Uporabniki sistema Windows, ki uporabljajo Canon tiskalnike, so morda že naleteli Končna koda # 853 ali Koda napake # 853 v čakalni vrsti za tiskanje. Ta koda napake je vidna, ko uporabnik poskuša tiskati na običajni način. Pomembno je vedeti, da te napake praviloma ni mogoče opaziti, ko se za tisk izda preskusno opravilo.
Možni vzroki za to napako so:
- Postscript (.ps) je oblika datoteke, ki vsebuje navodila in potrebno vsebino za tiskanje. Če gonilnik tiskalnika ne podpira formata Postscript, je ta napaka vidna. Sistemi Windows 10 so privzeto konfigurirani za uporabo Microsoftovega gonilnika razreda IPP. Ta gonilnik večinoma ne podpira oblike PS in opažene napake.
- Gonilnik tiskalnika, ki ni posodobljen
- Vdelana programska oprema tiskalnika, ki je zastarela.
Spodaj so navedeni popravki, ki bi vam lahko pomagali odpraviti to napako.
Popravek 1: Namestite gonilnik UFR 2
1. korak: Odprite Canonova stran za podporo
2. korak: pod Gonilniki in prenos v razdelku Operacijski sistem izberite OS.
Za 64-bitni stroj izberite Windows 10 (x64)
Za 32-bitni stroj izberite Windows 10
3. korak: Zahtevani gonilniki bodo navedeni v razdelku Priporočeni gonilniki.
4. korak: Kliknite na IZBERI gumb
5. korak: Pritisnite PRENESI gumb
6. korak: Dvokliknite preneseno datoteko, da jo zaženete. Namestitev zaključite tako, da sledite navodilom na zaslonu.
7. korak: Znova zaženite sistem
Preverite, ali to pomaga, če napako še vedno vidite, nato poskusite z naslednjim popravkom.
Popravek 2: Prepričajte se, da tiskalnik uporablja gonilnik UFR 2
Windows 10 privzeto konfigurira gonilnik razreda Microsoft IPP kot gonilnik tiskalnika, tudi če imate v sistemu nameščen gonilnik UFR 2. Pomembno je torej zagotoviti, da tiskalnik uporablja gonilnik UFR 2. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom:
1. korak: Odprite pogovorno okno Zaženi s tipkami na tipkovnici Windows in R
2. korak: vnesite devmgmt.msc in zadel Enter
3. korak: Odpre se okno upravitelja naprav. Pomaknite se navzdol in dvokliknite Čakalne vrste tiskalnikov
4. korak: Na seznamu tiskalnikov, ki so na voljo, desni klik na vašem Canon tiskalnik in izberite Lastnosti
5. korak: V oknu Properties, ki se odpre, pojdite na Voznik zavihek
6. korak: V spustnem meniju izberite Canon Generic Plus UFR II
7. korak: Na koncu kliknite Prijavite se in nato kliknite v redu
8. korak: Znova zaženite sistem.
Popravek 3: Zaženite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom
1. korak: Odprite pogovorno okno Run v sistemu, to lahko storite tako, da držite tipko Windows + r
2. korak: V okno, ki se prikaže, vnesite ukaz ms-settings: odpravljanje težav in kliknite na v redu
3. korak: V oknu Nastavitve> Posodobitev in varnost> Odpravljanje težav, ki se odpre, kliknite Dodatni odpravljalci težav
4. korak: V oknu Dodatni orodji za odpravljanje težav, ki se odpre, kliknite Tiskalniki
5. korak: Zdaj kliknite na Zaženite orodje za odpravljanje težav gumb
6. korak: Zdaj bo sistem začel iskati težave. Ko bo težava odkrita, boste obveščeni in sledite navodilom na zaslonu, da jo odpravite.
Popravek 4: posodobite gonilnik tiskalnika iz upravitelja naprav
1. korak: Odprite Device Manager. Glejte 1. korak iz popravka 1
2. korak: Pomaknite se navzdol in dvojni klik na Čakalne vrste za tiskanje
3. korak: Desni klik na vašem Canon tiskalnik in izberite Posodobi gonilnik
4. korak: V oknu, ki se prikaže, kliknite Samodejno iščite gonilnike
5. korak: Ko najdete posodobljeno različico gonilnika, boste obveščeni, sledite navodilom na zaslonu za posodobitev gonilnika.
6. korak: Ko je posodobitev končana, znova zaženite sistem.
Popravek 5: ročno posodobite gonilnik tiskalnika
1. korak: Odprite Device Manager. Glejte 1. korak iz popravka 1
2. korak: Pomaknite se navzdol in dvojni klik na Čakalne vrste za tiskanje
3. korak: Desni klik na vašem Canon tiskalnik in izberite Odstrani gonilnik
4. korak: Sledite navodilom na zaslonu in popolnoma odstranite tiskalnik.
Če želite znova namestiti gonilnik, sledite spodnjim korakom:
5. korak: Obiščite Canonova stran za podporo
6. korak: Vnesite Podrobnosti tiskalnika
7. korak: Prikazan vam bo seznam zahtevanih gonilnikov
8. korak: Sledite navodilom na zaslonu in prenesite gonilnike.
9. korak: Dvokliknite preneseno datoteko, da jo zaženete. Namestitev zaključite tako, da sledite navodilom na zaslonu.
10. korak: Znova zaženite sistem
Popravek 6: Posodabljanje vdelane programske opreme tiskalnika
Če ste preizkusili vse zgornje popravke in še vedno opažate napako, lahko to pomeni, da potrebuje posodobitev vdelane programske opreme tiskalnika. Če želite to narediti, natančno sledite spodnjim korakom.
1. korak: Prepričajte se, da je tiskalnik povezan v omrežje
2. korak: Na zaslonu tiskalnika kliknite Meni zavihek
3. korak: Izberite Nastavitve upravljanja sistema
4. korak: Izberite Posodobite vdelano programsko opremo
5. korak: Izberite Preko interneta
6. korak: Posodobitev vdelane programske opreme bo trajala nekaj časa. Počakajte potrpežljivo.
7. korak: Znova zaženite tiskalnik. Na zaslonu lahko vidite sporočilo z napisom To je najnovejša različica vdelane programske opreme.To pomeni, da je bila vdelana programska oprema uspešno posodobljena.
To je vse
Upamo, da je bil ta članek informativen. Hvala za branje.
Veseli bomo, če boste lahko komentirali in nam sporočili popravek, ki vam je pomagal rešiti napako.
