Komentár résoudre les problèmes de Connexion à Slack?

Ste pripojení k pripojeniu Slack? Il y a des moments où Slack est en panne et les problèmes de contraxion proviennent de leurs

sluhovia, mais dans d’autres cas c’est plutôt pripojenie na internet douloureusement lente qui génère des soucis.

En effet, il peut avoir plusieurs raisons qui puissent impacter ou même empêcher votre accès à Slack. Les Convenvénients les plus fréquents que les utilisateurs Rencontrent Peuvent être liés à la Connexion internet kvalitná mauvaise, pomoc pri ťažkostiach pri aplikácii aplikácií na web a web, infraštruktúra (notamment les erreurs de serveur).

Ce n’est pas quelque zvoliť de ​​pratique, nous en sommes conscients et c’est pourquoi nous avons compilé ce guide vous permettant de rétablir l’accès à Slack dans un rien de temps.

Voici les pas à suivre pour dépanner Slack:

1) Vérifiez votre connection internet

Na konci, najpríjemnejšie a najefektívnejšie pre efektívne využitie množstva aplikácií.

C’est pareil pour Slack, il faut tout d’abord arriver à déterminer si le problème est spécifique à l’application Slack ou non.

Ouvrez tout simplement une autre page Web et si celle-ci ne se charge pas non plus, réinitialisez votre connections Internet.

Nabíjačka pre nabíjačku Slack.

2) Exécutez le test deconnexion Slack

Pripojte sa k väčšiemu priestoru pre prácu Slack a postupujte podľa toho https://my.slack.com/help/test pour vérifier laconnexion.
V sekcii Webové zásuvky, konzultácie s výsledkami. Pour rappel: un test réussi révélera l’icône du cercle coché tandis qu’un test échoué affichera l’icône d’avertissement.

En cas d’erreur, veuillez contacter votre administratrateur réseau ou votre fournisseur de services Internet.

3) Videz votre cache

Au cas où tout fonctionne aux paramètres optimaux au niveau de votreconnexion Internet, vous pourriez essayer de vider les caches afin de dépanner Slack.

Il existe deux possibilités de le faire, en fonction de la méthode que vous utilisez pour accéder à Slack:

À partir de l’ordinateur:

• Ouvrez l’application
• Cliquez sur Aide dans la barre de menus du PC
• Sélectionnez Résolution des problèmes
• Cliquez sur Effacer le cache et redémarrer

D’ailleurs, vous pouvez appuyez tout simplement sur les touches Ctrl + Maj + Suppr en même temps pour simplifier la démarche.

À partir du navigátor:

Videz le cache de votre navigátor pokyny na prispôsobenie webu aux fournies par le développeur du navigátor zamestnávateľ.

4) Ajustez votre proxy naliate garder laconnexion à Slack ouverte

En effet, les proxys et les pare-feu medzičasový zásah avec laconnexion entre les sluhovia de messagerie Slack (ou autre) a ďalšie aplikácie.

Essayez cette astuce pratique pour résoudre le problème:

• Ouvrez https://my.slack.com/help/urls
• Ajouter toutes les URL spécifiés à la liste blanche
• Visitez cette page à partir de chaque espace de travail si votre environnement nécessite l’accès à plusieurs
• Vérifiez si votre service proxy execute le déchiffrement SSL
• S’il l’est, veuillez exempter les domaines suivants: * .slack-msgs.com, wss-primary.slack.com, wss-backup.slack.com, wss-mobile.slack.com

5) Collectez et envoyez les journaux de réseau

Si aucune des solutions ci-dessus ne s’est avérée utile, collectez vos journaux de réseau et envoyez-les à Slack.

Encore une fois, les etétes permettant de collecter les journaux réseau sont différentes si vous utilisez l’application pour PC ou si vous accédez à Slack par le biais d’un navigátor.

À partir de l’ordinateur:

• Ouvrez l’application Slack
• Cliquez sur Aide dans la barre de menus PC
• Sélectionnez Résolution des problèmes
• Sélectionnez l’option Redémarrer et collecter les journaux réseau
• Une fois l’application redémarrée, reproduisez le problème
• Quittez et redémarrez Slack

Envoyez le journal réseau par e-mail à l’adresse [email protected] tout en sachant que le nom du fichier concertné začať par net-log ou bien utilisez le formulaire de contact.

À partir du navigátor:

Vu que le navigátor Employé le plus souvent pour accéder à Slack semble être Google Chrome, voici les pas à suivre pour ce cas particulier:

• Ouvrez Google Chrome et accédez à: chrome: // net-export /
• Cliquez sur Spustiť prihlásenie na disk
• Enregistrez le fichier sous le nom slackNetlog
• Ouvrez votre espace de travail Slack dans un nouveau onglet Chrome
• Attendez que le chargement de Slack échoue, puis revenez au premier onglet
• Cliquez sur Zastaviť protokolovanie

Envoyez le journal réseau par e-mail à l’adresse [email protected] ou bien utilisez le formulaire de contact.

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