pritisnite Tipka Windows + R. in vnesite %podatki aplikacije%. Pritisnite Enter ali kliknite v redu.
   
3. Poiščite Skype mapo in preimenuj to do Skype.old. Upoštevajte, da bo s preimenovanjem mape Skype zgodovina sporočil odstranjena iz Skypea, vendar bo še vedno na voljo v mapi Skype.old.
4. Ko preimenujete mapo Skype, znova zaženite Skype in preverite, ali je težava odpravljena.

10. Znova namestite Skype

Uporabniki predlagajo, da je težavo z napravo za predvajanje mogoče odpraviti z vnovično namestitvijo Skypea, zato poskusite to.

Malo uporabnikov trdi, da jim je to težavo uspelo odpraviti z namestitvijo starejše različice Skypea, zato boste morda želeli poskusiti tudi to.

11. Preklopite na različico UWP

Če ne morete poklicati s standardno namizno različico Skypa, poskusite uporabiti novo različico UWP. Microsoft zadnje čase močno vztraja pri uporabi te različice.

Resnici na ljubo še vedno ni najbolj stabilna aplikacija, vendar se izboljšuje.

Ni vam treba namestiti UWP različice Skypea, saj je že vnaprej nameščena v vašem sistemu. Torej, samo poskusite.

12. Zaženite orodje za odpravljanje težav z zvokom

1. Odprite aplikacijo Nastavitve.
2. Pojdi do Posodobitve in varnost > Odpravljanje težav.
3. Najti Snemanje zvoka in kliknite.
4. Zdaj pa pojdi na Zaženite orodje za odpravljanje težav.
5. Sledite nadaljnjim navodilom na zaslonu in pustite čarovniku, da najde morebitne težave.
6. Znova zaženite računalnik.

Če imate težave z napravo za predvajanje, sploh ne boste mogli izvajati klicev Skype, kar lahko resno vpliva na vašo Skype izkušnjo.

V preteklosti smo obravnavali več glavnih težav s Skypeom in če jih imate Skype napaka 0x80070497 ali če vi ne morem zapreti Skypea v sistemu Windows 10, vas prosimo, da preverite nekatere druge naše članke, povezane s Skypeom.