Inštalátor systému Windows umožňuje inštaláciu jednej aplikácie naraz. Ak niektorá iná aplikácia zadržiava službu Inštalátor systému Windows, zobrazí sa na vašom počítači toto chybové hlásenie „Zhromažďovanie požadovaných informácií“. Nerobte si starosti. Podľa týchto jednoduchých opráv môžete problém vyriešiť vo svojom počítači.
Alternatívne riešenia –
1. Skontrolujte, či vo vašom systéme nie sú nejaké aktualizácie systému Windows. Stlačte Kláves Windows + I spolu a otvorte nastavenia a choďte na aktualizácia a zabezpečenie. Uistite sa, že je váš počítač aktualizovaný na najnovšiu verziu.
2. Skontrolujte, či používate najnovší inštalátor. Pokúste sa nainštalovať rovnaký balík na iné systémy, ak je to možné.
Oprava 1 - Reštartujte služby Inštalátora systému Windows
Práca by mala byť vykonaná po reštartovaní služieb inštalátora okna.
1. Musíte sa dostať k terminálu Run. Musíte stlačiť ‘Kláves Windows + R„Kľúče.
2. Ďalej musíte zadať tento príkaz. Potom kliknite na „Ok“.
služby. msc
3. Potom posuňte zobrazenie nadol a zistite „Inštalátor systému Windows”Služba.
4. Potom, kliknite pravým tlačidlom myši a potom kliknite na „Štart”Na spustenie služby vo vašom počítači.
V prípade, že sa služba už spustila, môžete ju reštartovať.
4. Potom kliknite pravým tlačidlom myši naInštalátor systému Windows”Služba znova.
5. Tentokrát kliknite na „Reštart”Na opätovné spustenie.
To by malo reštartovať službu na vašom počítači. Zatvorte okno Služby a skúste aplikáciu znova nainštalovať.
Oprava 2 - Znova zaregistrujte Inštalátor systému Windows
Znova zaregistrujte Inštalátor systému Windows z príkazového riadka.
1. Stlačte kláves Windows a začnite písať „cmd“.
2. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši naPríkazový riadok”A kliknite na„ Spustiť ako správca ”.
3. Skopírujte a prilepte tieto 4 príkazy jeden po druhom a potom stlačte Zadajte.
Týmto sa zruší registrácia a opätovná registrácia služby Inštalátor systému Windows.
% windir% \ system32 \ msiexec.exe / zrušiť registráciu% windir% \ system32 \ msiexec.exe / regserver% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / zrušiť registráciu% windir% \ syswow64 \ msiexec.exe / regserver
Zatvorte príkazový riadok. Reštart počítač. Potom skúste aplikáciu nainštalovať znova.
Oprava 3 - Skontrolujte, ktorý program používa službu VSS
Obnova systému Windows využíva službu Tieňová kópia zväzku.
1. Napíš „cmd”Vo vyhľadávacom poli.
2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši naPríkazový riadok”A kliknite na„ Spustiť ako správca ”.
3. Potom vykonajte tento príkaz v termináli.
vssadmin zoznam autorov
Skontrolujte, či nie je v prípade akejkoľvek aplikácie uvedená „Posledná chyba“. Ak sa to u akejkoľvek aplikácie zobrazuje, odinštalujte ju zo systému.
Potom skúste aplikáciu nainštalovať znova. To by malo vyriešiť problém, ktorému čelíte.
Oprava 4 - Použite SafeMSI v núdzovom režime
Pomocou SafeMSI môžete povoliť inštalačný program systému Windows. Ak to však chcete urobiť, musíte to urobiť v bezpečnom režime.
KROK 1 - Stiahnite si SafeMSI
Najskôr si musíte do počítača stiahnuť SafeMSI.
1. Choď na toto Centrum sťahovania SafeMSI.
2. Kliknite na "STIAHNI TERAZ”Na stiahnutie nástroja.
Po stiahnutí zavrite prehliadač.
3. Extrahujte „SafeMSI”Súbor zip do umiestnenia podľa vášho výberu.
Po rozbalení súboru pokračujte ďalším krokom.
KROK 2 - Zavedenie do bezpečného režimu
1. Otvorte okno Nastavenia súčasným stlačením klávesov Windows + I.
2. Potom musíte kliknúť na „Aktualizácia a zabezpečenie“.
3. Potom kliknite na „Obnova“.
4. Ďalej pod „Pokročilé spustenieSekcii kliknite na „Reštartuj teraz“.
5. Po zavedení počítača stačí kliknúť na „Riešenie problémov“.
6. Ďalej zvoľte „Pokročilé nastavenia" Ponuka.
7. Ak chcete skontrolovať nastavenia pri spustení, stačí kliknúť na ikonu „Nastavenia pri spustení“.
8. Nakoniec reštartujte zariadenie správnym spôsobom, kliknite na „Reštart“.
9. Tu si všimnete rôzne druhy možností spustenia, ktoré sú k dispozícii.
10. Teraz stačí stlačiť F4 z klávesnice vyberte možnosť, ktorá hovorí „Povoliť bezpečný režim“.
Váš počítač sa čoskoro zavedie do bezpečného režimu.
KROK -3 Spustite SAFEMSI
1. Prejdite na miesto, kde ste extrahovali SafeMSI.
2. Potom, dvojité kliknutie na „SafeMSI”Aplikácia.
3. Všimnete si „Služba Windows Installer bola povolená”Sa na vašej obrazovke objavila správa.
4. Potom kliknite na „Ok“.
Teraz skúste balík nainštalovať ešte raz. To by malo váš problém určite vyriešiť.
Oprava 5 - Použiť opravu MSI
Repair MSI je open-source nástroj, ktorý dokáže opraviť niekoľko problémov s opravou MSI.
1. Stiahnuť ▼ Opraviť MSI v počítači.
Prenosný nástroj Repair MSI sa stiahne do vášho počítača.
2. Dvojité kliknutie na „Tweaking.com-RepairMSIWindowsInstaller “spustiť.
3. Po otvorení nástroja kliknite na „Štart”Na spustenie nástroja na opravu na vašom počítači.
Po dokončení procesu opravy s analýzou a opravou problému vo vašom počítači ho zavrite.
Skúste inštalačný proces vyskúšať znova.
Váš problém by mal byť vyriešený.
