Sky Q Box je zaseknutý na červenom svetle: Ako to opraviť

Môže to znamenať, že sťahovanie je pozastavené alebo prebieha

Červené svetlo na krabici Sky Q nemusí nevyhnutne znamenať problémy, ale malo by to niečo znamenať. Nedostatok informácií je to, čo trápi používateľov!

Pretože bez ohľadu na to, čo robia, červené/jantárové svetlo nezmizne. V niektorých prípadoch mali používatelia iba červené blikajúce svetlo, zatiaľ čo v iných sa objavilo aj modré svetlo.

Čo znamená červené svetlo na krabici Sky Q?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo na skrinke Sky Q neustále alebo blikajúce červené svetlo. Môže ísť o prebiehajúce nahrávanie, existujúce nahrávacie súbory, problémy s pripojením, problémy s diaľkovým ovládaním alebo dokonca poruchu hardvéru.

Ako opravím skrinku Sky Q, ak je prilepená na červenom svetle?

Skôr než začneme s mierne zložitými riešeniami, vyskúšajte najskôr tieto rýchle:

• Podržaním zeleného tlačidla na 30 sekúnd vykonáte úplný reštart. Počas tohto obdobia sa uistite, že ste box Sky Q odpojili od zdroja napájania.
• Skontrolujte všetky čakajúce vyhlásenia o vylúčení zodpovednosti a odstráňte ich.
• V prípade, že dôjde k zaseknutiu sťahovania, obnovte ich a potom proces zrušte. Počas toho tiež vymažte front sťahovania.
• Reštartujte smerovač. To tiež pomáha, keď Sky Go nedokáže načítať konfiguráciu.

Ak žiadna nefunguje, prejdite na opravy uvedené ďalej.

V tomto článku

• Ako opravím skrinku Sky Q, ak je prilepená na červenom svetle?
• 1. Vymažte nahrávky
• 2. Obnovte nastavenia
• 3. Kontaktujte podporu
• Vysvetlenie osvetlenia TV boxu Sky Q

1. Vymažte nahrávky

1. Stlačte tlačidlo Sky tlačidlo na diaľkovom ovládači a prejdite na Nahrávky.
2. Teraz nájdite všetky tu uvedené nahrávky relácie, prejdite na Vymazať všetkoa vyberte možnosť.
3. Podobne vymažte všetky ostatné záznamy.

Keď sa stretnete s červeným svetlom poľa Sky uprostred, vaším primárnym prístupom by malo byť odstránenie všetkých existujúcich nahrávok. Nezabudnite tiež vymazať odstránené nahrávky.

2. Obnovte nastavenia

1. Stlačte tlačidlo Domov na diaľkovom ovládači a potom prejdite nadol na nastavenie z ľavého panela.
2. Stlačte tlačidlo 0, 0, a 1 klávesy a potom stlačte Vyberte na diaľkovom ovládači.
3.  V zobrazenej ponuke prejdite na Resetovať na navigačnej table a potom na pravej strane vyberte Resetovať vedľa Obnovenie továrenských nastavení.
4. Dokončite proces podľa pokynov na obrazovke a počkajte na dokončenie resetovania.

Úplné obnovenie továrenských nastavení pomáha eliminovať problémy so sieťou a je tiež užitočné, keď Sky blokuje IPTV.

Keď nič iné nefunguje, na krabici Sky Q stále svieti červené svetlo a nezapne sa, musíte kontaktujte podporu Sky.

U niektorých používateľov tím podpory skontroloval a nahradil políčko. To je prípad, keď červené svetlo stále bliká kvôli poruche hardvéru, povedzme skratu v krabici.

Nechajte si ho teda skontrolovať, pretože k dispozícii je len niekoľko možností riešenia problémov.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Dasher musí byť aktívny Chyba DoorDash: Ako to opraviť
• Oprava: Chyba počas SSL Handshake so vzdialeným serverom
• BBC iPlayer Error Code 02062: Ako to opraviť
• Vyriešené: Diaľkové ovládanie Sky Glass nefunguje

Vysvetlenie osvetlenia TV boxu Sky Q

• Žiadne svetlo: Zariadenie nie je zapnuté.
• Zelené svetlo: Označuje, že zariadenie je momentálne zapnuté a všetko beží v poriadku.
• Oranžové svetlo: Keď bliká, box sa pokúša pripojiť k internetu. Okrem toho to znamená, že je k dispozícii aktualizácia softvéru, ktorá sa vo väčšine prípadov stiahne automaticky.
• Modré svetlo: Nie je to dobré znamenie a často naznačuje problém s hardvérom. Keď uvidíte blikajúce alebo neprerušované modré svetlo, kontaktujte tím podpory. Modré svetlo v noci, keď je zariadenie zapnuté, však môže byť znakom toho, že vstúpilo Ekonomický režim aby sa šetrila energia.
• červené svetlo: Červené blikajúce svetlo na skrinke Sky Q indikuje zlyhanie hardvéru alebo softvéru. Hoci nepretržite svietiace červené svetlo sa tiež označuje ako svetlo záznamu, aby sa zdôraznilo, že prebieha záznam.

Teraz už chápete, prečo je na skrinke Sky Q červené svetlo, ktoré buď bliká alebo nepretržite svieti, a ako sa ho zbaviť.

Pamätajte, že vo väčšine prípadov, s ktorými sme sa stretli, to bol problém na strane používateľa. Len málokedy by ste museli žiadať o výmenu, keď mini box Sky Q nefunguje s červeným svetlom

V prípade, že aplikáciu používate aj na streamovanie obsahu, zistite, ako opraviť bežné Kód chyby Sky Go 4253024421 a 1415 okamžite!

V prípade akýchkoľvek otázok alebo ak sa s nami chcete podeliť o ďalšie riešenia, napíšte komentár nižšie.