Mnoho používateľov túto chybu hlásilo neskoro, keď sa pokúšali sťahovať alebo prehrávať obsah z iTunes s chybovým kódom iTunes Store 0x80092013, pri sťahovaní sa vyskytol problém. “. Zdá sa, že sa táto chyba objavuje iba na platforme Windows a môže sa vyskytnúť z rôznych dôvodov.
Chyba sa môže zobraziť, pretože dátum a čas nie sú správne nastavené, možno používate znak zastaraná verzia iTunes, alebo to môže byť nastavenie brány firewall, ktoré môže blokovať iTunes K stiahnutiu. Okrem toho, ak na pripojenie k internetu používate VPN, môže to byť tiež jeden z dôvodov, prečo sa vám zobrazuje chybové hlásenie. Dobrá správa však je, že túto chybu je možné opraviť. Pozrime sa ako.
Metóda 1: Prostredníctvom vlastností Internetu
Krok 1: Stlačte tlačidlo Windows + R klávesami na klávesnici, aby ste otvorili príkaz Spustiť. Potom napíšte inetcpl.cpl do vyhľadávacieho poľa a stlačte Zadajte.
Krok 2: V Vlastnosti Internetu v okne kliknite na ikonu Pripojenia kartu a kliknite na LAN nastavenia.
Krok 3: V
LAN nastavenia okno, choďte na Proxy server časti zrušte začiarknutie políčka vedľa Pre svoju LAN použite proxy server.Kliknite Ok uložiť zmeny a ukončiť.
Teraz skúste otvoriť sťahovanie a prehrávanie súborov v knižnici iTunes, malo by to fungovať dobre. Ak nie, vyskúšajte 2. metódu.
Metóda 2: Prostredníctvom aplikácie Nastavenia
Krok 1: Klikni na Štart na ploche a kliknite na nastavenie v kontextovej ponuke umiestnenej nad Moc možnosť.
Krok 2: V nastavenie okno, kliknite na Čas a jazyk.
Krok 3: V ďalšom okne pod Dátum Čas časť, skontrolujte, či Aktuálny dátum a čas je správne.
Ak nie, choďte do Synchronizujte svoje hodiny časť a kliknite na Synchronizovať teraz.
Krok 4: Môžete tiež vypnúť Nastaviť časové pásmo automaticky možnosť a nastavte Časové pásmo ručne.
Teraz musíte mať možnosť sťahovať a prehrávať súbory z iTunes. Ak problém pretrváva, vyskúšajte 3. metódu.
Metóda 3: Prostredníctvom ovládacieho panela
Krok 1: Stlačte tlačidlo Windows + R spoločné klávesy na klávesnici, zadajte ovládať firewall.cpl a udrieť Zadajte.
Krok 2: V Okno brány Windows Defender , kliknite na Povoľte aplikáciu alebo funkciu prostredníctvom brány Windows Defender Firewall.
Krok 3: Ďalej kliknite na Zmeniť nastavenia tlačidlo.
Krok 4: Teraz prejdite nadol a kliknite na Povoliť inú aplikáciu.
Krok 5: V Pridajte aplikáciu okno, kliknite na Prechádzať.
Krok 6: Potom postupujte podľa nižšie uvedenej cesty a dostanete sa na cestu iTunes priečinok:
- Klikni na Disk C. skratka vľavo.
- Ísť do Programové súbory.
- Vyberte iTunes.
Krok 6: Teraz kliknite na ikonu Pridať tlačidlo.
Krok 7: Pod Povolené aplikácie a funkcie, skontrolujte, či sú políčka vedľa iTunes sú skontrolované pre obidve Verejné a Súkromné.
To je asi tak všetko. Pri sťahovaní alebo prehrávaní obsahu z knižnice iTunes by ste už nemali čeliť problémom.