Številni uporabniki so poročali o težavi, ko sledilna ploščica njihovega prenosnika sploh preneha delovati in to ustavi njihovo delo. Čeprav se težava običajno poroča, ko uporabniki nadgradijo sistem Windows 10 s starejše različice sistema Windows, je vzrokov lahko veliko.
Vzrok
Vzrokov je lahko veliko, najpogostejši pa so težave s strojno opremo, notranjimi nastavitvami, gonilniki in posodobitvami.
Najslabše pri tej težavi je, da ker uporabnik ne more uporabljati sledilne ploščice, po zaslonu ni mogoče krmariti, zato odpravljanje težav postane nemogoče. Tudi če bi morali za navigacijo uporabiti puščice na tipkovnici, je treba na nadzorni plošči izbrati možnosti, ki jih je spet težko odpreti, ne da bi kazalec deloval. Tako bi morali za odpravo težave uporabiti zunanjo miško.
Zaporedoma poskusite z naslednjimi koraki za odpravljanje težav in preverite, kateri od njih odpravlja težavo:
1. rešitev - Preverite, ali je sledilna ploščica na tipkovnici prenosnika omogočena ali ne
Preden se premaknemo na bolj zapleteno odpravljanje težav, bi bilo pametno preveriti, ali miško pomotoma onemogočimo. Tipka za vklop / izklop miške je prisotna kot funkcijska tipka na tipkovnici prenosnika. Te funkcijske tipke delujejo, ko jih pritisnete v kombinaciji s tipko Fn, ki je v isti čakalni vrsti kot preslednica na tipkovnici.
Za prenosnike Sony je tipka sledilne ploščice F1, za Dell F3, za Lenovo pa F8. Ko enkrat preklopite tipko sledilne ploščice, preverite, kako se sledilna ploščica odziva. Če začne delovati, imamo težavo odpravljeno.
2. rešitev - zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami
1] Kliknite Gumb Start in nato na simbolu, podobnem orodju, da odprete Nastavitve okno.
2] Izberite Posodobitve in varnost in nato pojdite na Odpravljanje težav jeziček na levi strani.
3] Na seznamu izberite Orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami.
3. rešitev - na nadzorni plošči preverite, ali je sledilna ploščica vklopljena
1] Pritisnite Win + R odpreti Teči okno in vnesite ukaz Nadzorna plošča. Pritisnite Enter, da odprete okno nadzorne plošče.
2] Na seznamu možnosti kliknite Miškada odprete lastnosti miške.
3] Pojdite na Možnosti kazalca zavihek in preverite hitrost miške. Če je nastavljeno na zelo počasno, se lahko uporabniki soočajo s težavami pri premikanju kazalca. V tem primeru popravite isto in shranite nastavitve.
4. rešitev - izvedite čist zagon
Čist zagon bi lahko pomagal prepoznati težavne zagonske programe. Tu je postopek za a čisti prtljažnik.
5. rešitev - izvedite posodobitev sistema Windows
Posodobitev sistema Windows običajno posodobi gonilnike, kar je lažje kot ročno.
1] Kliknite gumb Start in nato simbol, podoben zobniku, da odprete okno z nastavitvami.
2] Med možnostmi izberite Posodobitve in varnost in kliknite Posodobi zdaj.
3] Znova zaženite sistem in preverite, ali je kaj pomembno.
6. rešitev - posodobite gonilnike
1] Pritisnite Win + R, da odprete okno Run in vnesite ukaz devmgmt.msc. Pritisnite Enter, da odprete upravitelja naprav.
2] Na seznamu, ki je razvrščen po abecedi, poiščite Miške in druge kazalne naprave.
3] Z desno miškino tipko kliknite nanjo in izberite Posodobi gonilnik. Razmislite tudi o odstranitvi in ponovnem zagonu sistema.
Če to ne deluje, poskusite namestiti gonilnike s spletnega mesta proizvajalca.
Upam, da bodo ti koraki pomagali rešiti težavo!
