Extensible Host Controller Interface (xHCI) pojasnjuje vmesnik gostiteljskega krmilnika za gonilnike Universal Serial Bus različice 2.0 in novejše. Toda v nekaterih prenosnih računalnikih, zlasti nekaterih prenosnikih Dell ali HP, uporabniki vidijo sporočilo o napaki, v katerem piše "Ta naprava ne deluje pravilno, ker Windows ne more naložiti gonilnikov, ki so potrebni za to napravo. (Oznaka 31)“. Če se s to težavo soočate v računalniku, ne skrbite. Obstaja nekaj preprostih popravkov, s katerimi lahko težavo odpravite v napravi.
Popravek 1 - Odstranite gonilnik USB xHCI
Če odstranite gonilnik USB xHCI, bi morali odstraniti poškodovan gonilnik xHCI.
1. korak - Odstranite gonilnik xHCI
1. Pritisnite tipko Tipka Windows + X.
2. Nato kliknite naUpravitelj naprav“.
3. Ko se odpre Upravitelj naprav, razširiteKrmilniki univerzalnega serijskega vodila“.
4. Z desno miškino tipko klikniteKrmilnik Intel (R) USB 3.0 eXtensible Host"Gonilnik in kliknite"Odstranite napravo“.
5. Kliknite na "Unisntall“.
S tem boste iz računalnika odstranili gonilnik xHCI.
Znova zaženi računalnik in preverite, ali to ponuja kakršno koli rešitev.KORAK 2 - Namestite Intel Driver Support Assistant
V napravo morate namestiti Intel Assistant Driver & Support.
1. Najprej pojdite na Intel Driver & Support Assistant (Intel DSA).
2. Po tem kliknite »Prenesi zdaj“.
3. Ko je naložen, dvojni klik naIntel-Driver-and-Support-Assistant-Installer”, Da ga namestite.
4. Označite možnost “Strinjam se z licenčnimi pogoji“.
5. Kliknite na "Namestite“.
Počakajte, da se postopek namestitve konča. Po tem v napravi odprite Intel Driver & Support Assitant.
Najnovejša različica gonilnika xHCI bo nameščena v vašem računalniku.
To bi moralo odpraviti težavo v računalniku.
Popravek 2 - Spremenite nastavitve selektivne zaustavitve USB
1. Pritisnite Tipka Windows + R..
2. Kopirajte in prilepite to vrstico v terminal. Po tem kliknite »v redu“.
control.exe powercfg.cpl,, 3
5. V Možnosti napajanja okno, preverite "Nastavitve USB“.
6. Po tem razširiteNastavitev začasnega zaustavitve USB“.
7. Kliknite spustni meni poleg nastavitve: in nato izberiteOnemogočeno”Nastavitve iz spustnega menija.
[OPOMBA- Če to izvajate na prenosni napravi, boste opazili dve možnosti:Na bateriji"In"Priključen‘Nastavitve.
Z lahkoto lahkoonemogoči"Obe možnosti. ]
8. Po vseh teh korakih kliknite »Prijavite se"In"v redu“.
Zapri Možnosti napajanja.
Ponovni zagon shranite spremembe v računalnik.
Popravek 3 - Spreminjanje urejevalnika registra
Če metoda selektivne začasne ustavitve ne deluje, poskusite s temi koraki.
1. Kliknite iskalno polje in napišite “regedit“.
2. Po tem pritisniteEnter‘Tipka s tipkovnice.
Opozorilo - Urejevalnik registra je zelo občutljivo mesto v vašem računalniku. Pred nadaljnjim spreminjanjem registra zahtevamo varnostno kopijo registra v računalniku.
Po odprtju urejevalnika registra kliknite »mapa“. Nato kliknite »Izvozi«, Da ustvarite novo varnostno kopijo v računalniku.
3. Ko vzamete varnostno kopijo, pojdite na to mesto -
Računalnik \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USBXHCI
4. Z desno miškino tipko kliknite presledek in kliknite na “Novo"In nato kliknite"DWORD (32-bitna) vrednost“.
5. Ključ poimenujte kot »DisableSelectiveSuspend“.
6. Dvojni klik na tipki, da jo spremenite.
7. Vrednost registra nastavite na »1“.
8. Nato kliknite »v redu“.
Zaprite urejevalnik registra.
Popravek 4 - Preverite, ali je na voljo Windows Update
Windows ponuja kritične posodobitve za gonilnike v vašem računalniku.
1. Pritisnite tipko Tipka Windows + I.
2. Kliknite »Posodobitve in varnost“.
3. Na levi strani kliknite »Windows Update“.
4. Nato kliknite »Preveri za posodobitve“*.
Windows bo preveril posodobitve in jih namestil v računalnik.
*OPOMBA–
Včasih obstaja nekaj posodobitev gonilnikov za vaš sistem. Ti so običajno navedeni v razdelku „Izbirna posodobitev“. Sledite tem korakom -
a. Kliknite na “Oglejte si neobvezne posodobitve", Da si ogledate seznam gonilnikov.
b. Opazili boste seznam gonilnikov, ki so pripravljeni za namestitev v vaš sistem. Preveri vse posodobitve.
c. Po tem kliknite »Prenesite in namestite“.
d. Ko so posodobitve prenesene, kliknite »Znova zaženite zdaj“.
To bi moralo odpraviti težavo v računalniku.
