Oprava: Chyba poskytovateľa kryptografických služieb Windows v systéme Windows

Chyba poskytovateľa kryptografických služieb Windows je chyba súvisiaca s podpisovaním dokumentov. Pokiaľ dokumenty PDF nepodpisujete pravidelne, pravdepodobne sa táto chyba často nezobrazí.

Ako sme už uviedli, poskytovateľ kryptografických služieb Windows sa pri pokuse o podpísanie dokumentov PDF alebo pri pokuse o prístup na webové stránky s podporou CAC vyskytne chyba.

Ak často podpisujete dokumenty PDF, táto chyba vám môže spôsobiť veľa problémov, ale našťastie existuje riešenie.

Chyba poskytovateľa kryptografických služieb systému Windows môže vo vašom počítači spôsobiť veľa problémov a keď už hovoríme o tejto chybe, tu je niekoľko podobných problémov, ktoré používatelia nahlásili:

• Poskytovateľ kryptografických služieb Windows nahlásil chybu, že sada kľúčov nie je definovaná, kľúč nie existuje, kľúč nie je platný, objekt sa nenašiel, neplatný podpis, parameter je nesprávny, prístup je odmietnutý - Môže sa objaviť množstvo chybových správ, ale ak ich narazíte, mali by ste byť schopní opraviť ich pomocou niektorého z našich riešení.
• Chyba poskytovateľa kryptografických služieb Windows Adobe - Tento problém sa môže vyskytnúť v programe Adobe Acrobat. Ak sa s ním stretnete, uistite sa, že je program Adobe Acrobat aktuálny. V prípade potreby skontrolujte dostupné aktualizácie a stiahnite si ich.
• Chyba poskytovateľa kryptografických služieb Windows, ktorú bezpečnostný token nemá - Toto je ďalšia chyba, s ktorou sa môžete stretnúť. Ak to chcete opraviť, stačí odstrániť nechcené certifikáty a skontrolovať, či to pomáha.
• Poskytovateľ kryptografických služieb Windows nahlásil chybový kód 0, 1400 - Podľa používateľov sa tieto chyby môžu vyskytnúť v dôsledku softvéru tretích strán, najmä ePass2003, a ak tento nástroj používate, nezabudnite ho odstrániť a skontrolovať, či sa tým problém vyrieši.

Ako môžem vyriešiť problémy s poskytovateľom kryptografických služieb Windows?

1. Aktualizujte ovládač podpisového zariadenia

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu Štart tlačidlo a vyberte Správca zariadení zo zoznamu.
2. Nájdite svoje zariadenie na digitálny podpis.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a vyberte Aktualizujte ovládač.
4. Teraz si môžete zvoliť automatické hľadanie ovládačov alebo druhú možnosť, ak už máte správny ovládač, ktorý ste si stiahli od výrobcu.

Tento problém môže byť spôsobený problematickým ovládačom podpisového zariadenia, takže najlepšou možnosťou je pokúsiť sa aktualizovať ovládač na najnovší.

2. Nainštalujte si najnovšie aktualizácie pre aplikáciu Adobe Acrobat

Mnoho používateľov pri používaní aplikácie Adobe Acrobat nahlásilo chybu poskytovateľa kryptografických služieb Windows. Zdá sa, že k tomuto problému dochádza, ak je váš Acrobat zastaraný. Problém však môžete vyriešiť jednoduchou aktualizáciou aplikácie Adobe Acrobat na najnovšiu verziu.

Ak chcete skontrolovať aktualizácie ručne, jednoducho prejdite na Pomocník> Skontrolovať dostupnosť aktualizácií. Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, stiahnu sa automaticky na pozadí. Po aktualizácii aplikácie Adobe Acrobat na najnovšiu verziu by sa mal problém vyriešiť úplne.

Varovanie: Chyba poskytovateľa kryptografických služieb Windows sa môže zobraziť v prípade, že používate nelicencovanú verziu softvéru Adobe. Ak si nie ste istí, odporúčame získať ho z oficiálnej stránky.

⇒ Stiahnite si Adobe Acrobat z oficiálnej stránky

---

3. Vyberte iný podpisový certifikát

Pri pokuse o podpis PDF dokumenty nepoužívajú predvolený podpisový certifikát, namiesto toho použite rozbaľovaciu ponuku a vyberte rôzne podpisové certifikáty. Ak vám uvedený podpisový certifikát tiež dáva chybu, skúste použiť iný.

---

4. Nastavte poskytovateľa kryptografie na CSP

Ak sa vám stále zobrazuje chyba poskytovateľa kryptografických služieb Windows, možno budete musieť zmeniť poskytovateľa kryptografických služieb na CSP. Je to pomerne jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Otvor Klientske nástroje na autentifikáciu SafeNet. Môžete ho otvoriť v inštalačnom adresári alebo kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu SafeNet ikonu na systémovej lište a výberom Náradie z ponuky.
2. Kedy Klientske nástroje na autentifikáciu SafeNet otvorí kliknite na „Zlatá výbava“ v hornej časti, aby sa otvorili Pokročilé zobrazenie.
3. V Pokročilé zobrazenie rozširovať Žetóny a prejdite na certifikát, ktorý chcete použiť na podpisovanie. Mali by byť umiestnené pod Skupina používateľských certifikátov.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoj certifikát a vyberte možnosť Nastaviť ako CSP z rozbaľovacej ponuky. Bude treba opakovať Krok 4 pre všetky certifikáty, ktoré používate.
5. Zavrieť Klientske nástroje na autentifikáciu SafeNet a skúste dokumenty znova podpísať.

Po zmene poskytovateľa kryptografických služieb by mal byť problém úplne vyriešený.

---

5. Odstráňte nežiaduce certifikáty

Niekedy sa môže zobraziť chyba poskytovateľa kryptografických služieb Windows kvôli niektorým certifikátom, ktoré sú vo vašom počítači. Problém však môžete vyriešiť jednoduchým vyhľadaním a odstránením nechcených certifikátov. Nechcené certifikáty môžete odstrániť nasledujúcim spôsobom:

1. Stlačte Windows Key + R a napíš inetcpl.cpl. Stlačte Zadajte spustiť to.
   
2. Choďte do Obsah kartu a kliknite na ikonu Osvedčenia tlačidlo.
   
3. Teraz sa zobrazí zoznam vašich certifikátov.
4. Vyberte problematické certifikáty a kliknite na ikonu Odstrániť tlačidlo.
   
5. Kliknite na tlačidlo Zavrieť a potom na tlačidlo Ok.
6. Zavrieť internet Explorer a všetko Adobe Acrobat Dokumenty.
7. Skúste dokumenty znova podpísať.

Po odstránení nechcených certifikátov skontrolujte, či problém stále pretrváva.

---

6. Preinštalujte softvér ePass2003

K tejto chybe môže dôjsť pri používaní e-tokenu ePass2003, preto odinštalujte softvér ePass2003 a znova ho nainštalujte.

1. Stlačte Windows Key + I otvoriť Aplikácia Nastavenia. Teraz prejdite na Aplikácie oddiel.
   
2. Nájdite a odstráňte ePass2003 softvér.
3. Reštartujte počítač.
4. Po zavedení počítača znova nainštalujte ePass2003.
5. Pri inštalácii ePass2003 nezabudnite pri výbere možnosti CSP zvoliť Microsoft CSP.
6. Po opätovnej inštalácii ePass2003 by sa malo všetko vrátiť do normálu a mala by sa vyriešiť chyba poskytovateľa kryptografických služieb Windows.

Niekedy použitie tejto metódy nebude fungovať, pretože tu môžu zostať nejaké zvyšné súbory a položky registra ktoré by mohli narušiť váš systém a spôsobiť chybu poskytovateľa kryptografických služieb Windows znovu objaviť.

Aby ste tomu zabránili, budete musieť softvér ePass2003 z počítača úplne odstrániť. Najlepší spôsob, ako to urobiť, je použiť softvér na odinštalovanie, ako je Revo Uninstaller. Softvér Uninstaller je navrhnutý tak, aby z vášho počítača odstránil akúkoľvek aplikáciu vrátane všetkých jej súborov položky registra a použitím tohto softvéru zaistíte úplnosť aplikácie odstránený.

Po odstránení ePass2003 pomocou softvéru na odinštalovanie ho znova nainštalujte a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

---

7. Upravte svoj register

Ak sa pri používaní aplikácie Adobe Acrobat stále zobrazuje chyba poskytovateľa kryptografických služieb Windows, problémom môžu byť vaše nastavenia. Väčšina nastavení je uložená v registri. Na vyriešenie tohto problému bude potrebné z registra odstrániť niekoľko hodnôt.

Je to pomerne jednoduché a môžete to urobiť nasledovne:

1. Stlačte Windows Key + R a vstúpte regedit. Stlačte Zadajte alebo klikni Ok.
   
2. Kedy Editor registrov sa otvorí, prejdite na.

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAdobe Acrobat11.0

   Tento kľúč sa môže mierne líšiť v závislosti od verzie aplikácie Adobe Acrobat, ktorú používate.

3. Na ľavom paneli vyhľadajte ikonu Bezpečnosť kľúč, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Export.
   
4. Zadajte požadovaný názov zálohy, vyberte umiestnenie uloženia a kliknite na ikonu Uložiť tlačidlo. Ak sa po úprave registra vyskytnú nejaké nové problémy, stačí spustiť súbor, ktorý ste vytvorili, aby ste ho obnovili.
   
5. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Bezpečnosť kľúč a potom vyberte Odstrániť z ponuky.
   
6. Keď sa zobrazí potvrdzovacie dialógové okno, kliknite na tlačidlo Áno.
   

Potom znova otvorte program Adobe Acrobat a problém by mal byť vyriešený.

---

Editor databázy Registry sa neotvorí? Nepotite sa - máme pre vás tohto sprievodcu

---

8. Použite svoju inteligentnú kartu alebo aktívny kľúč

Podľa používateľov by ste mohli byť schopní opraviť chybu poskytovateľa kryptografických služieb Windows na vašom počítači jednoducho pomocou čipovej karty alebo aktívneho kľúča. Ak nemáte čipovú kartu alebo aktívny kľúč, ktorý obsahuje kópiu vášho certifikátu, toto riešenie pre vás nebude fungovať, takže ho môžete jednoducho preskočiť.

Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte urobiť nasledovné:

1. Vložte čipovú kartu alebo aktívny kľúč.
2. Teraz stlačte Windows Key + S a vstúpte ovládací panel. Vyberte Ovládací panel zo zoznamu.
   
3. Keď Ovládací panel otvára, choďte do Používateľské účty oddiel.
   
4. Na ľavej table vyberte Spravujte svoje certifikáty na šifrovanie súborov.
   
5. Keď sa zobrazí nové okno, kliknite na ikonu Ďalšie.
   
6. Vyberte Použite tento certifikát možnosť. Ak nie je k dispozícii, kliknite na ikonu Vyberte možnosť Certifikát tlačidlo.
   
7. Teraz uvidíte obrazovku Smart Card / Active Key. V prípade potreby sa prihláste.
8. Kliknite Ďalšie po načítaní certifikátu.
9. Keď sa dostanete na Aktualizujte svoje predtým šifrované súbory okno, skontrolujte Všetky logické ovládače a aktualizovať šifrované súbory.
10. Kliknite Ďalšie a Windows by mali vaše certifikáty aktualizovať bez problémov.

Toto je pokročilé riešenie, ale niekoľko používateľov tvrdí, že funguje, takže ak máte Smart Card alebo aktívny kľúč, mali by ste ich vyskúšať.

---

9. Vytvorte nový podpis

Podľa používateľov sa v aplikácii Adobe DC môže zobraziť chyba poskytovateľa kryptografických služieb Windows a najlepším spôsobom, ako tento problém vyriešiť, je vytvoriť nový podpis s certifikátom Windows. Potom by sa mal problém vyriešiť a všetko začne opäť fungovať.

Chyba poskytovateľa kryptografických služieb Windows môže byť problematická, dúfame však, že sa vám ju podarilo vyriešiť pomocou riešení z tohto článku.