StreamLabs naďalej uspokojuje stále rastúci počet streamerov po celom svete. Tento bezplatný softvér je jednou z najjednoduchších streamovacích platforiem, ktoré integrujú softvér Open Broadcaster Software (OBS). StreamLabs zvyčajne beží bez akýchkoľvek komplikácií. Ale niekedy to môžete vidieť „Chyba pri načítaní informácií o vašom kanáli”Chybové hlásenie pri spustení streamu. Ak problém nevyriešite sami, nemôžete streamovať ďalej.
Riešenia -
1. Skontrolujte nastavenia pripojenia vo vašom systéme.
2. Zatvorte StreamLabs a potom ho znova spustite.
Oprava 1 - Odhláste sa a do StreamLabs
Najskôr sa pokúste odhlásiť zo služby StreamLabs a potom sa do nej znova prihláste.
[POZNÁMKA - Na implementáciu tohto riešenia musíte použiť svoj prehliadač, nie StreamLabs. ]
Krok 1 - Odpojte
1. Najskôr otvorte prehliadač.
2. Potom choďte na Twitch. TV a prihláste sa pomocou rovnakého účtu, ktorý je prepojený s StreamLabs.
3. Stačí kliknúť na „Prihlásiť sa”Na prihlásenie do Twitch.
4. Po prihlásení do služby Twitch kliknite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu.
5. Klikni na "nastavenieIkona “.
6. Teraz choďte naPripojeniaKarta “.
7. Tu si všimnete všetky súvislosti. Posuňte sa nadol na kartu „Ďalšie pripojenia“.
8. Všimnete si „StreamLabs" tu. Kliknite na "Odpojiť”Na odpojenie StreamLabs od Twitch.
9. Nakoniec kliknite na „Áno,Odpojiť”Na odpojenie StreamLabs.
KROK 2 - ZNOVU ZAPOJTE
Teraz musíte znova pripojiť StreamLabs k službe Twitch.
1. Pretože ste sa odpojili od Twitch, StreamLabs by sa mali automaticky odpojiť od Twitch.
2. Kliknite na "Prihlásiť sa”Na prihlásenie do StreamLabs.
3. Potom vyberteŠkubnutie”Z dostupných možností prihlásenia.
4. Zadajte svoje poverenia Twitch a prihláste sa do svojho účtu. Kliknite na "Povoliť”, Aby ste autorizovali nastavenie účtu a dokončili proces.
Teraz skúste streamovať znova. Nepríjemné chybové hlásenie sa vám už nezobrazí.
[POZNÁMKA - Vysvetlili sme proces s Twitchom. Táto metóda je rovnaká a účinná pre ďalšie možnosti prihlásenia (napríklad - YouTube, Mixer atď.).]
Oprava 2 - Spustenie StreamLabs ako správcu
Skúste spustiť StreamLabs ako správca.
1. Prejdite na plochu.
2. Potom kliknite pravým tlačidlom myši naStreamLabs”A kliknite na“Spustiť ako správcar ”na spustenie s administrátorským právom.
Skúste streamovať a pokračujte ďalej.
Oprava 3 - Zmena jazyka StremLabs
Niektorí používatelia vyriešili tento problém podivným riešením.
1. Otvor StreamLabs v počítači.
2. Potom kliknutím na ikonu nastavení v tvare ozubeného kolieska na ľavej strane otvorte nastavenia.
3. V okne Nastavenia prejdite naVšeobecné„Karta na ľavej strane.
4. Potom kliknite na „Jazyk”A vyberte akýkoľvek iný jazyk, ako je jazyk, ktorý StreamLabs momentálne používa (štandardným jazykom je zvyčajne angličtina).
(Príklad - Len pre príklad sme ho prepli na „Deutsch“.)
5. Teraz sa zobrazí výzva na reštartovanie aplikácie. Kliknite na „Áno“.
Počkajte, kým sa StreamLabs naštartujú.
6. Opäť kliknite na ikonu v tvare ozubeného kolieska v ľavom rohu.
7. Rovnako ako predtým kliknite na prvú možnosť (čo je „Všeobecné”Nastavenia bez ohľadu na jazyk) na ľavom paneli obrazovky Nastavenia.
8. Na pravej strane si všimnete iba jednu možnosť rozbaľovacej ponuky (čo je „Jazyk“). Kliknite na ňu a vyberte „Angličtina" odtiaľ.
9. Nakoniec kliknite na prvú možnosť výzvy a potvrďte reštart.
Akonáhle sa StreamLabs objaví na vašom počítači, skúste spustiť nový stream.
Oprava 4 - Odstráňte súbor frontend.dll
Jedným z dôvodov tejto chyby môžu byť poškodené súbory frontend.dll v adresári StreamLabs.
1. Otvorte okno Prieskumník súborov.
2. Potom prejdite na toto miesto -
C: \ Program Files \ Streamlabs OBS \ resources \ app.asar.unpacked \ node_modules \ obs-studio-node \ obs-pluginsbit
[Ak ste si na svojom počítači nainštalovali StreamLabs, choďte radšej na dané miesto.]
3. Tu skúste nájsťfrontend-tools.dll“Súbor.
4. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na konkrétny súbor a potom kliknite na položku „Odstrániť”Na odstránenie súboru DLL z vášho počítača.
Po odstránení konkrétnych súborov DLL reštartujte počítač. Po reštartovaní systému otvorte StreamLabs. Skúste znova streamovať a skontrolujte, či to pomáha.
Oprava 4 - Viazanie na konkrétnu IP
StreamLabs môžete viazať na konkrétnu adresu IP, na ktorú je nastavený sieťový adaptér.
KROK 1
1. Stlačte kláves Windows a začnite písať „cmd“.
2. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši naPríkazový riadok”A kliknite na„ Spustiť ako správca ”.
3. Ak chcete skontrolovať všetky konfigurácie všetkých sieťových pripojení, napíš tento príkaz a stlačte Zadajte.
ipconfig / všetko
4. Skontrolujte, ktorú sieťovú konfiguráciu váš počítač používa.
5. Teraz si pozorne všimnite „IPv4 adresa“.
Potom zatvorte okno príkazového riadka.
KROK 2 -
1. Otvorte StreamLabs na počítači.
2. Potom na ľavej strane kliknite na ikonu v tvare ozubeného kolieska na ľavej strane.
3. V okne Nastavenia kliknite na „Pokročilé”Nastavenia na ľavej strane.
4. Potom sa posuňte nadol po pravej strane a posuňte sa nadol naSieť”.
5. Teraz kliknite na „Viazať na IP”A vyberte konkrétnu IP adresu, ktorú ste si všimli v termináli.
6. Nakoniec kliknite na „hotový”Na uloženie zmien.
To by vám malo pomôcť pri riešení problému. Skontrolujte, či to funguje.
Oprava 6 - Použite optimalizátor
Môžete použiť zabudovaný Optimizer na optimalizáciu StreamLabs podľa špecifikácií vášho systému.
1. Najskôr otvorte program Optimizer na počítači.
2. Potom na ľavej strane kliknite na ikonu v tvare ozubeného kolieska v ľavom rohu.
3. Potom kliknite na „Všeobecné" nastavenie.
4. Ďalej kliknite na „Automatická optimalizácia”Na pravej strane.
5. Proces optimalizácie spustíte kliknutím na ikonu „Štart“.
Teraz už musíte len počkať, kým optimalizátor optimalizuje StreamLabs podľa dostupnej šírky pásma, systémových špecifikácií.
Po vykonaní tohto postupu zatvorte StreamLabs a znova ho spustite.
Potom skontrolujte, či problému stále čelíte.
Oprava 7 - Skontrolujte, či je kľúč streamu správny
Ak je kľúč Stream nesprávny, niekedy sa môžete stretnúť s týmto chybovým hlásením.
1. Spustite Twitch z prehliadača.
2. Prihláste sa do služby Twitch a kliknite na ikonu vášho kanála v pravom rohu.
3. Potom kliknite naInformačný panel pre autorov”Na otvorenie.
4. Po otvorení informačného panela pre autorov rozbaľte na ľavej stranenastavenie”A kliknite na“Prúd“.
5. Na pravej table si všimnete znak „Kľúč primárneho streamu‘. Kliknite na "Kópia”A odtiaľ skopírujete hlavný kľúč streamu.
Po skopírovaní kľúča primárneho toku zatvorte Twitch.
6. Potom otvorte vo svojom systéme StreamLabs.
7. Opäť kliknite na ozubené koliesko, aby ste sa dostali do panela nastavení.
8. V okne Nastavenia kliknite na „Prúd”Na ľavej strane.
9. Potom kliknite na pravej strane na ikonu „Streamujte podľa vlastného príjmu“.
10. Potom musíte skopírovaný kľúč streamu vložiť do konkrétneho poľa „Kľúč streamu“.
11. Nakoniec kliknite na „hotový“Na dokončenie procesu.
Toto malo vyriešiť váš problém so StreamLabs.
Oprava 8 - Stiahnite a nainštalujte Visual C ++ Redist 2017
1. Kliknite na toto odkaz navštíviť stránku na stiahnutie súboru Visual C ++ Redistributable for Visual Studio 2017.
2. Tu podľa špecifikácií vášho systému kliknite na konkrétne odkazy.
Pre 64-bitové systémy - potom kliknite na „vc_redist.x64.exe”
Pre 32-bitové systémy - potom klepnite na „vc_redist.x86.exe”
Pre systémy ARM64 - kliknite na „vc_redist.arm64.exe”
Proces sťahovania bude hotový za pár sekúnd.
Zatvorte okno prehliadača.
3. Potom, dvojité kliknutie na „vcredist.exe“.
6. Kliknite na "Bež" keď 'Chcete spustiť tento súbor?„Zobrazí sa výzva.
7. Prijmite zmluvné podmienky. Kliknite na "Inštalácia”Na spustenie procesu inštalácie.
8. Inštalačný proces bude dokončený do minúty.
9. Keď vidíš 'Inštalácia bola úspešná„Na obrazovke sa zobrazí správa, kliknite na„Reštart”Na reštartovanie počítača.
Po reštartovaní počítača skontrolujte, či to funguje.
Oprava 9 - Odinštalujte a preinštalujte StreamLabs
Ak vám zatiaľ nič nevychádza, skúste odinštalovať a nainštalovať StreamLabs.
1. Najskôr kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Ikona systému Windows a kliknite na „Bež“.
2. Zadajte tento príkaz spustenia a stlačte kláves Zadajte.
appwiz.cpl
3. Keď sa program a funkcie otvoria, prejdite nadol a nájditeStreamLabs”Aplikácia.
4. Potom kliknite pravým tlačidlom myši naStreamLabs”A kliknite na“Odinštalovať“.
Potom podľa pokynov na obrazovke odinštalujte StreamLabs z počítača.
5. Po dokončení odinštalovania aplikácie kliknite na „Skončiť“.
Reštart tvoj počitač. Po reštartovaní systému postupujte podľa týchto pokynov na inštaláciu najnovšej verzie StreamLabs.
6. Najskôr choďte do StreamLabs stránky.
7. Potom kliknite naStiahnuť ▼”Na stiahnutie StreamLabs.
8. Potom kliknite pravým tlačidlom myši naNastavenie StreamLabs”A kliknite na“Spustiť ako správca“.
Dokončite proces inštalácie. Otvorte StreamLabs a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
Váš problém by mal byť vyriešený.
