Jedným z najvzácnejších problémov Prieskumníka súborov vo vašom systéme Windows 10 je, keď sa používateľ pokúsi získať prístup k súboru Ponuka Štart, ikony zmiznú z pracovnej plochy a zobrazí sa táto chybová správa - systémové volanie „Explorer.exe zlyhalo “. Tento problém sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov. Ak chcete vyriešiť tento problém, vykonajte vo svojom systéme tieto jednoduché opravy.
Alternatívne riešenia–
1. Reštart počítač a skontrolujte ďalšie.
2. Vypnite alebo odinštalujte antivírus vo vašom systéme.
Oprava 1 - Ukončenie procesu a spustenie prieskumníka
Niektorí používatelia si všimli, že ak je proces ukončený a proces prieskumníka sa spustí potom, problém sa vyrieši.
1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + X kľúče spolu.
2. Potom kliknite naSprávca úloh“Na prístup k nej.
3. Keď sa na vašej obrazovke zobrazí Správca úloh, kliknite na „Viac informácií“.
4. Kliknite pravým tlačidlom myši naPrieskumník Windows”Proces a kliknite na“Ukončiť úlohu“.
5. Keď to urobíte, kliknite na „Súbor”Na paneli s ponukami.
6. Potom kliknite naSpustiť novú úlohu”Na spustenie novej úlohy.
7. Napíš „explorer.exe" v krabici.
8. Kliknite na "Ok“.
Prieskumník sa otvorí. Reštart v počítači a ďalej skontrolujte, či sa stretnete s problémom znova alebo nie.
Oprava 4 - Postarajte sa o chyby IE
Chyby v programe Internet Explorer niekedy môžu spôsobiť tento problém vo vašom počítači.
1. Prejdite na všetky otvorené karty v prehliadači Internet Explorer.
2. Pokúste sa zavrieť program Internet Explorer z „X”V hornej časti panela s ponukami.
Ak sa vám v aplikácii Internet Explorer zobrazuje karta, ktorá nereaguje, postupujte takto:
a. Stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Esc kľúče spolu.
b. Potom kliknite pravým tlačidlom myši nainternet Explorer”Proces a kliknite na“Ukončiť úlohu„Aby som to zabil.
c. Vyskúšajte na jednej obrazovke viac procesov internetového prieskumníka a ukončite ich.
Skontrolujte, či vám to pomôže vyriešiť váš problém.
Oprava 3 - Spustiť kontrolu chýb
Spustite proces kontroly chyby a opravte príčinu tohto problému.
1. Najprv musíte stlačiť Kláves Windows a „R„Kláves na klávesnici.
2. Keď sa zobrazí okno Spustiť, zadajte „cmd”A stlačte Ctrl + Shift + Enter kľúče spolu.
3. Ak chcete pri ďalšom reštartovaní spustiť operáciu kontroly disku, vložte tento kód do terminálu.
chkdsk c: / F
POZNÁMKA–
C:v príkazovom riadku predstavuje jednotku, na ktorej je vo vašom systéme nainštalovaný systém Windows. Ak je systém Windows nainštalovaný na inej jednotke vo vašom počítači, zmeňte v príkaze písmeno jednotky, ktorá obsahuje systém Windows, a spustite ho.
Stačí zavrieť obrazovku CMD a reštartovať počítač. Hneď ako sa počítač začne reštartovať, začne sa proces kontroly disku.
Oprava 4 - Spustenie skenovania SFC
Skúste vo svojom systéme spustiť skenovanie SFC.
1. Kliknite na vyhľadávacie pole a začnite písať „cmd“.
2. Ďalej kliknite pravým tlačidlom myši naPríkazový riadok”A kliknite na“Spustiť ako správcovia“.
3. Vložte tento kód do terminálu. Potom stlačte Zadajte spustiť skenovanie.
sfc / scannow
Spustí sa skenovanie SFC.
4. Ak chcete spustiť skenovanie DISM, napíšte tento príkaz do terminálu CMD a potom stlačte Zadajte.
DISM.exe / Online / Čistiaci obraz / Obnoviť zdravie
Proces skenovania nechajte dokončiť.
Oprava 5 - Aktualizácia ovládača obrazovky
Ak predchádzajúce opravy nefungujú, skúste aktualizovať ovládač displeja.
1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + X kľúče spolu.
2. Potom kliknite na „Správca zariadení“.
3. Teraz, keď sa otvorí Správca zariadení, rozbaľteZobrazovací adaptér“.
4. Potom stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na adaptér grafickej karty a kliknúť na „Aktualizujte ovládač“.
5. Ak chcete vyhľadať najnovšiu verziu grafického ovládača, kliknite na ikonu „Vyhľadajte aktualizované ovládače“.
Toto umožní vášmu zariadeniu stiahnuť a nainštalovať najnovší ovládač grafickej karty pre váš systém.
Reštart váš počítač, aby sa tieto zmeny prejavili.
Oprava 1 - Čisté naštartovanie stroja
Čisté zavedenie počítača umožňuje spustenie systému bez akýchkoľvek aplikácií tretích strán.
1. Musíte stlačiť Kláves Windows + R kľúče spolu.
2. Potom zadajte tento kód do terminálu Run. Kliknite na "Ok“.
msconfig
3. Jednoducho choďte naVšeobecnéKarta “.
4. V druhom kroku vyberte prepínač vedľa položky „Selektívnezačiatok”Možnosť.
5. Vedľa toho musíš zatrhnúť políčko vedľa „Načítajte služby systému.
6. Klikni na "Služby”.
7. Ďalej musíte urobiť skontrolovať „Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft“.
8. Nakoniec kliknite na „Zakázať všetky“.
Tento krok zabezpečí, aby sa spustenie všetkých aplikácií tretích strán zakázalo.
9. Stačí kliknúť na „Podať žiadosť”A potom na“Ok“.
Ak sa zobrazí výzva na reštartovanie, kliknite na „Reštartuj teraz”Na reštartovanie počítača v čistom režime.