Konkrétna verzia softvéru môže bežať iba na určenej hardvérovej špecifikácii. Vo väčšine prípadov je touto „hardvérovou špecifikáciou“ architektúra vášho procesora. To isté platí pre verziu pre Windows. Existujú dva typy - x32 bit alebo x64 bit. Ak sa pokúsite spustiť x32-bitový softvér navrhnutý na spustenie v x64-bitovom počítači, zobrazí sa „Táto verzia súboru nie je kompatibilná s verziou systému Windows, ktorú používate" chybná správa.
Oprava - 1 Použite režim kompatibility
Softvér, ktorý sa pokúšate použiť, je niekedy navrhnutý na spustenie v starších systémoch Windows 10.
1. Prejdite na umiestnenie aplikácie.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši v aplikácii a potom kliknite na „Vlastnosti“.
3. Keď Vlastnosti okno sa otvorí, kliknite na „KompatibilitaKarta “.
4. Skontrolujte možnosť „Tento program spustite v režime kompatibility pre:”
5. Potom kliknite na rozbaľovaciu ponuku.
6. Potom kliknite na „Windows 8“.
7. Skontrolujte možnosť „Spustite tento program ako správca“.
8. Nakoniec kliknite na „Podať žiadosť”A kliknite na“Ok“.
Skúste aplikáciu znova otvoriť.
Oprava - 2 Spustiť ako správca
1. Kliknite pravým tlačidlom myši v programe, ktorý vám dáva túto chybu.
2. Kliknite na spustiť ako správca.
Oprava 3 - Skontrolujte systémové informácie
Je veľmi ľahké skontrolovať, akú verziu systému Windows používate.
1. Spočiatku musíte najskôr Kláves Windows + R kľúče spolu.
2. Ak chcete otvoriť Systémové informácie zadajte tento kód a kliknite na „Ok“.
msinfo32
3. Raz Systémové informácie Zobrazí sa okno, na pravej strane skontrolujteTyp systému‘.
4. Všimnete si, že systém je buď „32-bit„Alebo“64-bit‘.
Toto by vás malo informovať, či používate kompatibilnú verziu systému Windows alebo nie.
