Existuje príliš veľa nadšencov aplikácií, ktorí milujú inštaláciu a aktualizáciu mnohých aplikácií do svojich zariadení. Pretože veľa aplikácií nie je v systéme Windows 10 prítomných ako predvolené, často si sťahujeme aplikácie z Windows Store. Ale je tu veľmi častá situácia, s ktorou by sa väčšina z nás stretla, proces sťahovania sa zasekne. Nemôžete stiahnuť aplikáciu, ktorú práve inštalujete, a pozastavené sú aj všetky aplikácie čakajúce vo fronte na inštaláciu alebo aktualizáciu. Situácia bude pretrvávať, aj keď Obchod zatvoríte a znovu otvoríte. A áno, ani vypnutie a reštart zariadenia nevyrieši problém. Čo teda urobíš? Môžete sa pokúsiť vykonať mäkký reset Windows Store cache. Ak to nefunguje, budete musieť ísť o krok ďalej a vykonať tvrdý reset. Dobrá vec je, že ani v jednom prípade sa nestratia žiadne údaje. Tu v tomto príspevku najskôr nájdete, ako môžete vykonať mäkký reset. Potom druhá metóda ukazuje tvrdý reset.
Tiež si pozrite: -Ako odstrániť históriu používania aplikácií Windows Store
- Stlačte Win + R klávesy na spustenie Spustiť. Do príkazu Spustiť zadajte nasledujúci príkaz a stlačte tlačidlo OK.
WSReset.exe

- Otvorí sa okno príkazového riadku. Bude mať ikonu aplikácie Windows Store. Tento príkaz sa používa na vyčistenie medzipamäte Windows Store a následné jej resetovanie. Nezatvárajte okno, aj keď sa na ňom nič neobjaví. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte sa okno Príkazový riadok samo zavrie a otvorí sa Obchod.

Ak vymazanie a resetovanie medzipamäte obchodu nefunguje, budete musieť hard reset spustiť príkazový riadok s oprávneniami správcu. Pre to:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Windows na paneli úloh. Otvorené Príkazový riadok (správca).

- Do okna Príkazový riadok zadajte nasledujúci príkaz.
wmic useraccount získať meno, sid

- Zobrazí sa niekoľko mien a zodpovedajúcich identifikátorov SID. Všimnite si SID pre ktoré chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- Otvorené Bež ešte raz. Typ regedit a spustite Windows Registry.
- Prejdite na nasledujúce miesto:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Appx \ AppxAllUserStore
- Teraz môžete vidieť priečinok s rovnakým názvom ako SID pre používateľa, pre ktorého chcete vyčistiť medzipamäť.

- Odstrániť tento priečinok.
- Reštartujte zariadenie a uvidíte, že stiahnutia z aplikácie Windows Store budú vymazané.
- Začnite sťahovať aplikáciu hneď teraz. Bude to fungovať hladko.
Vždy je lepšie vyskúšať mäkký reset a skontrolovať, či problém vyrieši. Ak nie, choďte na možnosť tvrdého resetu.