Funkcija Quick Assist omogoča dvema uporabnikoma, da si delita svojo napravo prek preproste oddaljene povezave. Ta funkcija odpravlja potrebo po kakršni koli aplikaciji drugega ponudnika za pomoč oddaljenemu uporabniku v ločenem omrežju. Toda včasih se Quick Assist lahko zatakne na nakladalnem zaslonu ali zaide v neskončno neskončno zanko. Če Quick Assist ne deluje pravilno, sledite tem popravkom, da težavo odpravite v računalniku.
Popravek 1 - Onemogočite shranjevanje šifriranih strani
Nekateri uporabniki so težavo rešili preprosto tako, da niso shranili šifriranih strani v svoj sistem.
1. Z desno miškino tipko kliknite Windows in kliknite »Teči“.
2. Po tem vnesite ta ukaz za zagon in pritisnite Enter.
inetcpl.cpl
3. Ko se prikaže okno Internet Properties, pojdite naNapredno".
4. Pomaknite se navzdol po seznamu in poiščite »Ne shranjujte šifriranih strani na disk"V razdelku„ Varnost ".
5. Prepričajte se, da je ta nastavitev nepreverjeno.
6. Nato kliknite »Prijavite se"In"v redu“.
Poskusite še enkrat dostopati do hitre pomoči. To bi moralo odpraviti težavo, s katero se soočate.
Popravek 2 - Očistite zagon in zaženite Quick Assist
V računalniku lahko očistite zagonski sistem in zaženete Quick Assist.
1. Če želite zagnati čisti način zagona, najprej z desno miškino tipko kliknite ikono sistema Windows in kliknite »Teči“.
2. Vnesite »msconfig"In kliknite na"v redu“.
3. Ko se odpre sistemska konfiguracija, kliknite naSplošno".
4. Nato kliknite izbirni gumb zraven »Selektivnozačeti".
5. Moraš kljukico polje polegNaloži sistemske storitve.
6. Nato pojdite naStoritve”.
7. Po tem morate storiti preverite "Skrij vse Microsoftove storitve“.
8. Na koncu kliknite »Onemogoči vse“.
To bo onemogočilo vse storitve drugih proizvajalcev v vašem računalniku.
9. Samo kliknite »Prijavite se"In nato na"v redu“.
Če se prikaže poziv za ponovni zagon, kliknite »Znova zaženite zdaj«Za ponovni zagon računalnika v čistem načinu.
Vaš računalnik se bo zagnal v varnem načinu brez kakršnih koli storitev drugih proizvajalcev. V iskalni vrstici odprite Hitro pomoč in jo še enkrat preizkusite.
Popravek 3 - Odstranite in znova namestite Quick Assist
Funkcijo hitre pomoči lahko odstranite in znova namestite med neobveznimi funkcijami.
1. Pritisnite tipko Tipka Windows + I tipke skupaj.
2. Nato kliknite naAplikacije“.
3. Ko se prikažejo nastavitve aplikacij, klikniteAplikacije in funkcije“.
4. Nato kliknite naNeobvezne funkcije«Na desni strani.
5. Zdaj boste na zaslonu videli seznam neobveznih funkcij.
6. Kliknite »Microsoftova hitra pomoč"In nato kliknite"Odstrani«, Da ga odstranite.
Ko funkcijo odstranite, zaprite okno z nastavitvami. Znova zaženite sistem.
7. Po ponovnem zagonu odprite nastavitve.
8. Nato kliknite »Aplikacije“.
9. Še enkrat na levi strani kliknite na “Aplikacije in funkcije“.
10. Kliknite na "Izbirne funkcije“.
11. Nato kliknite »Dodajte funkcijo“.
12. Nato se pomaknite navzdol in poiščiteMicrosoftova hitra pomoč”.
13. Na koncu kliknite »Namestite”Za namestitev funkcije.
Počakajte, da se funkcija namesti. Zdaj poskusite še enkrat uporabiti Quick Assist. Delovalo bo nemoteno.
Popravek 4 - Zaženite obnovitev sistema
Za obnovitev sistema lahko obnovite sistem v prejšnje stanje.
1. Najprej samo vnesite »Obnovitev sistema“.
2. Nato kliknite »Okrevanje«V povišanih rezultatih iskanja.
3. V Nadzorna plošča v oknu kliknite »Odprite obnovitev sistema“.
4. Pojavil se bo zaslon za obnovitev sistema, kliknite na “Naslednji“.
5. Na seznamu obnovitvenih točk izberite obnovitveno točko.
6. Nato kliknite »Naslednji“.
8. Kliknite na "Končaj«, Da začnete postopek.
Vaš računalnik se bo večkrat znova zagnal, da dokonča postopek obnovitve. Še enkrat poskusite s hitro pomočjo.
Popravek 5 - Ustvarite nov lokalni račun
Ti lahko ustvarite nov lokalni račun in poskusite znova zagnati hitro pomoč. To vam bo pomagalo rešiti težavo.
