Chyby modrej obrazovky smrti sa vyskytujú, keď niektorý komponent alebo proces zlyhá takým spôsobom, že systém nedokáže udržať reláciu. Jeden taký prípad s chybou:
Modrá obrazovka INTERNAL_POWER_ERROR vo Windows 10
Príčina
Príčinou modrej obrazovky INTERNAL_POWER_ERROR v systéme Windows 10 je fatálna chyba v Správcovi politiky napájania. Môže to byť z dôvodu zlyhania ovládača, vírusu alebo škodlivého softvéru, zlyhania hardvérového komponentu alebo chýbajúcich súborov v systéme.
Predbežné kroky
1] Aktualizácia systému Windows: Aktualizácia systému Windows aktualizuje ovládače a môže problém vyriešiť. Tu je postup aktualizovať Windows.
2] Na skenovanie systému použite program Windows Defender alebo renomovaný antivírusový softvér tretej strany.
3] Odinštalujte nedávno nainštalovaný podozrivý softvér, najmä freeware.
4] Odpojte hardvérové periférie, okrem potrebných (napríklad klávesnica), a postupne ich postupne pripájajte, aby ste zistili, ktorá hardvérová súčasť spôsobuje problém.
Potom pokračujte nasledujúcimi riešeniami:
1} Aktualizujte ovládače
2} Zväčšite veľkosť súboru dlhodobého spánku
3} Spustite nástroje na riešenie problémov
4} Spustite program CHKDSK
Riešenie 1] Aktualizujte ovládače
Je vysvetlený všeobecný postup aktualizácie ovládačov v systéme Windows 10 tu. Musíme aktualizovať všetky ovládače v systéme, pretože nevieme, ktorý ovládač spôsobuje problém.
Pretože je však veľmi zložité aktualizovať všetky ovládače, najlepšou metódou by bolo použitie softvéru na aktualizáciu ovládačov od iného výrobcu alebo aktualizácia všetkých ovládačov pomocou možnosti Automatická aktualizácia na Web spoločnosti Intel v oblasti sťahovania súborov.
Riešenie 2] Zväčšite veľkosť súboru hibernácie
Predvolená veľkosť súboru hibernácie je 75%. Pomocou zvýšeného príkazového riadku ho však môžeme zvýšiť na 100%. Postup je nasledovný:
1] Vyhľadajte príkazový riadok vo vyhľadávacom paneli okna a kliknite pravým tlačidlom myši na túto možnosť. Vyberte možnosť Spustiť ako správca.
2] Zadajte nasledujúci príkaz a vykonajte ho stlačením klávesu Enter:
powercfg / hibernácia / veľkosť 100
3] Reštart systému a skontrolujte, či pomáha s problémom.
Riešenie 3] Spustite nástroje na riešenie problémov
Zatiaľ čo niektoré nástroje na riešenie problémov je možné spustiť z ponuky Nastavenia systému Windows, mnohé je možné spustiť iba prostredníctvom príkazového riadku. Môžete spustiť Poradcu pri riešení problémov s výkonom a Riešením problémov s údržbou systému, ako je vysvetlené nižšie:
1] Otvorte príkazový riadok so zvýšenou hodnotou, ako je vysvetlené v riešení 2.
2] Zadajte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter spustite Poradcu pri riešení problémov s výkonom:
msdt.exe / id PerformanceDiagnostic
3] Teraz zadajte nasledujúci príkaz a stlačením klávesu Enter spustite Poradcu pri riešení problémov s údržbou systému:
msdt.exe / id MaintenanceDiagnostic
4] Reštart systému a skontrolujte, či to pomáha.
Riešenie 4] Spustite program CHKDSK
Príkaz CHKDSK pomáha pri kontrole chybných sektorov na pevnom disku. Tu je postup spustenia skenovania CHKDSK.
