Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie
- Ak sa vaša webová aplikácia WhatsApp zasekla a nesynchronizuje správy, dôvodom môže byť vyrovnávacia pamäť vo vašom mobilnom zariadení.
- Ak to chcete opraviť, môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť v telefóne a prehliadači, ktorý používate na prístup k WhatsApp Web.
WhatsApp je jednou z najznámejších platforiem na chatovanie dostupných na všetkých zariadeniach. Napriek svojej popularite však tento nástroj nie je bez chýb a chýb. Jedným z najčastejších problémov, ktorým používatelia čelia, je WhatsApp Web správy sa nesynchronizujú. Problém sa však dá ľahko vyriešiť.
Tu, v tejto príručke, budeme hovoriť o dostupných opravách problému hneď po prediskutovaní dôvodov jeho výskytu. Začnime!
Ako testujeme, kontrolujeme a hodnotíme?
Posledných 6 mesiacov sme pracovali na vytvorení nového systému kontroly spôsobu, akým vytvárame obsah. Pomocou neho sme následne prepracovali väčšinu našich článkov, aby sme poskytli skutočné praktické skúsenosti s návodmi, ktoré sme vytvorili.
Pre viac podrobností si môžete prečítať ako testujeme, kontrolujeme a hodnotíme vo WindowsReport.
Čo spôsobuje chybu, že WhatsApp Web nesynchronizuje správy?
Dôvodov môže byť niekoľko WhatsApp Web uviazli pri synchronizácii správ, niektoré z populárnych správ sú uvedené tu:
- Slabé internetové pripojenie - Ak tvoj internetové pripojenie nefunguje správne z jedného alebo druhého dôvodu môžete čeliť problému. Skontrolujte svoje internetové pripojenie alebo kontaktujte svojho ISP.
- Zastaraná aplikácia WhatsApp v telefóne – Ak máte nainštalovanú staršiu verziu, môže byť pre vás náročné synchronizovať správy WhatsApp Web.
- Problém so serverom WhatsApp – Problém so synchronizáciou môže byť spôsobený aj výpadkom servera. Môžete skontrolovať stav servera WhatsApp, aby ste sa uistili, že je v prevádzke.
Čo môžem urobiť, ak WhatsApp Web nesynchronizuje správy?
Pred prechodom na podrobné kroky na riešenie problémov sa uistite, že ste vykonali tieto jednoduché opravy na vyriešenie chyby:
- Reštartujte počítač a telefón.
- Skontrolujte stav servera WhatsApp.
- Zatvorte prehliadač a skúste znova otvoriť web WhatsApp.
- Prepnite z beta na stabilnú verziu.
- Použite režim inkognito.
Ak vám nič z toho nepomohlo, prejdite na spôsoby riešenia problémov nižšie:
1.1 Android
- Spustite na svojom zariadení WhatsApp a kliknite na tri bodky. Vyberte Prepojené zariadenia.
- Klepnite na zariadenie, ktoré chcete odpojiť.
- Kliknite Odhlásiť sa.
1.2 iPhone
- Spustiť WhatsApp. Ísť do nastavenie.
- Klepnite Prepojené zariadenia.
- Prejdite na zoznam zariadení a klepnite na zariadenie, ktoré chcete odpojiť.
- Klepnite Odhlásiť sa.
- Teraz môžeš prepojte svoje zariadenie znova.
- Ako zmeniť svoje zobrazované meno v Google Meet
- Ako zmeniť smerovač na prístupový bod
- WhatsApp pre web vydá novú funkciu vyhľadávania podľa dátumu
- Ako povoliť a používať Microsoft Copilot vo Worde
- Získajte doživotné predplatné Office 365: Ako to funguje
2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť WhatsApp
Tip
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť na svojom iPhone, musíte preinštalovať aplikáciu WhatsApp.
- Spustiť nastavenie na vašom Androide.
- Klepnite na Aplikácie.
- Vyberte Správa aplikácií.
- Prejdite do zoznamu aplikácií a klepnite na WhatsApp.
- Klepnite na Skladovaniepoužitie.
- Kliknite Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
3. Odstráňte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť z prehliadača na vašom počítači
- Spustite preferovaný prehliadač. (Tu uvádzame kroky pre Chrome)
- Ísť do tri bodkya kliknite na tlačidlo nastavenie.
- Kliknite Ochrana osobných údajov a bezpečnosť z ľavého panela a vyberte Vymazať údaje prehliadania.
- Začiarknite vedľa Súbory cookie a ďalšie údaje stránok a obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti možnosti a kliknite na tlačidlo Vyčistiť dáta.
4. Preinštalujte aplikáciu WhatsApp a stiahnite si aplikáciu WhatsApp Desktop
- Stlačte a podržte aplikáciu WhatsApp a vyberte Odinštalovať ikona zapnutá Android a Odstrániť aplikáciu možnosť zapnutá iPhone na odstránenie aplikácie.
- Akciu potvrďte kliknutím na Odinštalovať na Android alebo Odstrániť aplikáciu na iPhone
- Teraz prejdite na v obchode Google Play vášho zariadenia alebo Obchod s aplikaciami na preinštalovanie aplikácie.
- Môžete si tiež stiahnuť Desktopová aplikácia WhatsApp pre oficiálnu webovú stránku alebo obchod Microsoft Store pre jednoduchšie používanie vo vašom počítači.
Takže toto sú spôsoby, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť problém WhatsApp Web problém so synchronizáciou správ. Vyskúšajte ich a dajte nám vedieť, čo sa vám osvedčilo v komentároch nižšie.
