Odpravljanje napake pri neuspehu deskriptorja naprave USB v sistemu Windows 10 (rešeno)

Uporabniki sistema Windows 10 so poročali o novi napaki neznane naprave USB, ki se je začela prikazovati nenadoma. The Neznana naprava USB napaka pravi Napaka deskriptorja naprave ali Zahteva za deskriptor naprave ni uspela, in naprave USB sistem Windows ne prepozna več. To se lahko zgodi tudi s kartico SD in računalnik ne bo več prebral kartice SD, ko jo vstavite v režo za kartico.

Če je vaša naprava USD nenadoma prenehala delovati ali če to prejemate napaka, ni več treba skrbeti. Z našimi metodami vam bomo pomagali odpraviti to težavo in napako. Preprosto sledite in izvajajte metode eno za drugo, dokler težava ni odpravljena.

Napaka se lahko pojavi iz različnih razlogov. Torej boste morda morali preizkusiti številne metode, preden se to popravi. Izvedite te metode za rešitev težave. Preden poskusite te metode, samo upoštevajte, da če uporabljate zvezdišče USB ali imate mešana vrata USB 2.0 in 3.0, preprosto poskusite USB napravo priključiti neposredno v vrata 3.0 in preveriti, ali deluje.

Popravek 1 - USB priključite na druga vrata

Do leta 2008 preverite, ali je v napravi USB prišlo do težave vstavljanje to v drugega Vrata USB ali drug računalnik.

Popravek 2 - znova namestite neznani gonilnik naprave USB

Pri tej metodi bomo odstranili gonilnike neznane naprave USB (Device Descriptor Failure). Te napake lahko povzročijo tudi napačni gonilniki. To bi se lahko zgodilo, ko Windows samodejno posodobi gonilnike prek posodobitve sistema Windows in bi lahko namestil napačne ali poškodovane gonilnike. Tako bomo pri tej metodi odstranili gonilnike Neznane naprave USB (Device Descriptor Failure), tako da se bodo lahko vrnili na privzete gonilnike. Sledite navodilom za izvedbo te metode.

Korak 1. Odprite Device Manager. Če želite odpreti upravitelja naprav, z desno miškino tipko kliknite Meni Start in izberite Upravitelj naprav.

2. korak Zdaj poiščite element Neznana naprava USB (Napaka deskriptorja naprave) z rumenim znakom. Nahaja se pod Univerzalni krmilniki serijskega vodila. Razširite ga in z desno miškino tipko kliknite Neznana naprava USB (napaka deskriptorja naprave). Kliknite na Odstranite napravo.

3. korak Zdaj odklopite napravo USB iz računalnika, če še ni bila odklopljena, in jo ponovno priključite v režo USB.

4. korak Poiščite spremembe strojne opreme. V oknu upravitelja naprav kliknite Poiščite spremembe strojne opreme.

Windows bo zdaj znova namestil gonilnike neznane naprave USB (Device Descriptor Failure). To bi moralo odpraviti težavo. Če težava še vedno ni rešena, poskusite z naslednjo metodo.

Popravek 3 - Onemogočite nastavitve za izbirno zaustavitev USB

Pri tej metodi bomo težavo poskušali odpraviti tako, da onemogočimo nastavitve USB Selective Suspend. Številni uporabniki so ugotovili, da jim je izvajanje te metode uspelo. Sledite navodilom za izvedbo te metode.

Korak 1. Iskanje uredi načrt napajanja v iskalnem polju Windows 10. Kliknite rezultat iskanja.

2. korak - kliknite spremenite napredne nastavitve napajanja.

3. korak Odprlo se bo majhno okno z možnostmi porabe energije. Tukaj poiščite Nastavitve USB in ga razširite.

4. korak Zdaj pa razširite Nastavitev začasnega zaustavitve USB. Stanje vseh vnosov morate spremeniti v Onemogočeno. Po tem kliknite Prijavite se in nato naprej v redu.

Popravek 4 - Izklopite hitri zagon

Pri tej metodi bomo poskusili težavo odpraviti do izklop hitrega zagona. Številni uporabniki so poročali, da jim je ta metoda uspela. Windows 10 se zažene zelo hitro in zaradi tega številnih (zunanjih) naprav USB Windows ne prepozna. Sledite navodilom za izvedbo te metode.

Korak 1. Iskanje Powercfg.cpl v iskalnem polju Windows 10. Kliknite rezultat iskanja.

2. korak  kliknite na Izberite, kaj počne gumb za vklop. Nahaja se na levi strani okna.

3. korak Zdaj izberite Spremenite nastavitve, ki trenutno niso na voljo.

4. korak Tu morate počistiti polje poleg Izklopite hiter zagon (priporočeno). Nahaja se pod Nastavitve zaustavitve. Po tem kliknite Shrani spremembe.

5. korak. Zdaj znova zaženite računalnik.

Po ponovnem zagonu računalnika preverite, ali je težava odpravljena. Če težava še vedno obstaja, poskusite z naslednjo metodo.

Popravek 5 - Posodobite gonilnike naprave USB

Pri tej metodi bomo težavo poskušali odpraviti do posodabljanje gonilnikov. To bi lahko težavo odpravilo kot valjanje nazaj vam niso pomagali pri zadnji metodi, zato so gonilniki najverjetneje zastareli v vašem računalniku. Sledite navodilom za izvedbo te metode.

Korak 1. Z desno miškino tipko kliknite gumb menija Start in izberite Upravitelj naprav.

2. korak Zdaj na seznamu poiščite Neznano napravo USB (Device Descriptor Failed). Nahaja se pod Univerzalni krmilniki serijskega vodila. Razširite ga in z desno miškino tipko kliknite Neznana naprava USB (napaka deskriptorja naprave). Kliknite na Posodobi gonilnik.

3. korak Kliknite na Samodejno poiščite posodobljeno programsko opremo gonilnikov.

Zdaj bo Windows prenesel in namestil najnovejše gonilnike za težavno napravo USB. Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik in brez napake.

Popravek 6 - Odpravite napako

V prvem načinu bomo poskusili težavo odpraviti s pomočjo sistema Windows Troubleshoot. Windows Troubleshoot je vgrajeno orodje sistema Windows, ki išče težave in jih odpravlja. Številni uporabniki so napako odpravili s to metodo. Sledite korakom za odpravo težave.

Korak 1. Odprite Odpravljanje težav. Če želite odpreti Odpravljanje težav, pojdite na Cortana in vnesite Odpravljanje težav. Izberite Odpravljanje težav iz rezultatov.

2. korak V zadnjem koraku se odpre okno za odpravljanje težav. Tukaj kliknite Strojna oprema in naprave.

3. korak Zdaj bo Windows preveril težave. Ko je postopek končan, kliknite na Uporabi ta popravek ali Prijavite sePopravite samodejno, kar koli se pojavi.

4. korak Po uporabi popravka morate le znova zagnati računalnik.

To bi moralo odpraviti težavo. Če se težava še vedno sooča, sledite naslednji metodi.

Če vam ta metoda ni uspela in ste še vedno zataknjeni pri napaki, poskusite z naslednjo metodo.

Popravek 7 - Odstranite gonilnike USB Root Hub

Pri tej metodi bomo težavo poskušali odpraviti z odstranitvijo gonilnikov za naprave USB Root Hub. Windows bo samodejno znova namestil gonilnike po ponovnem zagonu računalnika. Sledite navodilom za izvedbo te metode.

Korak 1. Z desno miškino tipko kliknite gumb menija Start in izberite Upravitelj naprav.

2. korak Razširi Univerzalni krmilniki vodila. Tu z desno miškino tipko kliknite prvo Koreninsko zvezdišče USB izberite Odstranite napravo.

3. korak Za preostanek ponovite zgornji korak Koreninsko zvezdišče USB naprav.

4. korak Znova zaženite računalnik.

Popravek 8 - Ponovno vstavljanje napajalnika

Če težavo povzroča napajanje, lahko ta metoda takoj odpravi težavo. Ta metoda je primerna samo za prenosnike.

1. Iz prenosnika odstranite napajalni vtič.

2. Ponovno vstavite napravo USB.

Po ponovnem zagonu bo Windows kot nova naprava prepoznal USB Root Hub in samodejno namestil svoje gonilnike. To bi moralo odpraviti težavo. Napravo USB priključite v režo USB, zdaj bo delovala pravilno.

Upamo, da smo vam lahko pomagali odpraviti to težavo z našimi metodami. Če ste težavo odpravili z drugo metodo ali imate kakršna koli vprašanja v zvezi s težavo, jih v komentarjih navedite spodaj.