Windows ima edinstven Movies & App za predvajanje vašega najljubšega filma, ne da bi prenesel druge predvajalnike drugih medijev (kot so VLC, GOM itd.). Toda včasih med poskusom predvajanja katerega koli filma ali medija v aplikaciji Filmi in TV poročajo, da v aplikaciji vidijo neskončen zeleni zaslon. Ta težava se običajno pojavi, če je v vašem sistemu poškodovana datoteka. Upoštevajte te preproste popravke, da boste težavo rešili enostavno.
Rešitve–
1. Poskusite predvajati drugo predstavnostno datoteko iste vrste. Preverite, ali se to predvaja ali ne. Če se slednji izigra, je težava s prvim.
2. Onemogočite protivirusni program. Preverite, ali to pomaga.
Popravek 1 - Nastavite aplikacijo Filmi na High Performance
Nekateri uporabniki so težavo rešili preprosto z nastavitvijo aplikacije na visoko zmogljivost.
1. Odprite Nastavitve okno.
2. Po tem kliknite naSistem“.
3. Ko se odpre sistemsko okno, kliknite naZaslon“.
4. Nato se na desni strani pomaknite navzdol in kliknite »Grafične nastavitve“.
5. V možnosti Izberite aplikacijo, ki jo želite nastaviti, kliknite spustni meni in izberite »
Aplikacija Microsoft Store“.6. Nato nastavite na »Filmi in TV“.
7. Po tem kliknite »Opcije"Na dnu Filmov in TV.
8. Nato kliknite naVisokozmogljivo“.
9. Nato kliknite »Shrani“.
Zaprite okno z nastavitvami. Poskusite znova predvajati video.
Popravek 2 - Posodobite gonilnik grafične kartice
Ta težava se lahko pojavi zaradi starejše grafične kartice, nameščene v vašem sistemu.
1. Pritisnite tipko Tipka Windows + R. tipke skupaj.
2. Vnesite »devmgmt.msc"In kliknite na"v redu“.
3. Ko se odpre upravitelj naprav, preprosto kliknite »Zaslonski adapter“.
4. Po tem z desno miškino tipko kliknite adapter za grafično kartico NVIDIA in kliknite »Posodobi gonilnik“.
5. Po tem morate klikniti naPoiščite posodobljene gonilnike“.
Windows bo zdaj poiskal najnovejši gonilnik in ga namestil v vaš računalnik.
OPOMBA–
Če v sistemu uporabljate kartico NVIDIA, lahko ročno posodobite gonilnik kartice.
a. V računalniku odprite aplikacijo GeForce Experience.
b. Po tem pojdite naVozniki"In kliknite na"Preveri za posodobitve«, Da poiščete najnovejši gonilnik.
c. Kliknite na "Prenesi”Za prenos gonilnika.
Počakajte nekaj časa, da Geforce namesti najnovejši gonilnik.
Ponovni zagon računalnik po posodobitvi grafičnega gonilnika. Preverite, ali vam to pomaga.
3. popravek - posodobite sistem Windows 10
Včasih Movies & App za popolno delovanje zahteva posodobljeno zgradbo sistema Windows.
1. Pritisnite tipko Tipka Windows + I.
2. Nato kliknite naPosodobitve in varnost“.
3. Nato kliknite »Preveri za posodobitve“.
4. Windows bo začel prenašati posodobitve v vaš računalnik.
5. Kliknite na "Znova zaženite zdaj”Za ponovni zagon računalnika.
Po ponovnem zagonu računalnika poskusite znova predvajati video.
Popravek 4 - Ponastavi aplikacijo Filmi in TV
Če težavo povzroča aplikacija Movies & TV, jo lahko ponastavite.
1. Pritisnite tipko Tipka Windows + I, da odprete okno z nastavitvami.
2. Nato kliknite naAplikacijeNastavitve.
3. Po tem kliknite naAplikacije in funkcije“.
4. Na desni strani kliknite iskalno polje in vnesite »Filmi“.
5. Ko se pri iskanju prikažejo Filmi in TV, kliknite naFilmi in TV”App.
6. Po tem kliknite »Napredne možnosti“.
7. Pomaknite se navzdol in kliknite naPonastaviti"Možnost ponastavitve aplikacije.
Ko se aplikacija Filmi in TV ponastavi, poskusite znova predvajati video. Preverite, ali to pomaga.
Popravek 5 - Odstranite aplikacijo Filmi in TV
Če vam nič ne pomaga, lahko aplikacijo Filmi in TV odstranite iz računalnika in jo znova namestite.
1. Odprite okno z nastavitvami.
2. Po tem morate klikniti naAplikacijeNastavitve.
3. Nato kliknite naAplikacije in funkcije“.
4. Tako kot prej morate vtipkati »Filmi“.
5. Po tem morate klikniti naFilmi in TV”App.
6. Na koncu, če želite odstraniti aplikacijo iz računalnika, kliknite »Odstrani“.
To bi moralo odstraniti aplikacijo Filmi in TV iz vaše naprave. Zdaj smo ga znova namestili v vaš računalnik.
1. Odprite trgovino Microsoft.
2. Po tem vnesite »Filmi in TV"V iskalno polje.
3. Nato kliknite naFilmi in TV«Za dostop do njega.
4. Nato kliknite »Pojdi”, Da ga namestite v računalnik.
Ko je postopek namestitve končan, zaprite Trgovino in preverite, ali se to izide.