Kedykoľvek majú používatelia problémy so sieťovým pripojením v systéme Windows 10, jedným z prvých odporúčaní je použitie nástroja na riešenie problémov so sieťovou diagnostikou systému Windows. Avšak občas po spustení Poradcu pri riešení problémov spôsobí nasledujúcu chybu:
Problém s bezdrôtovým adaptérom alebo prístupovým bodom.
Príčina
Ako naznačuje vyhlásenie o chybe, problém by bol s prijímacím hardvérom v systéme alebo so samotným smerovačom. Môže to byť aj s ovládačmi a službami v systéme.
Najskôr skontrolujte, či iné zariadenia pripojené k internetu cez smerovač majú alebo nemajú správny prístup na internet. Ak áno, samotný smerovač môže byť v poriadku, problém môže byť vo vašom systéme.
Postupne vyskúšajte nasledujúce riešenia:
Riešenie 1] Aktualizujte ovládač WiFi -
Aktualizácia ovládača WiFi opraví problém vo vašom počítači.
1. Stlačte Windows Key + R, spustiť Bež okno.
2. Teraz napíš „ncpa.cpl”A udrel Zadajte na otvorenie Sieťové pripojenia okno.
3. Teraz v zozname adaptérov správnykliknite na sieťovom adaptéri, ktorý používate, a potom kliknite na „Vlastnosti“.
4. Teraz kliknite na „Konfigurovať“.
5. V Vlastnosti okne kliknite na „Aktualizujte ovládač“.
6. Keď sa opýtate ‘Ako chcete vyhľadať ovládače?', kliknite na "Prejdite na svojom počítači a vyhľadajte softvér ovládača“.
7. Teraz kliknite na „Vyberiem zo zoznamu dostupných ovládačov v počítači“.
8. Teraz v tomto okne uvidíte niektoré sieťové ovládače, vyberte vhodný ovládač adaptéra.
9. Teraz kliknite na „Ďalšie”Na inštaláciu najnovšieho ovládača.
Chvíľu počkajte, kým sa do vášho počítača nainštaluje grafický ovládač.
10. Kliknite na "Zavrieť”Na zatvorenie okna ovládača aktualizácie.
Zavrieť Sieťové pripojenia okno.
Reštartovať tvoj počitač.
Po reštarte sa pokúste znova pripojiť k sieti.
Riešenie 2] Odinštalujte ovládač adaptéra a reštartujte
1. Stlačte Windows Key + R, spustiť Bež okno.
2. Teraz napíš „ncpa.cpl”A udrel Zadajte na otvorenie Sieťové pripojenia okno.
3. Teraz v zozname adaptérov správnykliknite na sieťovom adaptéri, ktorý používate, a potom kliknite na „Vlastnosti“.
4. Teraz kliknite na „Konfigurovať“.
5. V Vlastnosti okne kliknite na „Odinštalujte zariadenie“.
6. Opäť kliknite na „Odinštalovať”Na odinštalovanie ovládača z počítača.
Reštartovať tvoj počitač.
V čase zavedenia systému bude chýbajúci ovládač nainštalovaný samotným systémom Windows.
Po reštartovaní počítača sa budete môcť bez problémov pripojiť k sieti WiFi.
Riešenie 1] V prípade APIPA vypnite a zapnite počítač modem-router-počítač
1] Stlačte Win + R otvorte okno Spustiť a zadajte príkaz cmd. Stlačením klávesu Enter otvorte okno príkazového riadka.
2] Zadajte príkaz ipconfiga stlačte kláves Enter. Zobrazilo by to súbor informácií.
3] Zo súboru informácií skontrolujte hodnotu adresy IPv4. Ak je to niečo 169.254. ***. ***, znamená to stav nazývaný APIPA, keď si systém pridelí adresu IP.
4] Aby sme tento stav vyriešili, museli by sme modem-router-počítač prepnúť na napájanie.
- Vypnite všetky 3 zariadenia.
- Zapnite modem.
- Počkajte, kým sa všetky svetlá nerozsvietia a nebudú stabilné.
- Potom zapnite smerovač.
- Počkajte, kým sa všetky svetlá nerozsvietia a nebudú stabilné.
- Nakoniec naštartujte systém a skontrolujte, či je schopný pripojiť sa k sieti.
Riešenie 2] Aktualizujte sieťové ovládače
Môžete skúsiť pripojiť systém k pevnej sieti a aktualizovať tak ovládače. Ak to nepomôže, stále by sme mohli odinštalovať súčasné ovládače a reštartovať systém, aby sme ich preinštalovali. Tu je postup aktualizujte ovládače v systéme Windows 10.
V prípade, že ovládače, ktoré potrebujete, je potrebné stiahnuť z internetu a vy sa ani tak nemôžete pripojiť k sieti, môžete si ovládače stiahnuť z Intel downloadcenter a preniesť ho do systému pomocou jednotky USB alebo tak niečo. Ovládače je možné tiež stiahnuť z webových stránok výrobcu.
Riešenie 3] Dočasne vypnite antivírus
Mnoho používateľov uviedlo, že k problému došlo pri používaní bezplatnej verzie antivírusového programu McAfee. Môže to byť prípad aj iných antivírusových programov. Dočasne vypnite antivírusový program, aby sa problém izoloval. Skontrolujte, či to pomáha pri pripojení k sieti.
Riešenie 4] Zakážte pomocnú službu IP
1] Stlačte Win + R otvorte okno Spustiť a zadajte príkaz services.msc. Stlačením klávesu Enter otvorte okno Správca služieb.
2] V zozname služieb zoradených podľa abecedy vyhľadajte ikonu IP pomocník služby.
3] Kliknite pravým tlačidlom myši na službu a vyberte Vlastnosti.
4] Zmeňte Typ spustenia do Zakázané. Použite a uložte nastavenia.
5] Reštartovať systém.
Riešenie 5] Obnovte sieťový profil
1] Vyhľadajte príkazový riadok vo vyhľadávacom paneli systému Windows a kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu. Vyberte možnosť Spustiť ako správca.
2] V administratívnom okne Príkazový riadok zadajte nasledujúci príkaz a vykonajte ho stlačením klávesu Enter:
netsh wlan odstrániť názov profilu = ”WirelessProfileName”
Kde WirelessProfileName je akékoľvek meno, ktoré chcete pomenovať pre nový bezdrôtový profil.
4] Reštart systém.
