Používatelia systému Windows hlásili, že sa im zobrazil chybový kód 0x8078012D keď sa pokúsia vytvoriť zálohu inštalácie systému Windows pomocou nástroja Windows Backup Utility. Údajne sa tento problém vyskytol v systémoch Windows 7, Windows 8 a Windows 10.
Táto chyba sa zvyčajne môže spustiť z niektorého z nasledujúcich dôvodov:
1. Zakázaná služba zálohovania systému Windows
2. Poškodené sektory úložiska
3. Poškodenie systémových súborov
4. Softvérové konflikty tretích strán
Teraz, keď poznáme možné príčiny chyby, pozrime sa na opravy, ktoré sa pokúsili vyriešiť iní používatelia, ktorých sa to týka.
Oprava 1 - Povolenie zálohovacej služby Windows
1. Stlačte Kláves Windows + R otvoriť Bež dialóg. Otvorené Služby obrazovka zadaním services.msc v Bež box. Ak sa zobrazí výzva UAC(Kontrola použivateľského konta), kliknite na Áno udeliť prístup.
2. Vo vnútri Služby, na pravej strane prechádzajte zoznamom služieb, kým nenájdete záznam spojený s Windows Backup.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na Windows Backup a vyberte Vlastnosti v kontextovej ponuke.
4. V Vlastnosti obrazovke, vyberte ikonu Všeobecné kartu a zmeňte Typ spustenia do Automaticky, potom kliknite na Štart spustiť službu, ak je zastavená.
5. Podať žiadosť zmeny. Reštart v systéme a opakujte činnosť spôsobujúcu 0x8078012D chybový kód na kontrolu, či je vyriešený.
Oprava 2 - Spustite skenovanie CHKDSK
Ak vyššie uvedená oprava nefungovala, musíte preskúmať, či ide o problém súvisiaci s úložiskom HDD / SSD. A Skenovanie CHKDSK (skontrolovať disk) umožňuje identifikovať nefunkčné logické sektory a nahradiť ich.
1. Stlačte Kláves Windows + X otvoriť WinX Ponuka.
2. Kliknite na Windows PowerShell (správca) v ponuke spustite PowerShell s oprávneniami správcu. Ak uvidíte a UAC dialógové okno, kliknite na Áno pokračovať.
3. V okne PowerShell zadajte chkdsk X: kde X je písmeno jednotky zodpovedajúce oddielu pevného disku vášho systému, ktorý chcete skenovať, nasledované parametrami, pomocou ktorých chcete skenovať, a potom stlačte Zadajte. Spustenie kontroly bez parametrov spôsobí iba kontrolu vybranej jednotky a neopraví zistené chyby.
Môžu sa použiť nasledujúce parametre:
/ f - Povie CHKDSK, aby opravil všetky nájdené chyby. / r - Povie CHKDSK, aby lokalizoval chybné sektory na jednotke a pokúsil sa z nich obnoviť všetky a všetky čitateľné informácie. /X - Hovorí CHKDSK, aby pred skenovaním násilne odpojil vybranú jednotku
Konečný príkaz bude vyzerať takto:
chkdsk C: / f
alebo
chkdsk D: / f / x
4. Čakať na CHKDSK nástroj dokončiť svoju prácu. V čase skenovania budete môcť nepretržite monitorovať postup pomôcky.
Poznámka:
Pomôcka CHKDSK nemôže skenovať oddiel, na ktorom je nainštalovaný systém Windows, keď sa používa systém. V takom prípade sa zobrazí otázka, či chcete, aby pomôcka vykonala kontrolu pri ďalšom spustení počítača.
Oprava 3 - Spustenie skenovania SFC a DISM
Kontrola systémových súborov (SFC) a Servis a správa nasadenia obrazu (DISM) sú dva vstavané nástroje, ktoré sú vybavené na opravu najbežnejších problémov s korupciou, ktoré by mohli spôsobiť Chyba 0x8078012D so zálohou Windows.
SFC je miestny nástroj, ktorý nevyžaduje pripojenie na internet, pretože na nahradenie poškodených systémových súborov používa lokálne uloženú vyrovnávaciu pamäť DISM vyžaduje aktívne pripojenie na internet, pretože používa súčasť služby Windows Update na nahradenie poškodených inštancií súborov systému Windows stiahnutých cez internet.
Kliknite na Ako vykonávať skenovanie SFC a DISM problém vyriešiť. Ak to problém nevyrieši, prejdite na ďalšiu opravu.
Oprava 4 - Zakázanie alebo odinštalovanie bezpečnostného balíka tretích strán
V prípade, že používate a Bezpečnostná sada alebo firewall tretích strán, je možné, že falošné pozitívum ovplyvňuje zálohovanie a spúšťa chybu. Chybovému kódu sa pravdepodobne môžete vyhnúť pri vytváraní zálohy pomocou deaktivácia bezpečnostného balíka pred otvorením programu Windows Backup.
1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu na paneli antivírusového programu tretích strán a vyhľadajte možnosť, ktorá umožňuje zakázať ochranu v reálnom čase.
2. Ak deaktivácia nestačila na odstránenie problému, potom odinštalovať bezpečnostná sada tretej strany z Programy a príslušenstvo Ponuka.
Poznámka:
Ak používate program Windows Defender, túto metódu preskočte, pretože neexistujú dôkazy o jej konflikte so zálohovacou službou.
Oprava 5 - Reštartujte počítač v režime čistého spustenia
Ak vyššie uvedené opravy nefungovali, môže sa vyskytnúť špecifická aplikácia, ktorá spúšťa túto chybu. Ak to chcete ladiť, kliknite na Clean Boot PC in Windows 10 naštartovať systém v režime čistého zavedenia a určiť, či chyba spôsobuje konkrétna aplikácia.
Ďakujem za čítanie. Dúfam, že vám bol tento článok užitočný.