Tento odtlačok prsta už bol nastavený pre iný účet Windows 10 Hello Error

Je možné, že už nepoužívate účet Windows 10 a teraz ste si vytvorili nový účet so všetkými novými povereniami. To znamená, že odtlačok prsta, ktorý bol nastavený pre Windows Hello v starom účte, nebude zo zrejmých dôvodov pre nový účet platný. Ak sa však stále pokúsite použiť pre nový účet rovnaký odtlačok prsta, spôsobí to chybu Windows Hello „Tento odtlačok prsta už bol nastavený pre iný účet. Skúste iný prst.”

Windows Hello je bezpečnostná funkcia, ktorá umožňuje prihlásenie pomocou odtlačku prsta na zariadeniach podporujúcich snímač odtlačkov prstov. Odtlačok prsta je teda špecifický pre daný účet. Keď zmeníte účty a vyskúšate rovnaký odtlačok prsta, spôsobí to chybu, pretože odtlačok prsta už môže byť uložený v systéme BIOS / UEFI. Tento problém sa však dá vyriešiť. Pozrime sa ako.

Metóda 1: Odstránením odtlačku prsta zo systému BIOS

Niekedy, aj keď účet odstránite, sa odtlačky prstov zvyčajne ukladajú do systému BIOS (kvôli niektorým výrobcom OEM), a preto ich nemožno znova použiť. Ak to chcete urobiť, najskôr skontrolujte v systéme BIOS, či je odtlačok prsta uložený, a potom ho zakážte.

Pozrime sa ako

Krok 1: Vypnite počítač a po niekoľkých sekundách reštartujte počítač. Začnite stláčať F2 akonáhle uvidíte pokyny na obrazovke počítača, keď sa bootuje. Týmto sa dostanete do BIOS Ponuka.

Krok 2: Vo svojom priečinku vyhľadajte možnosť Odtlačok prsta BIOS ponuku a deaktivujte ju a odstráňte všetky údaje o odtlačkoch prstov.

Teraz reštartujte systém normálne.

Ak to pomôže pri odstraňovaní údajov o odtlačkoch prstov, môžete vytvoriť nový odtlačok prsta pre nový účet, ale ak nie, potom si musíte stiahnuť bezpečnostný softvér tretej strany, ktorý vám pomôže odstrániť odtlačok prsta (na základe toho, kto je pôvodcom OEM).

To by vám malo pomôcť pri nastavovaní odtlačku prsta pre váš Windows Hello pomocou rovnakého prstu pre nový účet, ale ak nie, vyskúšajte druhú metódu.

Metóda 3: Odinštalovaním nastavenia odtlačku prsta a jeho opätovným pridaním

Šanca (aj keď minimálna) je, že celé zariadenie na snímanie odtlačkov prstov nie je správne nastavené alebo sa v ňom niečo pokazilo. Preto by bolo lepšie zariadenie úplne odstrániť a potom ho znova nainštalovať pomocou účtu Microsoft.

Krok 1: Prihláste sa do svojho Microsoft účet.

Krok 2: Choďte do Zariadenia Microsoft oddiel.

Krok 3: Vyhľadajte zariadenie na snímanie odtlačkov prstov a vyberte ho.

Týmto znova overíte svoj účet v zariadení a znova ho pridáte späť.

To vám môže pomôcť opraviť chybu Windows Hello “Tento odtlačok prsta už bol nastavený pre iný účet. Skúste iný prst.”Ak problém pretrváva, vyskúšajte 3. metódu.

Metóda 3: Vymazaním súborov z WinBioDatabase

Môžete to vyskúšať v prípade, že OEM na svojom bezpečnostnom zariadení nič neuloží.

Krok 1: Stlačte tlačidlo Win + R spolu na klávesnici a otvorte Spustiť príkaz.

Krok 2: V Spustiť príkaz do vyhľadávacieho poľa zadajte services.msc a stlačte Ok otvoriť Služby okno.

Krok 3: V Služby okno, choďte na názov stĺpec vpravo a rolovaním nadol vyhľadajte Windows biometrická služba.

Krok 4: Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Windows biometrická služba a vyberte Prestaň z ponuky pravým tlačidlom myši zastavte službu.

Krok 5: Teraz stlačte Vyhrajte + X spolu na klávesnici az kontextovej ponuky vyberte Prieskumník súborov.

Krok 6: V Prieskumník súborov okne prejdite na cestu nižšie:

C: \ Windows \ System32 \ WinBioDatabase \

Keď sa nachádzate v priečinku WinBioDatabase, skopírujte všetky súbory DAT a vložte ich do iného priečinka a potom odstráňte všetky súbory DAT z tohto zdrojového priečinka.

Krok 7: Teraz sa vráťte k Služby spôsobom vysvetleným vyššie. Choďte do Windows biometrická služba, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a potom kliknite na ikonu Štart v ponuke pravým tlačidlom myši.

Teraz reštartujte počítač a skúste nastaviť odtlačok prsta Windows Hello s novým účtom, ktorý by mal úspešne prejsť. Ak sa však chyba stále zobrazuje, môžete vyskúšať 4. spôsob.

Metóda 4: Odstránením odtlačku prsta z iného účtu

Je pravdepodobné, že váš odtlačok prsta môže byť spojený s iným účtom a už si to nepamätáte. Je to preto, že je možné pridať odtlačok prsta do viacerých účtov, čo však môže spôsobiť zmätok a konflikty medzi týmito dvoma účtami.

V takýchto prípadoch môžete druhý účet úplne odstrániť, ak ho už nepoužívate, alebo môžete z tohto účtu odstrániť iba odtlačok prsta. To by malo vyriešiť váš problém s odtlačkom prsta a už by sa chyba nemala zobrazovať. Ak sa však chyba vyskytne aj naďalej, postupujte podľa piatej metódy.

Metóda 5: Resetovaním ovládača odtlačkov prstov

Ak nič nefunguje, toto je konečné riešenie, kde by ste museli odinštalovať ovládač odtlačkov prstov a znova ho nainštalovať. Získate tak čerstvého vodiča, s ktorým budete môcť pracovať.

Riešenie 1: Prostredníctvom aplikácie Nastavenia

Krok 1: Stlačte tlačidlo Kľúč od okna + I spolu na klávesnici a spustiť nastavenie okno.

Krok 2: V nastavenie okno, kliknite na Účty.

Krok 3: V Účty stránke vyberte Prihlásiť samožnosti na ľavej strane okna.

Krok 4: Teraz choďte na pravú stranu tably a pod Spravujte spôsob prihlásenia do zariadenia oddiel, choďte na Windows Hello Fingerprint.

Krok 5: Vyberte Windows Hello Fingerprint a stlačte Odstrániť tlačidlo pod ním.

Krok 6: Potom kliknite na ikonu Začať a pokračujte podľa pokynov, aby ste konečne vynulovali Odtlačok prsta zariadenie.

Reštartujte počítač a teraz môžete pre svoj nový účet úspešne vytvoriť odtlačok prsta systému Windows. Prípadne môžete vyskúšať riešenie 2.

Riešenie 2: Prostredníctvom Správcu zariadení

Krok 1: Prejdite na ikonu Štart v ľavom dolnom rohu pracovnej plochy, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Správca zariadení z kontextového menu.

Krok 2: V Správca zariadení okno, vyhľadať Biometrické prístroje a kliknutím na šípku vedľa nej rozbaľte sekciu.

Krok 3: Teraz vyberte softvér ovládača odtlačkov prstov, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Odinštalovať z ponuky pravým tlačidlom myši.

Teraz reštartujte počítač a znova nainštalujte softvér zariadenia na odtlačky prstov znova. Po dokončení musíte nastaviť ovládač odtlačkov prstov a skontrolovať, či teraz môžete pridať svoj odtlačok prsta do systému Windows Hello nového účtu.

To je všetko. Teraz musíte byť schopní úspešne vytvoriť odtlačok prsta Windows Hello a prihlásiť sa do systému Windows.