Vyriešené: Kód chyby 83 na Disney Plus

Prečo podporované zariadenia vždy vyhrávajú vo svete streamovania

Väčšina streamovacích služieb, ako je Disney Plus, má vyhradené samostatné aplikácie, aby sa predišlo problémom s kompatibilitou, ako je kód chyby 83. Avšak ani aplikácie nie sú imúnne voči takýmto chybám, ale naši odborníci na WindowsReport dokázali prísť na hlavnú príčinu tohto problému a prišli s nasledujúcimi opravami.

Príčiny kódu chyby 83 na Disney Plus

• Používanie neoficiálnych, modifikovaných alebo emulátorov namiesto oficiálnej aplikácie Disney Plus.
• Streamovanie pomocou nepodporovaných zariadení.
• Slabé a nestabilné internetové pripojenie.

V tomto článku

• Ako opravím kód chyby 83 na Disney Plus?
• 1. Aktualizujte firmvér vášho zariadenia
• 2. Vymazať vyrovnávaciu pamäť
• 3. Preinštalujte aplikáciu Disney Plus
• 4. Obnovte sieť

Ako opravím kód chyby 83 na Disney Plus?

Skôr ako začneme s mierne zložitými riešeniami, vyskúšajte najskôr tieto rýchle:

• Skontrolujte svoje rýchlosti internetu a v prípade potreby ich zvýšte, potom znova spustite aplikáciu.
• Dvakrát skontrolujte, či je vaše zariadenie medzi Zariadenia s podporou Disney Plus a overte, či je stav servera v prevádzke.
• Skontrolujte, či sú všetky káble bezpečne pripojené, a reštartujte zariadenie.

1. Aktualizujte firmvér vášho zariadenia

Firmvér televízora 1.1

1. Pre toto riešenie použijeme model TCL.
2. Nájdite na svojom televízore svoje nastavenie.
3. Ísť do Systém.
4. Kliknite na O potom vyberte Aktualizácia softvéru.
5. Vyberte Aktualizácia siete a kliknite na Aktualizácia systému.
6. Teraz kliknite na Začiarknite políčko Aktualizovať. Váš systém vyhľadá všetky dostupné aktualizácie.
7. Buď začnete sťahovať aktualizácie, alebo dostanete správu, že váš televízor je už aktuálny.

1.2 Operačný systém telefónu

1. Nájdite Nastavenia na svojom zariadení. (Pre tento krok použijeme model Samsung).
2. Ísť do Aktualizácia softvéru.
3. Klepnite na Stiahnite si a nainštalujte.
4. Počkajte na dokončenie inštalácie aktualizácie, ak je k dispozícii, a zopakujte transakciu.

2. Vymazať vyrovnávaciu pamäť

2.1 Na vašom televízore

1. Nájdite na svojom televízore svoje nastavenie.
2. Ísť do Aplikácie.
3. Nájsť Disney a kliknite naň.
4. Prejdite nadol a vyberte Vymazať vyrovnávaciu pamäť.

2.2 Aplikácia pre Android

1. Otvor nastavenie aplikáciu na vašom Android a vyberte Aplikácie.
2. Vyberte si Disney + zo zoznamu aplikácií.
3. Klepnite na Skladovanie.
4. Klepnite na Vyčistiť dáta a potom ďalej Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
5. Otvor Disney + aplikáciu znova a skontrolujte vylepšenia.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Kód chyby Ticketmaster 504: Ako to opraviť
• Shahid Error Code 6009: Ako to opraviť

2.3 Cache prehliadača

1. V tomto kroku použijeme prehliadač Chrome.
2. Spustite prehliadač Chrome a kliknite na tri zvislé elipsy v pravom hornom rohu.
3. Vyberte nastavenie.
4. Kliknite na Súkromie a bezpečnosťa potom vyberte Vymazať údaje prehliadania.
5. Skontrolujte Súbory cookie a ďalšie údaje stránok a obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti, potom stlačte Vyčistiť dáta.

3. Preinštalujte aplikáciu Disney Plus

3.1 Na počítači so systémom Windows

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja na otvorenie nastavenie, ísť do Aplikácie z navigačného panela a kliknite na Nainštalované aplikácie napravo.
2. Nájdite Disney + v zozname kliknite na elipsu vedľa nej a vyberte Odinštalovať.
3. Opäť kliknite Odinštalovať vo výzve na potvrdenie.
4. Teraz si môžete stiahnuť Disney + z Microsoft Store.

3.2 Android TV

1. Na tvojom Android zariadení, kliknite nanastavenie.
2. V nastavenie v ponuke kliknite na Aplikácie.
3. V zozname aplikácií kliknite na Disney+a potom stlačte Nútene zastavenie.
4. Ďalej stlačte OK na potvrdenie akcie.
5. Teraz sa vráťte do ponuky aplikácií a kliknite na Vymazať vyrovnávaciu pamäťa stlačte OK znova na potvrdenie akcie.
6. Opäť v menu kliknite na Vyčistiť dátaa kliknite na OK na potvrdenie.
7. Vráťte sa do ponuky aplikácie a kliknite na Odinštalovať.
8. Stlačte tlačidlo OK potvrďte odinštalovanie aplikácie.

3.3 Na mobilnom telefóne

1. Otvorte telefón nastaveniea prejdite na Aplikácie.
2. Vyberte Disney + zo zoznamu.
3. Klepnite na Odinštalovať na spodku.
4. Vyberte si OK vo výzve na potvrdenie.
5. Nakoniec preinštalujte Disney + z obchodu s aplikáciami.

4. Obnovte sieť

1. Zasiahnite Windows kľúč a kliknite naň nastavenie.
2. Prejdite na Sieť a internet.
3. Vyberte Pokročilé nastavenia siete.
4. Kliknite na Obnovenie siete.
5. Ďalej stlačte Resetovať teraz tlačidlo.

Ak ste predtým mali problém s poskytovateľom internetových služieb a na chvíľu došlo k výpadku, resetovanie siete môže pomôcť opraviť túto chybu spolu s problémy s vyrovnávacou pamäťou na Disney Plus. Keď tak urobíte, uistite sa, že sa znova prihlásite do svojho účtu Disney Plus.

nakoniec kontaktujte podporu Disney ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefungoval. Niekedy ide o interný problém a budete musieť počkať, kým sa to nevyrieši. Môžete tiež navštíviť sekciu FAQ Disney Plus a vyskúšať ďalšie odporúčané opravy.

Možno nevyriešia kód chyby 83, ale môžu s tým pomôcť ďalšie chyby Disney Plus. Máme tiež vlastnú sekciu venovanú takým problémom, ako je napr kód chyby 1026, tak neváhajte a navštívte náš odborný článok, kde nájdete rýchle riešenia.

Ak máte akékoľvek ďalšie myšlienky alebo komentáre k tomuto článku, kontaktujte nás v sekcii komentárov nižšie.