Microsoft priznava napake tiskanja KB3177725 in KB3176493

Microsoftova KB3177725 in Posodobitve KB3176493 popravi resne varnostne ranljivosti, ki bi lahko omogočile oddaljeno izvajanje kode Windows 7 in Windows 10, vendar se zdi, da imajo te posodobitve več, kot se zdi na prvi pogled. Zdi se, da poleg pozitivnih učinkov preprečujejo tudi Windows 7 in Windows 7 Uporabniki sistema Windows 10 od tiskanja več strani naenkrat.

Številni uporabniki poročajo o napaki pri tiskanju po namestitvi obeh posodobitev in opisujejo, da dobijo prazno stran ali pokvarjeno tiskalniško opravilo z napako, ko poskušajo natisniti več strani hkrati. Glede na poročila uporabnikov je edina rešitev za odpravljanje te težave preprosta odstranitev zbirnih posodobitev KB3177725 in KB3176493.

Moje podjetje razvija programsko opremo ERP, tiskanje računov in prodajnih naročil itd. Je ključni del poslovanja naših strank.

Posodobitve avgusta 2016 za Windows 7 in Windows 10 niso bile dobre. Številne naše stranke so poklicale, ne morejo več natisniti več strani naenkrat in z napako dobijo prazno stran ali poškodovan printjob. Težava je rešena po odstranitvi KB3176493 v sistemih Windows 10 in KB3177725 v sistemu Windows 7. […]

instagram story viewer

Kakšna povezava je med temi posodobitvami in tiskanjem? […] Uporabljam najnovejšo insider zgradbo 14393.67 in imam isto težavo.

Microsoftovi inženirji za podporo so sprva predlagali, da je težavo povzročila težava z nezdružljivostjo med računalniški gonilniki in Windows, vendar uslužbenec Microsofta hitro sprejela še eno melodijo in priznali, da so napake tiskanja neposredno posledica posodobitev KB3177725 in KB3176493.

Hvala, ker ste poročali o tem. Želim vas obvestiti, da aktivno preiskujemo to težavo in smo posodobili nekatere članke KB, ki so vključeni v razdelek Znane težave:

“Ko uporabite to varnostno posodobitev in zaporedoma natisnete več dokumentov, bosta prva dva dokumenta morda uspešno natisnjena. Vendar pa se tretji in naslednji dokumenti morda ne bodo natisnili. "

Z drugimi besedami, če se želite znebiti napak pri tiskanju v sistemih Windows 7 in Windows 10, je edina rešitev preprosto odstranitev obeh posodobitev, medtem ko čakate, da Microsoft to težavo odpravi.

POVEZANE ZGODBE, KI JIH MORATE OGLEDATI:

• Popravek: v sistemu Windows 10 ni mogoče tiskati iz programa Edge
• Popravek: privzeti tiskalnik se v sistemu Windows 10 spreminja
• HP DeskJet 3755 je najmanjši večnamenski tiskalnik na svetu za 70 USD