Poskušate dobiti izpis spletnega dokumenta in nenadoma vidite napako "tiskalnik zahteva vašo pozornost“. Ta napaka vam preprečuje tiskanje zaradi težave s konfiguracijo ali če imate težave s samim tiskalnikom. Pri istih težavah boste morda videli različna sporočila o napakah, na primer »Tiskalnik potrebuje posredovanje uporabnika“, “Potrebna je pozornost tiskalnika Canon, Brother, Epson“Itd. Torej, ko doživite "tiskalnik zahteva vašo pozornost«V računalniku z operacijskim sistemom Windows 10, lahko preizkusite spodnje možne rešitve.
1. način: Znova zaženite storitev tiskanja v ozadju
Korak 1: Pritisnite tipko Win + R bližnjica na tipkovnici, da odprete Zaženi ukaz okno.
2. korak: V Zaženi ukaz iskalno polje, vnesite storitve.msc in zadel Enter odpreti Vodja storitve okno.
3. korak: V Storitve okno, se pomaknite na desno stran podokna in pod Ime poiščite stolpec Spooler za tiskanje storitev.
Z desno miškino tipko kliknite storitev in izberite Ponovni zagon.
Zdaj, ko so bile storitve za tiskanje v ozadju znova zagnane, poskusite dobiti tisk in zdaj bi moral delovati v redu.
2. način: Posodobite gonilnik tiskalnika
1. rešitev: samodejno namestite gonilnike
Korak 1: Z desno miškino tipko kliknite Začni in izberite Upravitelj naprav odpreti Upravitelj naprav okno.
2. korak: V Upravitelj naprav okno, razširite Tiskalne čakalne vrste oddelku.
Zdaj z desno miškino tipko kliknite tiskalnik in izberite Posodobi gonilnik.
3. korak: Tu lahko izberete Samodejno iščite gonilnike možnost.
4. korak: Windows bo zdaj začel zaznavati vse najnovejše gonilnike in jih bo samodejno prenesel in namestil, če jih bo našel.
Počakajte, da se postopek konča. Nato znova zaženite računalnik in zdaj bi lahko lahko tiskali.
3. rešitev: ročno namestite gonilnike
Če želite ročno prenesti in namestiti gonilnike, obiščite spletno mesto proizvajalca tiskalnika in prenesite najnovejše gonilnike. Shranite jih na želeno mesto. Zdaj nadaljujte s spodnjimi koraki:
Korak 1: Z desno miškino tipko kliknite Začni in izberite Teči odpreti Zaženi ukaz okno.
2. korak: V Zaženi ukaz iskalno polje, vnesite devmgmt.msc in zadel Enter odpreti upravitelja naprav okno.
3. korak: V Upravitelj naprav okno, pojdite na Tiskalne čakalne vrste in ga razširite.
Zdaj z desno miškino tipko kliknite tiskalniško napravo in kliknite na Posodobi gonilnik.
4. korak: V Posodobi gonilnike okno, pod Kako želite iskati gonilnike, kliknite na V mojem računalniku poiščite gonilnike.
5. korak: Nato pod Poiščite gonilnike v tem lokacijskem polju kliknite Prebrskaj.
6. korak: Zdaj lahko preneseni gonilnik izberete na mestu, kjer ste ga shranili, in dokončate namestitev.
Znova zaženite računalnik in poskusite dobiti tisk. Zdaj bi morali imeti možnost natisniti svoje dokumente.
2. način: Zaženite orodje za odpravljanje težav s sistemom Windows
Korak 1: Pritisnite tipko Win + I tipke na tipkovnici, da odprete Nastavitve okno.
2. korak: V Nastavitve kliknite na Posodobitve in varnost.
3. korak: V naslednjem oknu kliknite Odpravljanje težav na levi.
4. korak: Zdaj se na desni strani podokna pomaknite navzdol in kliknite na Dodatni odpravljalci težav.
5. korak: Nato, pod Vstani in teci, kliknite na Tiskalnik in nato pritisnite Zaženite orodje za odpravljanje težav gumb spodaj.
Zdaj sledite navodilom na zaslonu, da zaključite postopek odpravljanja težav. Ko končate, se vrnite nazaj in poskusite natisniti dokument. Ne bi smeli videti "tiskalnik zahteva vašo pozornost”Napaka več.
3. način: v Internet Explorerju izklopite zaščiteni način
Če uporabljate internet Explorer kot privzeti brskalnik in imate težave s tiskanjem na njem, lahko preizkusite spodnji način.
Korak 1: Kosilo internet Explorer in se pomaknite do zgornjega desnega kota brskalnika.
Kliknite na Orodja (ikona zobnika) in izberite Internetne možnosti.
2. korak: V Internetne možnosti pogovorno okno, pojdite na Varnost in počistite polje zraven Omogoči zaščiteni način.
Pritisnite Prijavite se in potem v redu shranite spremembe in zapustite.
Zdaj znova zaženite svoj internet Explorer in poskusite dobiti tisk. Zdaj bi moralo pravilno delovati.
5. način: z dodajanjem tiskalnika z uporabo naslova IP
Preden nadaljujete z metodo, se prepričajte, da imate IP naslov tiskalnika priročen. Poglejmo, kako do njega.
Kako preveriti naslov IP za omrežne tiskalnike
Korak 1: Pritisnite tipko Win + E tipke na tipkovnici, da odprete File Explorer okno.
2. korak: V File Explorer kliknite okno Omrežje bližnjica na levi.
Zdaj na desni strani podokna pojdite na tiskalnik in dvokliknite, da odprete vmesnik.
3. korak: Zdaj pa poiščite IP naslov vašega tiskalnika tukaj.
*Opomba - Njen, naš tiskalnik je omrežni tiskalnik in zato morate poiskati IP naslov za Lokalno omrežje (LAN) za tiskalnik.
Za druge tiskalnike lahko naslov IP poiščete po spodnjem postopku:
Kako preveriti naslov IP za druge tiskalnike
Korak 1: Z desno miškino tipko kliknite Začni in izberite Teči.
2. korak: Odpre Zaženi ukaz okno.
Zdaj vnesite Nadzorna plošča v iskalno polje in pritisnite v redu odpreti Nadzorna plošča okno.
3. korak: V Nadzorna plošča v oknu izberite Naprave in tiskalniki možnost na desni.
4. korak: Zdaj, v Naprave in tiskalniki okno, z desno miškino tipko kliknite svoj Tiskalnik in izberite Lastnosti.
5. korak: V Lastnosti okno, pojdite na Spletne storitve zavihek.
Zdaj, pod Informacije o odpravljanju težav v razdelku, zapišite IP naslov.
Zdaj pa nadaljujmo z metodo dodajanja tiskalnika z uporabo naslova IP:
Korak 1: Z desno miškino tipko kliknite Začni in izberite Teči odpreti Zaženi ukaz okno.
2. korak: Kot Zaženi ukaz okno se odpre, piši control.exe v iskalno polje in pritisnite Enter odpreti Nadzorna plošča okno.
3. korak: V Nadzorna plošča okno, pojdite na Ogled avtorja polje in ga nastavite na Kategorija.
Zdaj kliknite Strojna oprema in zvok.
4. korak: V Strojna oprema in zvok okno, pojdite na desno stran in kliknite na Naprave in tiskalniki.
5. korak: V Naprave in tiskalniki kliknite na Dodajte tiskalnik možnost na vrhu.
6. korak: Če tiskalnika ne zazna, kliknite Tiskalnik, ki ga želim, ni na seznamu.
7. korak: Nato, pod Poiščite tiskalnik po drugih možnostih, izberite izbirni gumb zraven Dodajte tiskalnik z uporabo naslova TCP / IP ali imena gostitelja.
Kliknite Naslednji nadaljevati.
8. korak: V naslednjem oknu naj Vrsta naprave biti ob Samodejno zaznaj.
Zdaj prilepite IP naslov tiskalnika, ki je zapisan zgoraj, v Ime gostitelja ali naslov IP polje.
Kliknite Naslednji nadaljevati.
9. korak: Nato, pod Katero različico gonilnika želite uporabiti, izberite izbirni gumb zraven Zamenjajte trenutni gonilnik.
Pritisnite Naslednji nadaljevati.
10. korak: V naslednjem oknu pod Vnesite ime tiskalnika, naj Ime tiskalnika polje, kot je in kliknite Naslednji.
11. korak: Kliknite Naslednji znova in pritisnite Končaj .
Zdaj boste videli nov tiskalnik, ki ste ga dodali z zeleno kljukico. Zdaj lahko poskusite natisniti dokument s sveže dodanim tiskalnikom in bi moral delovati v redu.
*Opomba - Da se izognete zmedi, lahko stari tiskalnik izbrišete. Sledite spodnjemu postopku:
Korak 1: Pritisnite tipko Win + X na tipkovnici in izberite Teči odpreti Zaženi ukaz.
2. korak: Napiši Control.exe v Zaženi ukaz okno in zadetek Enter odpreti Nadzorna plošča okno.
3. korak: V Nadzorna plošča okno, pojdite na Ogled avtorja polje in izberite Kategorija iz spustnega menija zraven.
Zdaj izberite Strojna oprema in zvok s seznama.
4. korak: V naslednjem oknu pojdite na desno stran podokna in kliknite na Naprave in tiskalniki.
5. korak: Zdaj, v Naprave in tiskalniki okno, z desno miškino tipko kliknite stari tiskalnik in izberite Odstranite napravo.
Zdaj bi morali imeti običajne izpise dokumentov.
Lahko pa tudi poskusite posodobiti sistem Windows na najnovejšo različico in preverite, ali to deluje, ker je včasih težava lahko posledica zamujenih posodobitev sistema Windows. Mogoče je tudi, da ima tiskalnik nizko raven črnila, zato v rednih časovnih presledkih odstranjujte kartuše s črnilom in jih stresite, da preverite, ali deluje. To je začasna rešitev. Če se napaka prikaže zaradi kartuš s črnilom, morate za trajno rešitev zamenjati kartuše z novimi.
Prav tako lahko preverite, ali je tiskalnik pravilno nameščen. Če niste prepričani, odstranite in znova namestite tiskalnik, da se prepričate, da irt deluje pravilno. Če pa je težava v brskalniku, boste morda želeli preizkusiti drug brskalnik, da boste dobili izpis vašega dokumenta.