Inovovali ste nedávno svoju zostavu Windows 10? Je pravdepodobné, že pri používaní webovej kamery čelíte chybám. Mnoho používateľov to robí, a preto sme tu. Webová kamera môže prestať fungovať pre Skype, Hangover a dokonca aj pre Facebook Messenger.
Aj keď je Facebook messenger v dnešnej dobe mimoriadne populárnym videohovorovým médiom, ktoré konkuruje Skype a WhatsApp, pri pokuse o uskutočnenie videohovoru sa vyskytne aj chyba. Zdá sa, že problém je s webovou kamerou, a to opäť vďaka najnovšej aktualizácii systému Windows 10. Dá sa to však napraviť. Pozrime sa ako.
Riešenie 1: Ak máte tento problém v prehliadači Chrome, skontrolujte nastavenia fotoaparátu
1. Otvorte prehliadač Chrome.
2. Ísť do chrome: // nastavenia / obsah / kamera
3. Teraz skontrolujte, či je prístup ku kamere otočený ZAP.
Skontrolujte tiež, či je vybratá správna webová kamera, ako je uvedené nižšie.
Riešenie 2: Skontrolujte nastavenia
1. Stlačte Kláves Windows + I spoločne otvoriť nastavenie
2. Teraz kliknite na Ochrana osobných údajov.
3. Teraz kliknite na fotoaparát z ľavého menu.
4. Uistite sa, že je kamera otočená ZAP vpravo.
5. Teraz na pravej strane vyhľadajte sekciu Vyberte, ktoré aplikácie z Microsoft Storu majú prístup k vášmu fotoaparátu.
6. Ak sa s týmto problémom stretávate v prehliadači, ako je Chrome, uistite sa Chrome je otočený ZAP zo zoznamu.
Ak sa s týmto problémom stretávate v prehliadači, ako je Microsoft Edge, skontrolujte, či je v zozname ZAPNUTÝ Microsoft Edge.
Upozorňujeme, že ak máte a posol nainštalovaná aplikácia a vy sa stretávate s týmto problémom v aplikácii messenger, posuňte sa nadol v zozname, vyhľadajte aplikáciu messenger zo zoznamu a uistite sa, že je v zozname zapnutý messenger.
Riešenie 3: Zakážte infračervenú kameru
1. Vyhľadávanie Správca zariadení vo vyhľadávacom poli Windows 10.
2. Teraz rozbaľte zobrazovacie zariadenia alebo sekciu Fotoaparát a pokúste sa nájsť akékoľvek IR kamery v správcovi zariadení.
Ak nejaké infračervené zariadenie existuje, kliknite pravým tlačidlom myši a zakázať to.
Riešenie 4: Prostredníctvom editora databázy Registry
Krok 1: Stlačte tlačidlo Windows + R klávesy na klávesnici a otvoria sa Bež príkaz. Teraz zadajte regedit do vyhľadávacieho poľa a stlačte Ok otvoriť Okno editora databázy Registry.
Krok 2: V Editor registrov okne prejdite na cestu nižšie:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Platform
Teraz na pravej strane panela kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnu oblasť a vyberte Nový z ponuky kliknite pravým tlačidlom myši a kliknite na ikonu Hodnota DWORD (32-bitová).
Krok 3: Pomenujte novú hodnotu ako EnableFrameServerMode.
Krok 4: Hodnotu otvoríte dvojitým kliknutím. V Upravte hodnotu DWORD (32-bit) dialógové okno, začiarknite políčko Hodnotové údaje lúka. Malo by byť nastavené na 0. Stlačte Ok k východu.
To je všetko. Váš problém by mal byť vyriešený hneď a odteraz budete môcť používať kameru Facebook Messenger.
