Niekedy sa môže stať, že uvidíte, že webová kamera v notebooku ASUS nie je detekovaná vôbec alebo nefunguje podľa očakávania. Môže sa to stať z nasledujúcich dôvodov:
- Inovujte na Windows 10
- Aktualizácia systému Windows
- Žiadny prístup k fotoaparátu
- Antivírus blokujúci kameru
- Ovládač fotoaparátu nie je aktuálny
V tomto článku si predstavíme rôzne možné spôsoby riešenia problému s webovou kamerou v notebooku ASUS.
Oprava 1: Stlačte klávesovú skratku fotoaparátu F10
Toto je jednoduchý hack. Vo väčšine notebookov ASUS je klávesová skratka F10 klávesová skratka, pomocou ktorej je možné fotoaparát zapnúť alebo vypnúť.
Krok 1: Stlačte klávesy fn + f10 súčasne z klávesnice.
Krok 2: Na obrazovke by sa mala zobraziť správa s textom Fotoaparát zapnutý.
Skontrolujte, či sa tým problém vyrieši. Ak nie, vyskúšajte ďalšiu opravu.
Oprava 2: Skontrolujte, či antivírus neblokuje kameru
Otvorte nastavenia antivírusu a skontrolujte, či je antivírusom blokovaná kamera. Ak je to tak, povoľte fotoaparát.
Oprava 3: Povolenie prístupu k fotoaparátu v nastaveniach ochrany osobných údajov
Krok 1: Podržte klávesy Windows + R zároveň.
Krok 2: Do dialógového okna Spustiť zadajte ms-settings: privacy-webcama stlačte na Ok tlačidlo

Krok 3: V okne, ktoré sa otvorí, skontrolujte Fotoaparát je ZAPNUTÝ v sekcii Povoliť prístup k fotoaparátu na tomto zariadení.
Ak nie, kliknite na ikonu Zmena a prepnite tlačidlo na Otočiť ZAP fotoaparát.
Krok 4: Pod Povoľte aplikáciám prístup k fotoaparátu časti, Zapnite tlačidlo
Krok 5: V Vyberte, ktoré aplikácie z Microsoft Storu majú prístup k vášmu fotoaparátu, uistite sa, že je fotoaparát zapnutý pre požadované aplikácie

Krok 6: Skontrolujte, či je fotoaparát pod časťou zapnutý Povoľte počítačovým aplikáciám prístup k fotoaparátu.

Teraz skontrolujte, či fotoaparát funguje správne. Ak nie, vyskúšajte ďalšiu opravu.
Oprava 4: Aktualizácia ovládača fotoaparátu
Krok 1: Otvorte okno Spustiť podržaním klávesov Windows + r
Krok 2: Zadajte devmgmt.msca stlačte Ok

Krok 3: V okne správcu zariadenia Dvojité kliknutie na Fotoaparáty rozšíriť výber. Ak tu nevidíte kameru, skontrolujte, či sa tam nachádza pod Ostatné
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na názov fotoaparátu. Napríklad v tomto prípade HP Truevision HD.

Krok 4: V okne Aktualizácia ovládačov kliknite na možnosť Automaticky vyhľadať ovládače

Krok 5: Ak sa nájde aktualizovaná verzia ovládača, zobrazí sa vám upozornenie a ovládač môžete aktualizovať.
Akonáhle je vodič aktuálny, skontrolujte, či fotoaparát pracuje správne. Ak nie, vyskúšajte ďalšiu opravu.
Oprava 5: Odinštalujte a preinštalujte ovládač fotoaparátu
Krok 1: Otvorte Správcu zariadení (pozrite kroky 1, 2 z opravy 2)
Krok 2: V okne Správca zariadení kliknite na šípku vedľa položky fotoaparát aby sa rozšíril výber. Ak tu svoj fotoaparát nevidíte, skontrolujte pod Ostatné oddiel.
Krok 3: Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Názov vašej kamery. V tomto prípade HP Truevision HD. Vyberte si Odinštalovať zariadenie z kontextovej ponuky.

Krok 4: V okne Odinštalovať zariadenie kliknite na ikonu Odinštalovať tlačidlo.
Krok 5: Reštartujte systém. Windows sa pokúsi preinštalovať ovládače.
Krok 6: Ak v Správcovi zariadení wind0w nevidíte uvedené ovládače kamier, kliknite pravým tlačidlom myši na Fotoaparáty a vyber si Vyhľadajte zmeny hardvéru

Krok 7: Môžete si všimnúť, že sa ovládače preinštalujú.
Skontrolujte, či fotoaparát pracuje podľa očakávaní. Ak nie, vyskúšajte ďalšiu opravu.
Oprava 6: Vrátiť Windows na predchádzajúcu verziu aktualizácie
Problém niekedy mohli spôsobiť niektoré nové aktualizácie. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, stačí sa rozhodnúť odstrániť zmeny vykonané najnovšou aktualizáciou.
Krok 1: Otvorte dialógové okno Spustiť a zadajte text ms-nastavenia: windowsupdate a udrieť Zadajte.

Krok 2: Prejdite nadol a vyberte Zobraziť históriu aktualizácií

Krok 3: V zobrazenom okne skontrolujte, či v aplikácii Fotoaparát neboli nejaké aktualizácie aplikácie Fotoaparát História aktualizácií oddiel.
Krok 4: Kliknite na Odinštalovať aktualizácie

Krok 5: V okne, ktoré sa otvorí, sa zobrazí zoznam aktualizácií nainštalovaných v systéme.
Krok 6: Kliknite pravým tlačidlom myši na aktualizáciu, ktorá spôsobuje problém, a vyberte možnosť Odinštalovať.

Skontrolujte, či fotoaparát funguje správne. Ak nie, vyskúšajte ďalšiu opravu.
Oprava 7: Aktualizácia systému Windows
Samotná aktualizácia operačného systému Windows môže vyriešiť takmer všetky problémy spojené so systémom Windows. Skontrolujte, či v súvislosti s fotoaparátom nie sú nejaké nové aktualizácie systému Windows. Ak sa problém nájde, nainštalujte ich a nainštalujte.
Krok 1: Otvorte dialógové okno Spustiť dialógové okno Win Key + R
Krok 2: zadajte ms-nastavenia: windowsupdate a udrieť Zadajte.

Krok 3: V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na Skontroluj aktualizácie.

Krok 3: Windows teraz skontroluje dostupnosť všetkých nových aktualizácií. Ak sa nájdu nejaké nové aktualizácie, stiahnu sa a nainštalujú sa.
Krok 4: Kliknite na ikonu Reštartuj teraz tlačidlo na prevzatie zmien. Skontrolujte, či je váš problém vyriešený alebo nie po reštartovaní systému.

Ak táto oprava nevyrieši váš problém. Vyskúšajte ďalšiu opravu.
Oprava 8: Resetovanie systému Windows
Ak nič nefunguje, skúste resetovať okná. Podrobnosti nájdete na Ako resetovať Windows 10 bez straty súborov
Oprava 9: Obnovte svoj systém
Ak ste vytvorili bod obnovenia systému skôr, ako sa vyskytol problém, môžete sa vrátiť späť do tohto bodu. Ak je problém z dôvodu niektorých zmien v systéme, bude odstránený.
Odkazujú na Ako vykonať Obnovenie systému v systéme Windows 10
Oprava 10: Zovrite oblasti webovej kamery
Dôkladne stlačte každú stranu webovej kamery. Nevyvíjajte príliš veľký tlak, aby sa fotoaparát zlomil. Ak sa vôbec niečo uvoľnilo, musí sa vyvinúť tlak na vytvorenie spojenia.
Ak žiadna z vyššie uvedených opráv pre vás nefungovala, je lepšie skontrolovať hardvér raz.
Skontrolujte tiež Ako opraviť chybový kód fotoaparátu 0xa00f4292 v systéme Windows 10
To je všetko. Dúfame, že to bolo informatívne. Ďakujem za čítanie.
Láskavo to komentujte a dajte nám vedieť, či sa vám problém podarilo vyriešiť.