Pri používaní systému Windows 10 sa môžete stretnúť so zvláštnym problémom s modrou obrazovkou smrti, ktorý súvisí so softvérom ovládača „Dxgkrnl.sys“. Tento problém je spôsobený poškodenými alebo nestabilnými grafickými ovládačmi v systéme. Netreba sa ďalej báť. Na vyriešenie tohto problému existuje niekoľko jednoduchých opráv.
Ak sa s týmto problémom stretávate prvýkrát, reštartujte počítač. Skontrolujte, či sa bootuje normálne alebo nie.
Ak nemáte k počítaču normálny prístup, musíte otvoriťAutomatická oprava„Okno.
a. Vypnite počítač.
b. Jednoduchým stlačením vypínača naštartujete systém.
c. Potom, keď sa váš systém spustí, hneď ako uvidíte logo výrobcu, stlačte a podržte opätovným stlačením vypínača vynútite vypnutie systému.
d. Pokračujte v týchto krokoch ešte 2-3 krát, automaticky sa zobrazí na obrazovke opravy pri spustení.
Keď sa počítač naštartuje, budete v ňom Automatická oprava režim.
Oprava 1 - Aktualizácia grafického ovládača
Tento problém je spôsobený chybným grafickým ovládačom. Inštalácia najnovšej aktualizácie môže tento problém vyriešiť.
1. Objavte sa v režime automatickej opravy.
2. Potom musíte kliknúť na „Pokročilé nastavenia“.
3. Na ďalšej obrazovke musíte kliknúť na „Riešenie problémov“.
4. Keď prevláda okno Riešenie problémov, stačí kliknúť na „Pokročilé nastavenia“.
5. Ďalej kliknite na „Nastavenia pri spustení“.
6. Jednoducho kliknite na „Reštart”V ľavom dolnom rohu rohu.
7. Musíte stlačiť ‘F5„Kľúč k“Povoľte bezpečný režim so sieťou“.
Ihneď po stlačení tohto klávesu sa váš systém zavedie do bezpečného režimu.
[Zdá sa, že v núdzovom režime je čierna pracovná plocha s nápisom „Núdzový režim“ v štyroch rohoch obrazovky.]
8. Keď sa počítač spustí Bezpečnostný mód, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Windows.
9. Potom musíte kliknúť na „Správca zariadení“.
10. Kliknite na rozbaľovací zoznamGrafické adaptéry“.
11. Potom kliknite na „Aktualizujte ovládač“.
12. Ak chcete, aby systém Windows prehľadal samotný ovládač, kliknite na „Vyhľadajte automaticky aktualizovaný ovládač“.
Teraz stačí počkať, kým systém Windows stiahne a nainštaluje najnovší grafický ovládač.
To by malo vyriešiť váš problém.
POZNÁMKA–
Ak sa systému Windows nepodarí nájsť novší ovládač displeja, môžete si nainštalovať samotný novší grafický ovládač.
1. Musíte vyhľadať „Ovládače Nvidia“.
2. Akonáhle sa zobrazia výsledky vyhľadávania, kliknite na „Stiahnite si ovládače NVIDIA“.
3. Jednoducho nastavte „Typ produktu“, „Séria produktov“ atď. A vyberte podľa svojho grafického ovládača v nastaveniach „Možnosť 1:“.
4. Najnovší ovládač vyhľadáte kliknutím na „VYHĽADÁVANIE“.
5. Na obrazovke si všimnete, že sa objavil najnovší ovládač.
6. Potom kliknite na „Stiahnuť ▼“.
Po dokončení sťahovania ovládača zatvorte okno prehľadávača.
6. Pristúpte k stiahnutému súboru ovládača.
7. Potom, dvojité kliknutie na to.
8. Stačí zvoliť „NVIDIA Graphics Driver a GeForce Experience”Možnosť.
9. Ak chcete súhlasiť s nastaveniami pravidiel, kliknite na „Súhlaste a pokračujte“.
10. V Možnosti inštalácie obrazovka, klikni na "Express (odporúčané)”
11. Nakoniec kliknite na „Ďalšie”Na spustenie procesu inštalácie.
12. Proces inštalácie môže trvať 5 minút.
13. Kliknite na "Zavrieť”Na zatvorenie okna.
Po nainštalovaní kliknite na „Zavrieť“.
Nezabudnite reštartovať systém.
Oprava 2 - Vypnite nastavenia NVIDIA Surround
NVIDIA Surround riadi synchronizáciu medzi viacerými monitormi.
1. Vyhľadajte „Ovládací panel NVIDIA“.
2. Potom musíte kliknúť na „Ovládací panel NVIDIA“Na prístup k nej.
3. Keď sa otvorí ovládací panel NVIDIA, kliknite na „3D nastavenia”Rozšíriť.
4. Potom kliknite na „Konfigurujte Surround, PhysX“.
5. Na pravej strane v časti „Konfigurácia priestorového zvuku“ odškrtnúť „Rozpínajte displeje s priestorovým zvukom”Možnosť.
6. Potom kliknite na „Podať žiadosť“.
Reštart váš systém.
Dodatočný tip –
NVIDIA Surround spravuje vaše viaceré displeje. Ak naďalej čelíte problému napriek pokusu o opravu vyššie, skúste spustiť počítač pomocou jediného displeja. Skontrolujte, či to pomáha.
Oprava 3 - Zakázanie SLI v nastaveniach NVIDIA
Ak na svojom zariadení používate viac grafických procesorov, môže byť táto chyba spôsobená technológiou SLI.
1. Klikni na Kláves Windows a napíš „Ovládací panel NVIDIA“.
2. Potom musíte kliknúť na „Ovládací panel NVIDIA“.
3. Po prístupe do okna ovládacieho panela NVIDIA na ľavej strane prejdite sem ~
3D nastavenia> Nastaviť konfiguráciu SLI
4. Teraz na pravej strane v nastaveniach konfigurácie SLI kliknite na prepínač vedľa možnosti „Nepoužívajte technológiu SLI“.
5. Nezabudnite kliknúť na „Podať žiadosť“.
Reštart váš systém.
Skontrolujte, či problém stále pretrváva alebo nie.
Tipy –
Ak problém stále pretrváva, môžete zvážiť spustenie skenovania DISM.
a. Otvorte terminál CMD.
b. Vykonajte túto sadu kódov. Ak to chcete urobiť, skopírujte a vložte prvý kód a stlačte Zadajte. To isté urobte pre ďalšie dva.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Raz okno CMD.
Reštart tvoj počitač.