Microsoft Teams ne more dodati gosta? Preizkusite te rešitve

Microsoftove ekipe omogoča skrbnikom, da dodajo goste v ekipo v odjemalcu Teams ali iz skrbniškega centra. Vendar so nekateri uporabniki poročali o težavi »Microsoft Teams ne more dodati gosta«. O tem govori tudi Microsoftova skupnost forum:

Sem že nekaj dni zaposlen s to težavo in sem poskusil skoraj vse, da bi to popravil, vendar brez sreče.
Če v sporočilu Teams še vedno piše sporočilo »nismo našli nobenega zadetka«, če vnesem e-poštni naslov »zunanje organizacije«.

Če vas tudi ta težava muči, je tu nekaj korakov za odpravljanje težav.

Kaj lahko storim, če ne morem dodati gostujočih uporabnikov v Microsoft Teams?

1. Kontrolni seznam za dodajanje gosta v Microsoft Teams

1. Preden poskusite s kakršnimi koli koraki za odpravljanje težav, se prepričajte, da ste upoštevali vse korake na spodnjem kontrolnem seznamu.
2. Prepričajte se, da je vklopljena možnost dostopa za goste na ravni celotne organizacije.
3. Prepričajte se, da imate konfigurirane nastavitve za podjetja med podjetji Azure AD.
4. Potem pojdi na Office 365 skupin in ga konfigurirajte za dostop gostov.
5. Konfigurirajte tudi skupno rabo storitve Office 365.
6. Prepričajte se, da ste preverili nastavitve skupne rabe v Točka za deljenje.
7. Med odobritvijo dostopa vnesite celoten e-poštni naslov gostujočega uporabnika.

---

2. Odobrite dostop z ukazom PowerShell

1. Če težava obstaja, lahko uporabnike gostov dodate v Microsoft Teams z uporabo PowerShell ukaz. Tukaj je opisano, kako to storiti.
2. Odprite PowerShell kot skrbnik.
3. Prijavite se / povežite se z Office 365 s pomočjo PowerShell.
4. Ko ste povezani s skrbnikom za Office 365, vnesite naslednji ukaz:
   Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $ True
5. Zdaj poskusite dodati gostujočega uporabnika in preverite, ali je težava odpravljena.

---

Windows PowerShell je prenehal delovati? Sledite navodilom iz tega priročnega vodiča, da težavo enostavno rešite.

---

3. Preverite, ali obstajajo težave z zakasnitvijo

1. Včasih se lahko Microsoft Teams sooči z začasno zamudo pri spremembah gostov.
2. Počakajte nekaj minut in nato poskusite znova dodati gostujočega uporabnika.

---

4. Posodobite Microsoft Teams

1. Če se težava ponovi, poskusite posodobiti odjemalca Microsoft Teams.
2. Zaženite aplikacijo Microsoft Teams in kliknite profil slika.
3. Kliknite na Preveri za posodobitve.

Microsoft Teams bodo prenesli in namestili vse posodobitve, ki čakajo. Namizni odjemalec samodejno preveri posodobitve vsakič, ko se prijavite. Vendar pa lahko ročno preverite tudi morebitne posodobitve, ki čakajo.

Če imate težave s sinhronizacijo v programu Microsoft Teams, si oglejte to namenski članek in jih enostavno rešite.

Zaključek

Microsoft Teams ne more dodati težav z gostom, ki se pojavijo zaradi začasne zakasnitve, večino časa pa je mogoče rešiti z vnosom ukaza PowerShell. Sporočite nam, kateri korak vam je pomagal odpraviti težavo v komentarjih.

Pustite tudi morebitna druga vprašanja ali predloge, ki jih bomo zagotovo preverili.

1. Pojdite v skrbniški center za Microsoft Teams
2. Pomaknite se do nastavitev vaše organizacije> pojdite na dostop za goste
3. Vklopite možnost Omogočite gostujoč dostop v Microsoft Teams
4. Prilagodite možnosti dostopa gostov v smislu klicev, sestankov in sporočanja.

• Kaj lahko naredijo gostujoči uporabniki programa Microsoft Teams?

Gostje Microsoft Teams lahko dostopajo do obstoječih kanalov in klepetov ter si ogledujejo datoteke. Skrbniki skupin lahko nadzorujejo, do katerih funkcij lahko dostopajo gostje, pa tudi do območij, kjer nimajo dostopa.

• Kakšne omejitve obstajajo za goste Microsoft Teams?

Gosti Microsoft Teams nimajo dostopa do naslednjih področij in informacij: seznama oseb zunaj ekipe, informacije o koledarju in sestankih, organizacijski shemi, PSTN in OneDrive za Poslovno. Gost ne more ustvarjati ekip, brskalnika za ekipo ali nalagati datotek v zasebnih klepetih.