- Microsoft Teams je na forumu UserVoice predstavil seznam prednostnih nalog za prihodnje posodobitve.
- Razvijalci spodbujajo uporabnike, da posredujejo posebne povratne informacije za lažje nadaljnje ukrepanje.
- Zdi se, da nekatera vprašanja, kot je velika poraba RAM-a / CPE, trajajo večno, brez končne rešitve.
- Vendar se zdi, da uporabniki raje sodelujejo, v upanju, da jim ne bo treba več obračati na Zoom.
S 100+ milijoni uporabnikov, prijavljenih jeseni 2020, Microsoftove ekipe je eno najpogosteje uporabljanih orodij za sodelovanje trenutno. In tisti, ki je požrl največ računalniških virov, na nezadovoljstvo uporabnikov.
Odkar je delo na daljavo začelo dobivati zagon pred približno enim letom, več podobna orodja so bili sproščeni ali postali bolj vidni na trgu. Kljub temu Teams ostaja na vrhu, verjetno zaradi integracije s celotnimi Microsoftovimi programi in aplikacijami.
Od takrat platforma izboljšuje uporabniško izkušnjo, ne samo za izpolnjevanje zahteve občinstva, ampak tudi za ohranjanje zanesljivosti v smislu funkcionalnosti in odzivnosti.
Kot taki so razvijalci Teams na strani UserVoice objavili svoje glavne prednostne naloge za prihodnje izboljšave.
To so prednostne naloge Microsoft Teams. Kateri je tvoj?
Po navedbah foruma je ekipa prednostne naloge so navedeni v naslednjem vrstnem redu:
- Velika poraba pomnilnika / RAM-a
- Visoka poraba CPU / GPU / porabe energije
- Vprašanja glede zanesljivosti: treskav, visi, zmrzovanje
- Počasen zagon aplikacije
- Težave z zanesljivostjo omrežja
- Slaba zmogljivost sistema Windows
- Slaba zmogljivost v sistemu MacOS
Razvijalci so na videz pripravljeni bolj upoštevati povratne informacije in točke bolečine svojih strank, da dajo prednost najnujnejšim napakam.
Za vsako od teh večjih kategorij vprašanj spodbujajo uporabnike, da se lotijo posebne teme in čim bolj podrobno navedejo svoj problem.
Jasne podrobnosti o uporabnikovem okolju uporabe, strojni opremi in podobnem bodo razvijalcem pomagale, da se bodo bolj osredotočili na doseganje rezultatov.
Posledično bi morali uporabniki dobiti odgovore o tem, zakaj je Microsoft Teams vir prašičev, zakaj ne uspe povezati klicev ali sinhronizirati itd.
Če teh bolečinskih točk ne boste rešili, bo najverjetneje prišlo do prehoda na konkurenco - Zoom, ki je najprimernejša alternativna platforma za sodelovanje s primerljivimi zmožnostmi.
Pravzaprav so dnevni uporabniki Zooma številčnejši od številk, ki jih trenutno sporočajo ekipe. Čeprav - kot kaže forum - veliko ljudi želi še naprej uporabljati Microsoftovo rešitev.
Ekipe porabijo toliko lokalne moči - namesto tega uporabljamo Zoom, kar se zdi škoda!
Na tej točki Microsoft ne omenja tudi, kako bodo te povratne informacije kaj spremenile, saj izboljševanje poteka že dolgo, saj se iste napake ponovno pojavljajo.
Ali kot je omenil uporabnik:
Precej kul, da a prednostna naloga traja že 4 leta.
Podobno ni jasno, kdaj naj uporabniki pričakujejo dosledne popravke vseh teh težav.
Drugi pomembni vidiki, o katerih so uporabniki poročali v programu Microsoft Teams, ki jih je skupina WindowsReport posebej obravnavala, so:
- Kamera ne deluje
- Težave z zvokom (odmev)
- Datoteka je zaklenjena/ ni mogoče prenesti datoteke/ manjkajoče datoteke
- Manjkajoči stiki
- Napake pri prijavi
The uradni načrt je edini vir za posodobitve razvoja izdelkov, čeprav je bolj osredotočen na dodatke izdelkov in ne na sorodna vprašanja.
Ste že navedli svojo težavo s skupinami na katerem koli forumu? Povejte nam, kje in če je imel kakšen pozitiven izid.
