V današnjem času vsi potrebujejo nekakšno zavarovalno kritje. Od življenjskega zavarovanja ali zdravstvenega zavarovanja do avtomobilskega ali stanovanjskega zavarovanja obstaja kritje skoraj vseh živih in neživih sredstev, ki si jih omislite. Torej, ko gre za poravnavo terjatev, je lahko ogromno, če vse to obravnavamo za neskončne ljudi.
Uporaba najnovejše tehnologije je v tem primeru najboljša rešitev. Danes je na voljo veliko programske opreme za upravljanje zavarovalnih škod, ki olajša celoten postopek. Orodja vam pomagajo učinkovito upravljati in analizirati škodne primere. Vse podrobnosti o zahtevkih, kot so sodni spor, pogajanja ali poravnava, se zabeležijo v osrednjem sistemu z uporabo avtomatiziranih delovnih tokov.
Ta orodja navadno uporabljajo zavarovalne agencije, da pomagajo agentom pri učinkovitem upravljanju zahtevkov svojih strank. To agencijam pomaga zmanjšati stroške, povezane z upravljanjem škod, odpraviti možnosti goljufij in izboljšati zadovoljstvo strank.
Tukaj je hiter pregled nekaterih najboljših programov za upravljanje zavarovalnih škod, ki vam lahko pomagajo brez težav obravnavati vaše zahtevke v letu 2020.
Če ste lastnik podjetja ali zastopate vlado, je ta programska oprema popolnoma primerna za ti dve agenciji. Pomaga vam pri priročnem in bliskovitem iskanju podrobnih informacij o zavarovalnici.
Lastnosti:
- Omogoča hitrejši dostop do podrobnosti zavarovanja.
- Pomaga vam pridobiti podrobnosti o registraciji vozila na podlagi preverjanja pristnosti sedanjega kritja zavarovalnice.
- Omogoča vam, da ugotovite zunanje zavarovalno kritje in izpostavite morebitne podvojene primere zavarovalne zaščite.
- Vzpostavi zavarovalnico krive stranke, ki bi jo sicer lahko sprožili kot zahtevek avtomobilizma brez kritja, s čimer se zmanjšajo goljufivi zahtevki takšnih krivcev.
Poleg tega vam omogoča, da s pomočjo iskanja po imenu in naslovu ali samo z iskanjem po VIN-u preusmerite zahtevek na podrobnosti police o avtomobilskem zavarovanju (zasebni potnik).
Cena: Za cene se obrnite na prodajalca.
Ta program, ki se uporablja za vse običajne lastnosti, izgube in nišne segmente, vam pomaga hitreje poravnati zahtevke, promovira hitro sprejemanje odločitev in povezuje različne strani, vključene v zahtevke, hkrati pa razvija interakcijo in skupinsko delo.
Lastnosti:
- Ponuja odzivno navigacijo, ki omogoča enostavno uporabo.
- Zagotavlja gladke sisteme, ki omogočajo učinkovite obravnave zahtevkov in poravnavo več zahtevkov.
- Odpravnikom zahtevkov pomaga zmanjšati stroške in izdatke.
- Od velikega števila zahtevkov do zapletenih vam pomaga, da poskrbite za vse.
- Izpolnjuje vrsto regulativnih obrazcev in osnovnih jezikov.
- Sposobnost zbiranja ogromne zbirke podatkov bonitetnih agencij.
Med drugimi pomembnimi funkcijami so dostop do podatkov o zahtevkih na poti z mobilno aplikacijo, racionalizacija postopka upravljanja odnosov s ponudniki in ponuja izjemne storitve za stranke.
Cena: Za cene se obrnite na prodajalca.
Ta programska oprema spletnemu portalu zavarovalnice omogoča nemoteno integracijo s svojimi izdelki in storitvami. To pomaga izboljšati splošno izkušnjo strank.
Lastnosti:
- Ponuja ocene v realnem času, vnaprej izdelane predloge za ocene in različne situacije ocen.
- Ponuja privzete nastavitve operaterja za nastavitev odzivov na poizvedbe o prevzemu.
- Omogoča vam dostop do podatkov o zahtevkih v mobilnih napravah, ponuja v realnem času ali podatke z mobilnimi ponudbami, omogoča ogled potencialnih strank na nadzorni plošči in celo Google Analytics.
- Možnost skupne rabe dokumentov, ustvarjanja potrdil, vključitve nosilcev potrdil, pošiljanja zahtev za spremembo pravilnika in dostopa do osebne izkaznice.
Omogoča tudi ustvarjanje e-poštnih kampanj, pošiljanje prejetih besedilnih sporočil za jasno komunikacijo, ustvarja e-podpise, deluje v urejevalniku spletnih strani, prikazuje število strani, ki so na voljo v več jezikih, in več.
Cena: Za cene se obrnite na prodajalca.
Celovita rešitev za poravnavo škod, ta programska oprema ponuja tudi poročila o nezgodah, postopke arbitraže in funkcionalno poročanje. Prispeva k vsem vrstam zavarovanj, povezanih z osebnimi, komercialnimi in odškodninami delavcev.
Lastnosti:
- Osredotoča se na izkušnje s storitvami za stranke in jih izboljšuje skozi postopek vložitve zahtevkov.
- Pomaga vam zmanjšati čas cikla in poveča produktivnost vseh vaših zahtevkov z uporabo samodejnega ustvarjanja opravil, ponuja sodelovanje v živo, gladko poenotenje s sistemi (notranjimi in zunanjimi) in omogoča neposreden dostop do podatkov.
- Poveča število izgubljenih stroškov in podaljša čas cikla.
Najboljše od vsega je, da vam omogoča vzpostavitev in vzdrževanje sistemskega vedenja, s čimer povečuje sposobnost prilagajanja glede na tržne razmere z uporabo njegovih vizualnih orodij za prilagajanje.
Cena: Za cene se obrnite na prodajalca.
Ta programska oprema za upravljanje škod vam omogoča, da na eni platformi skrbite za vse vrste zavarovalnih poslov na vseh lokacijah in vlogah. V bistvu ponuja širši pogled na vaše podjetje.
Lastnosti:
- Pomaga vam, da si zagotovite edinstven pogled na vaše stranke, tako da poskrbite za svoje vloge, lokacije ali področje delovanja pod eno platformo.
- Ponuja pogled na uspešnost glede na prodajne cilje in možnosti z odzivnim portalom, ki temelji na nalogah.
- Omogoča gladko poenotenje z zunanjimi aplikacijami, avtorsko zaščitenimi sistemi in drugimi viri podatkov.
- Omogoča avtomatizacijo, prilagajanje in prerazporeditev najpogosteje uporabljenih funkcij.
- Omogoča vam ogled podatkov o prodaji, sledenje in celo napovedovanje novih poslovnih priložnosti in podaljšanja pravilnika neposredno v aplikaciji.
Upravljanje dokumentov na podlagi načel vašega poslovnega procesa, uskladitev z vašo spletno nadzorno ploščo, poenostavitev postopka zmanjšanje časa, porabljenega za različne prijave in gesla, ali možnost pošiljanja posameznih besedilnih sporočil so nekatere druge pomembne točke Lastnosti.
Cena: Cena se začne od 1000 USD / uporabnik / enkratno.
Ta programska oprema se osredotoča zlasti na sektor premoženjskega zavarovanja, kjer upravlja celoten cikel njihovega upravljanja terjatev in podatkov. Pravzaprav je prvo tovrstno orodje v tem sektorju, ki obravnava celoten cikel podatkov o terjatvah, in tudi največje.
Lastnosti:
- Neprestano sledi analitiki, da pomaga agentom za odškodninske zahtevke, da ujamejo napake, zagotovi poročilo o napredku in meri uspešnost.
- Omogoča vam spremljanje zahtevkov, da zagotovite, da ustrezajo standardom podjetja.
- Zažene pregled ocen škod, da ugotovi napake in jih obravnava.
- Možnost shranjevanja projekcije, ocen, zvočnih datotek, fotografij, tlorisov in še več.
- Spremlja učinkovitost prilagoditve za določitev področij priložnosti.
Poleg tega ponuja poročila v živo o uspešnosti podjetja, ki jih je mogoče zlahka prebrati, in analizira tudi poročila, ki niso enaka industrijskim predpisom.
Cena: Cena se začne pri 250 USD / mesec.
Podrobna, prilagodljiva in lahko prilagodljiva programska oprema za upravljanje škod, ta program spodbuja zavarovalnice k - upravljanje zahtevkov v celoti, s hitrim prostorom, intuitivnostjo, pozornostjo na vprašanja strank in uprave.
Lastnosti:
- Pospešuje upravljanje škod in izboljšuje skladnost.
- Izboljša kakovost in enotnost izkušenj s terjatvami.
- Pomaga vam pri prilagajanju in reševanju več zahtevkov z večjo natančnostjo v minimalnem času.
- Kupcem in ekipi za odškodninske zahtevke daje večjo samozavest, hkrati pa spodbuja samopostrežbo.
- Omogoča vam zaščito svojega mlajšega osebja z racionalizacijo sistema za prepoznavanje goljufij med operacijami.
- Omogoča enostavno in natančno obdelavo večje količine zahtevkov.
Najboljše od vsega je, da vsem ponuja dostop do številnih mobilnih podrobnosti glede na njihove zahteve in deluje na platformah EIS, opremljenih s celotnim naborom pogosto uporabljenih poslovnih orodij in storitve.
Cena: Za cene se obrnite na prodajalca.
Ta programska oprema za upravljanje terjatev ponuja izkušnjo, ki ustreza vsem zahtevam. Hkrati vam pomaga doseči ogromen dobiček v produktivnosti in dobičku, vse skupaj z minimalnim časom in stroški v primerjavi z drugimi podobnimi platformami.
Lastnosti:
- Možnost Transakcije vključuje plačilni center za zavarovalnice, ki pomaga poravnati škodo in izplačila stroškov zajeti osebi in prodajalcem.
- Portal za najem in upravljanje premoženja vam pomaga pri souporabi vozovnic, spremljanju upravljanja voznega parka, preverjanju pristnosti in upravljanju zapletenih sredstev in procesov.
- Na voljo je z bioničnim postopkom projekcije škod, ki nadzira navidezno oceno, ki koristi zavarovalnicam, zunanjim strankam in drugim partnerjem.
Ta vodilna platforma v oblaku na svetu je na voljo za vse vrste zavarovalnih kritj po vsem svetu in je znana po nadzoru poslovanja za 70+ strank.
Cena: Za cene se obrnite na prodajalca.
Gre za platformo za upravljanje škod, posebej zasnovano za zavarovalnice premoženja in nezgod. Programska oprema pomaga pri digitalnih spremembah, prihajajočih tehnologijah in najnovejših poslovnih idejah. Omogočena s spletnimi storitvami Amazon, se ta programska oprema v oblaku nenehno izboljšuje za večjo varnost, produktivnost in prilagodljivost.
Lastnosti:
- Po potrebi ponudite dostop do programske opreme BriteCore in podporo.
- Ponuja modularne, dodane in izvirne storitve v oblaku, podprte s spletnimi storitvami Amazon.
- Skupna raba kode s preizkusom omogoča partnerjem, da spodbujajo razvoj.
Poleg tega je skladen s PCI in certificiran s SOC-1, ponuja odjemalcem usmerjene postopke upravljanja sprememb in sistem neusmiljeno posodablja, da izkoristi najnovejšo tehnologijo.
Cena: Cena se začne od 500 USD na mesec.
Še en odličen sistem za upravljanje zahtevkov za zavarovanje: ta programska oprema svojim strankam ponuja izboljšano poprodajno izkušnjo in odpravlja goljufije. Rešitve SaaS, ki temeljijo na AI, pomagajo zavarovalnicam v boju proti goljufijam in avtomatizirajo postopek odškodninskih zahtevkov.
Lastnosti:
- Ponuja zelo natančen postopek prepoznavanja goljufij v postopkih z zahtevki s 75-odstotno stopnjo uspešnosti.
- Funkcija Force Fraud Detection ponuja obsežno obrazložitev in dokaze o možnostih goljufij.
- V celotnem poslu vključuje najboljše varnostne metode v panogi.
- Omogoča zavarovalnicam, da avtomatizirajo in zaprejo večje število škod.
Čeprav programska oprema za škodne primere, ki temelji na AI, natančno zazna prevaro, si s hitrim in natančnim reševanjem škod prizadeva preseči tudi pričakovanja zajete osebe.
Cena: Za cene se obrnite na prodajalca.
Še eno čudovito orodje za upravljanje zavarovalnih škod, ta programska oprema je zmogljiva, hitra in prilagodljiva. Učinek poravnave terjatve se čuti z razširitvijo možnosti zavarovalnice, da ponudi tipičen razvoj, ki vodi k uspehu.
Lastnosti:
- Omogoča zavarovalnicam, da tako izboljšajo postopek poravnave škod, tako da pridobijo zaupanje kupcev in pridobijo več poslov od partnerjev na kanalu.
- Pomaga povečati produktivnost in jo vzdrževati z zmogljivimi funkcijami in odzivnim dizajnom.
- Ponuja popolno digitalno platformo z izjemno varnim oblačnim okvirom.
- Analitiko zahtevkov pretvori v poslovno inteligenco in dobite jasen pogled, ki pomaga pri izboljšanih odločitvah.
Poleg tega avtomatizira naloge in najsodobnejša poslovna pravila, uporabnikom pa omogoča, da pridobijo možnosti in skladno s tem izpolnijo načrt rasti.
Cena: Za cene se obrnite na prodajalca.
S tem programom zastopniki za odškodninske zahtevke resnično sodelujejo z zavarovanci. Zavarovalce resneje vključuje v celoten postopek poravnave škod, s čimer povečuje splošno raven zadovoljstva strank in znižuje stroške obravnave škod.
Lastnosti:
- Z vključitvijo zavarovalca se mu / ji približa postopek za uveljavljanje zahtevkov, kar mu pomaga razumeti zapletenosti in s tem izboljša njihove splošne izkušnje.
- Funkcija Video Collaboration vam omogoča, da prednostno razvrstite zahtevek in analizirate, kako resna je izguba. To izboljša natančnost in s tem vodi k večji poravnavi škod in prihrani stroške obiska na kraju samem.
Možnost prepoznavanja, urejanja ali ustvarjanja samo obrazca, ki ga potrebujete za upravljanje vseh vrst zahtevkov, ki jih imate, enostavnih za ustvarjanje in dostavo obrazcev ujemanje vaših poslovnih zahtev ali obdelava zahtevkov prek sodelovanja z vsebinami ali samopostrežba zavarovalcev sta med drugim pomembna Lastnosti.
Zaključek
Uporaba programske opreme za upravljanje zavarovalnih škod ima zagotovo veliko prednosti, vendar se morate odločiti glede na vaše zahteve. Preverite, ali želite samostojno programsko opremo, integrirano zavarovalno orodje, lokalno namestitev ali programsko opremo v oblaku. Poleg tega morate zagotoviti tudi integracijo, ki jo potrebujete, na primer, če se lahko poveže s CRM ali s sistemi poslovne inteligence. Zato je nujno najprej vedeti, katero vrsto programske opreme za upravljanje z zahtevki želite, nato pa jo izberite za hitro poravnavo škod.
