Mnoho používateľov systému Windows pri aktualizácii systému Windows 10 nahlásilo prípady zlyhaní a chýb. Jednou z bežných chýb, s ktorými sa používatelia často stretávajú, je chyba aktualizácie Windows 10 0x80240061. Za touto chybou môže byť niekoľko dôvodov. Tu sa pozrieme na riešenia problému.
Oprava 1: Skontrolujte, či je spustená služba Windows Update
Jedna zo služieb v systéme Windows s názvom Windows Update je zodpovedná za aktualizáciu operačného systému. Budete sa musieť ubezpečiť, či je táto služba spustená. Postup:
Krok 1: Stlačte Win + R otvoriť Bež box. Tam zadajte services.msc a kliknite na ikonu Ok tlačidlo.
Krok 2: Služby otvorí sa okno. Tu posuňte zoznam služieb dole a hľadajte aktualizácia systému Windows. Po nájdení kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a stlačte kláves Štart tlačidlo. Ak je už spustený, kliknite na ikonu Reštart tlačidlo.
Po dokončení zatvorte Služby okno a skúste znova aktualizovať systém Windows. Ak sa problém nepodarilo vyriešiť, vyskúšajte ďalšie riešenie.
Oprava 2: Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update
Poradca pri riešení problémov so systémom Windows je zabudovaný nástroj na identifikáciu a riešenie rôznych problémov, ktoré sa môžu vyskytnúť vo vašom počítači. Jedným z čiastkových nástrojov nástroja na riešenie problémov je nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update. Spustite ho podľa pokynov:
Krok 1: Stlačte Vyhraj + ja spoločne otvorte nastavenie aplikáciu vo Windows. V aplikácii Nastavenia kliknite na ikonu Aktualizácia a zabezpečenie možnosť.
Krok 2: V novom okne vyberte ikonu Riešenie problémov možnosť z ľavého panela. Potom na pravej table vyberte ikonu aktualizácia systému Windows možnosť, potom kliknite na ikonu Spustite nástroj na riešenie problémov tlačidlo.
Teraz sa nechajte nástrojom na riešenie problémov preskúmať možné problémy. V prípade zistenia problému sa nástroj na riešenie problémov pokúsi problém vyriešiť sám. Po dokončení skenovania a odstránenia problému nástroj na riešenie problémov reštartujte počítač a pokúste sa aktualizovať systém Windows.
Oprava 3: Preinštalujte najnovšiu aktualizáciu zásobníka služieb
Možno budete tiež chcieť preinštalovať najnovšiu aktualizáciu Servicing Stack Update alebo Windows Update, aby ste problém vyriešili. Pred odinštalovaním aktualizácie a opätovnou inštaláciou budete potrebovať Verzia pre Windows aktualizované na vašom PC a Aktualizácia verzie. Potom si budete musieť stiahnuť najnovšiu SSU a nainštalovať do svojho PC.
Nájdite verziu systému Windows
Krok 1:Otvor nastavenie podľa pokynov v Oprave 2> Krok 1, ale namiesto výberu Aktualizácia a zabezpečenie vyberte možnosť Systém možnosť.
Krok 2: Teraz na ľavej table vyberte ikonu O a potom si pozrite verziu Windows Update na pravom paneli. Verzia systému Windows v mojom počítači je 1903.
Zistenie verzie aktualizácie
Krok 1: Otvor Štart ponuku, potom zadajte Ovládací panel v začiatočnom vyhľadávacom poli. Z výsledkov otvorte Ovládací panel možnosť.
Krok 2: Na ovládacom paneli kliknite na ikonu Odinštalujte program text v Programov možnosť.
Krok 3: V ďalšom okne kliknite na ikonu Zobraziť nainštalované aktualizácie možnosť.
Krok 4: V zozname aktualizácií, ktoré sa objavia, zobrazte názov najnovšej aktualizácie pod Microsoft Windows kategórie. Tu je meno KB4565351.
Krok 5: Ako ďalší krok vyberte najnovšiu aktualizáciu a potom kliknite na ikonu Odinštalovať tlačidlo. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a odinštalujte najnovšiu aktualizáciu systému Windows.
Stiahnite a nainštalujte si najnovšiu SSU
Krok 1: Navštíviť Katalóg Microsoft Update webovú stránku. Do vyhľadávacieho poľa zadajte verziu Windows Update a vyhľadajte. Zobrazí sa zoznam aktualizácií. Tam vyhľadajte aktualizáciu s verziou systému Windows nainštalovanou v počítači. Verzia môjho počítača je 1903 a jedná sa o systém založený na x64, takže si stiahnem verziu zvýraznenú na snímke obrazovky nižšie.
Poznámka: Nezabudnite vybrať aktualizáciu s rovnakou verziou systému Windows ako váš počítač a architektúra systému. Architektúra x64 je zvyčajne pre počítače PC a architektúra ARM64 je zvyčajne pre mobilné zariadenia, ako sú tablety. Ak to chcete zistiť, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Tento počítač ikonu na pracovnej ploche a potom vyberte Vlastnosti. Informácie si budete môcť pozrieť pod Systém> Typ systému oddiel.
Krok 2: Počas sťahovania aktualizácie kliknite na ikonu Otvorené tlačidlo. Po stiahnutí sa aktualizácia nainštaluje do vášho počítača.
Oprava 4: Vymazanie dočasnej medzipamäte služby Windows Update
Ďalšou metódou, ktorú môžete vyskúšať na opravu chyby Windows Update 0x80240061, je vymazanie dočasnej vyrovnávacej pamäte služby Windows Update. Nasleduj tieto kroky:
Krok 1: Stlačte Win + R kľúče spolu. Do otvoreného poľa Spustiť skopírujte a prilepte nasledujúci text a stlačte Zadajte:
% windir% \ SoftwareDistribution \ DataStore
Krok 2: Otvorí sa priečinok obsahujúci dočasné údaje aktualizácie systému Windows. Stlačte Ctrl + A vyberte všetky súbory a stlačte Shift + Del ak chcete vymazať všetky súbory z priečinka. Potom to urobte Opraviť 1 znova reštartujte aktualizačnú službu.
Teraz skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje.
Oprava 5: Spustite skenovanie SFC
SFC Scan je nástroj príkazového riadku, ktorý vyhľadáva chybné a poškodené súbory v počítači a potom ich opraví.
Krok 1: Klikni na Štart tlačidlo a typ cmd do vyhľadávacieho poľa. Potom z výsledkov vyhľadávania kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Príkazový riadok výsledok hľadania a vyberte Spustiť ako správca možnosť.
Krok 2: V otvorenom okne príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Zadajte tlačidlo:
sfc / scannow
Nechajte skenovanie bežať. Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či chyba aktualizácie 0x80240061 stále pretrváva.
Oprava 6: Spustite skenovanie DISM
Tu je ďalší nástroj príkazového riadku, ktorý môžete spustiť na vyriešenie tohto problému s aktualizáciou systému Windows 10.
Krok 1: Otvorte príkazový riadok v režime správcu, ako je uvedené vyššie.
Krok 2: V okne Príkazový riadok zadajte príkaz uvedený nižšie a stlačte Zadajte:
DISM / Online / Vyčistenie obrazu / Obnovenie zdravia
Spustenie skenovania DISM môže chvíľu trvať, takže počkajte, kým sa skenovanie neskončí. Po dokončení reštartujte počítač.
Oprava 7: Aktualizáciou ovládača rozhrania Intel Management Engine
Môžete aktualizovať ovládač Intel Management Engine Interface na vašom PC, aby ste sa zbavili chyby aktualizácie 0x80240061 v systéme Windows 10.
Krok 1: Stlačte Vyhrajte + X súčasne na klávesnici a potom z ponuky, ktorá sa otvorí, vyberte ikonu ZariadenieManažér možnosť.
Krok 2: Keď Správca zariadení Otvorí sa, v zozname zariadení vyberte ikonu Systémové zariadenia možnosť rozbaliť, potom z ponuky kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Intel (R) Management Engine Interface a kliknite na ikonu Aktualizácia ovládača možnosť z ponuky.
Krok 3: Teraz na ďalšej obrazovke budete musieť zvoliť ikonu Automaticky vyhľadávať aktualizovaný softvér ovládača. Ak sa nájde aktualizovaná verzia ovládača, začne sa proces aktualizácie. Po aktualizácii pokračujte a reštartujte počítač. Teraz skontrolujte, či bol problém vyriešený.
Oprava 8: Aktualizácia systému BIOS
Môžete tiež vyskúšať aktualizovať BIOS svojho počítača, aby ste sa zbavili chyby 0x80240061. Aktualizácia systému BIOS je pomerne zložitý a pokročilý proces a je potrebné ho vykonávať veľmi opatrne. Jediný nesprávny krok a váš počítač by sa kvôli tomu mohol stať zbytočným.
Ak chcete vykonať aktualizáciu systému BIOS, musíte si prečítať príručku základnej dosky vášho počítača. Kroky na aktualizáciu systému BIOS a vykonávanie rôznych operácií sa od rôznych výrobcov veľmi líšia.
Oprava 9: Vykonajte miestnu aktualizáciu systému Windows
Proces miestnej aktualizácie systému Windows vám umožňuje stiahnuť inštalačné médiá systému Windows do počítača a vykonať aktualizáciu. Akonáhle je aktualizácia hotová, poslúžila by účelu aktualizácie Windows a s najväčšou pravdepodobnosťou by sa vám nezobrazila chyba aktualizácie Windows 0x80240061.
Postupujte podľa nasledujúcich pokynov:
Krok 1: Choďte do Web pre stiahnutie systému Windows 10 a kliknite na ikonu Stiahnite si nástroj teraz možnosť.
Krok 2: Po dokončení sťahovania kliknite na ikonu Bež možnosť na stiahnutom súbore.
Krok 3: Inštalácia systému Windows 10 na vašom PC sa otvorí okno. Tu po kliknutí na ikonu súhlasiť vyberte možnosť Inovujte tento počítač teraz možnosť, potom kliknite na ikonu Ďalšie tlačidlo.
Krok 4: Teraz postupujte podľa pokynov na obrazovke a vykonajte aktualizáciu systému Windows na počítači. Bude to zahŕňať výber súboru Uchovávajte osobné súbory a aplikácie možnosť na Vyberte, čo si chcete ponechať obrazovka.
Berte na vedomie, že je to proces trvá čas, takže buďte trpezliví. Po dokončení aktualizácie bude váš problém opravený.
Oprava 10: Vyčistite preinštalovanie systému Windows
Dúfajme, že predchádzajúce riešenia vám pomôžu určite sa problému zbaviť. Ak vám však nepomohlo žiadne z vyššie uvedených riešení, budete musieť na svojom počítači vykonať novú inštaláciu systému Windows 10, aby ste mohli opraviť chybu aktualizácie 0x80240061. Nová inštalácia vymaže všetky údaje, aplikácie a softvér v pamäti počítača a nainštaluje nový systém Windows.
Za týmto účelom FPostupujte podľa krokov uvedených v oprave 9 až do kroku 3, potom vyberte ikonu Nič možnosť na Vyberte, čo si chcete ponechať obrazovka.
Tiež vám odporúčame, aby ste si predtým, ako začnete s čistou preinštalovaním systému Windows, vytvorili zálohu svojich osobných a dôležitých súborov vo vašom počítači.
