Vyriešené: Vašu ochranu pred vírusmi a hrozbami spravuje vaša organizácia

Najprv skontrolujte, či máte nainštalovanú najnovšiu verziu systému Windows

Mnoho používateľov sa sťažovalo, že uviazli na vašom víruse a ochranu pred hrozbami spravuje vaša organizácia a nemôžu používať aplikáciu Windows Security. Ak ste jedným z nich, táto príručka vám môže pomôcť!

Preskúmame bežné príčiny problému a ponoríme sa do metód odporúčaných odborníkmi s podrobnými pokynmi na jeho odstránenie.

Prečo vidím, že vašu ochranu pred vírusmi a hrozbami spravuje vaša organizácia?

• Windows Defender je poškodený.
• Infekcia škodlivým softvérom.
• Čaká sa na aktualizáciu systému Windows.

Ako opravím ochranu pred vírusmi a hrozbami, ktorú spravuje vaša organizácia v systéme Windows 11?

Pred vykonaním akýchkoľvek krokov na opravu tejto chyby vykonajte nasledujúce predbežné kontroly:

• Uistite sa, že máte najnovšiu verziu systému Windows a v zariadení používajte svoje osobné konto Microsoft.
• Reštartujte počítač a spustite ho v a čistá topánka štátu pochopiť príčinu problému.
• Uistite sa, že ste sa prihlásili pomocou používateľského účtu s oprávneniami správcu.
• Dočasne vypnite antivírusový softvér tretej strany.

1. Použitie príkazového riadka na vypnutie antiSpyware

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč, typ cmda kliknite na tlačidlo Spustiť ako správca.
2. V okne príkazového riadka skopírujte a prilepte príkaz a stlačte Zadajte:REG DELETE “HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender” /v DisableAntiSpyware
3. Po vykonaní príkazu reštartujte počítač, aby ste dokončili akciu.

2. Upravte politiku editora skupiny

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
2. Typ gpedit.msc a kliknite OK otvoriť Editor skupinovej politiky.
3. Prejdite na túto cestu: Computer Configuration\Administrative Templates\ Windows Components\Microsoft Defender Antivirus
4. Kliknite na šípku vedľa Antivírus Microsoft Defender aby sa to rozšírilo.
5. Teraz nájdite Vypnite Microsoft Defender Antivirus možnosť na pravej table a dvojitým kliknutím na ňu otvorte Vlastnosti.
6. Vyberte Nie je nakonfigurované alebo Zakázanéa kliknite na tlačidlo Použiť, potom OK.
7. Choďte na túto cestu: Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Windows Security\Virus and threat protection
8. Nájdite a dvakrát kliknite Skryť ochranu proti vírusom a hrozbám oblasť.
9. Vyberte Nie je nakonfigurované, potom kliknite Použiť, potom OK. Po dokončení reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.

3. Zakážte systém prevencie narušenia v programe Windows Defender

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč, typ powershella kliknite na tlačidlo Spustiť ako správca.
2. Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz do okna PowerShell a stlačte Zadajte:Set-MpPreference -DisableIntrusionPreventionSystem $true
3. Reštartujte počítač, aby ste uložili zmeny.

4. Pomocou editora databázy Registry

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
2. Typ regedit a kliknite OK otvoriť Editor databázy Registry.
3. Choďte na túto cestu: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
4. Kliknite na Ochranca systému Windows priečinok, dvakrát kliknite Zakázať antiSpyware, a nastavte Hodnotové údaje do 0 zakázať ho.
5. Teraz kliknite OK.
6. Ďalej prejdite na túto cestu: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Advanced Threat Protection
7. Nájdite a kliknite pravým tlačidlom myši Pokročilá ochrana pred hrozbami systému Windowsa potom vyberte Odstrániť.
8. Kliknite OK
9. Choďte na túto cestu: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DeviceGuard\Scenarios\HypervisorEnforcedCodeIntegrity
10. Nájdite a dvakrát kliknite Povolené DWORD a nastavte Hodnotové údaje do 0a potom kliknite OK potvrďte zmenu a reštartujte počítač.

V prípade, že problém stále riešite, musíte upraviť niekoľko ďalších položiek databázy Registry:

1. Prejdite na tieto cesty jednu po druhej:
   • Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinDefend
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WdNisSvc
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MpsSvc
2. Nájdite a dvakrát kliknite Štart DWORD, potom nastavte Hodnotové údaje do 2a kliknite na tlačidlo OK.
3. Reštartujte počítač.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Aktualizácie podsystému Windows pre Android na október sú tu
• KB5031459 mení spôsob, akým sa odteraz vydávajú beta verzie
• Najnovšia verzia Dev Build 23570 robí Copilota lepším a rýchlejším
• Canary Build 25977 teraz animuje ikonu Wi-Fi na paneli úloh

5. Skontrolujte, či je spustená služba Windows Defender a jej závislosti

1. Stlačte tlačidlo Windows + R otvoriť Bežať dialógové okno.
2. Typ services.msc a kliknite OK otvoriť Služby aplikácie.
3. Nájdite Brána firewall programu Windows Defender službu a dvakrát na ňu kliknite.
4. Vyberte Automaticky z rozbaľovacej ponuky pre Typ spustenia a zabezpečiť Stav služby beží. Ak nie je spustený, kliknite na Štart tlačidlo na jeho spustenie.
5. Kliknite Použiť, potom OK.
6. Teraz nájdite Centrum zabezpečenia kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte Reštart.
7. Ďalej nájdite Služba zabezpečenia systému Windows, dvakrát naň kliknite a vyberte Manuálny z rozbaľovacej ponuky pre Typ spustenia.

6. Znova zaregistrujte súbory DLL

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč, typ cmda kliknite na tlačidlo Spustiť ako správca.
2. Skopírujte a prilepte nasledujúce príkazy jeden po druhom a stlačte Zadajte po každom príkaze:
   • regsvr32 softpub.dll
regsvr32 wintrust.dll
regsvr32 initpki.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wuweb.dll
regsvr32 atl.dll
regsvr32 mssip32.dll
3. Reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.

7. Resetujte/preinštalujte aplikáciu Windows Security

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja na otvorenie nastavenie.
2. Ísť do Aplikácie, potom Nainštalované aplikácie.
3. Nájdite Zabezpečenie systému Windows, kliknite na tri bodky ikonu a vyberte Pokročilé nastavenia.
4. Kliknite na Resetovať tlačidlo. Táto akcia vymaže údaje aplikácie. Ak problém pretrváva, preinštalujte aplikáciu.
5. Stlačte tlačidlo Windows kľúč, typ powershella kliknite na tlačidlo Spustiť ako správca.
6. Skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz na preinštalovanie aplikácie a stlačte Zadajte: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
7. Reštartujte počítač.

8. Spustite skenovanie SFC

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč, typ cmd do vyhľadávacieho poľa a kliknite Spustiť ako správca.
2. Zadajte nasledujúci príkaz na identifikáciu a nahradenie problémových systémových súborov čistou kópiou z lokálnej vyrovnávacej pamäte alebo pôvodného inštalačného média a stlačte tlačidlo Zadajte: sfc /scannow
3. Reštartujte počítač.

Ak pre vás doteraz nič nefungovalo, je pravdepodobné, že vaše systémové súbory sú neopraviteľné, a to je najlepší spôsob preinštalujte operačný systém Windows.

V prípade, že ste obmedzený na úpravu nastavení systému v dôsledku podobného chybového hlásenia, Niektoré nastavenia spravuje vaša organizácia; prečítajte si túto príručku, aby ste našli rýchle riešenia.

Na záver nezabudnite, že svoj počítač vždy aktualizujte, zapnite ochranu v reálnom čase a pravidelne kontrolujte systém pomocou antivírusového nástroja, aby ste sa vyhli vírusovým útokom.

Ak nemôžete aktualizovať systém Windows a zobrazí sa chyba, Vaša organizácia spravuje aktualizácie tejto správy v počítači vo vašom počítači; prečítajte si túto príručku, aby ste sa dozvedeli o riešeniach.

Vynechali sme krok, ktorý sa vám osvedčil? Neváhajte to spomenúť v sekcii komentárov nižšie. S radosťou ho pridáme do zoznamu.