Oprava: Problémy s ukazovateľom myši Arc Touch Mouse v systéme Windows 10

Kúpili ste si nedávno myš Arc Touch pre váš operačný systém Windows 10 a nefunguje správne? Aby sme boli konkrétnejší, hovoríme o nezrovnalosti ukazovateľa myši v systéme Windows 10 alebo staršom.

Problémy s rýchlosťou ukazovateľa myši sa môžu vyskytnúť hlavne z troch dôvodov:

• Nastavenia ukazovateľa myši v operačnom systéme Windows boli zmenené
• Nainštalovali ste všetky aktualizácie potrebné na správne fungovanie vášho operačného systému
• Inštalácia aplikácie tretej strany spôsobila chyby v položkách registra.

Čo môžem urobiť, ak myš Microsoft Arc Touch Mouse nefunguje?

1. Nainštalujte alebo aktualizujte všetky ovládače systému
2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami
3. Kalibrujte nastavenia obrazovky
4. Skontrolujte batérie myši
5. Aktualizujte si počítač
6. Úplne odpojte myš
7. Pripojte myš k príjmu do iného portu
8. Uistite sa, že myš nie je príliš ďaleko od počítača
9. Vypnite Cortanu
10. Získajte novú myš

1. Nainštalujte alebo aktualizujte všetky ovládače systému

Aj keď Windows automaticky tlačí na aktualizácie ovládačov, z rôznych dôvodov sa ich niekedy nepodarí nainštalovať. Je dobrým zvykom tento proces raz za čas spustiť sami.

2. Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami

1. Najskôr je potrebné zariadenie pripojiť k počítaču so systémom Windows 10.
2. Reštartujte operačný systém.
3. Po spustení zariadenia budete musieť stlačiť a podržať tlačidlo Windows a Ž tlačidlo.
4. Na karte vyhľadávania napíšte vyriešiť problém a stlačte kláves Enter.
5. Po dokončení vyhľadávania kliknite na tlačidlo Zobraziť všetko umiestnené v ľavom paneli.
6. Ďalej vyhľadajte a kliknite na ikonu Hardvér a zariadenia možnosť.
7. Od tejto chvíle budete musieť podľa pokynov na obrazovke dokončiť kroky na riešenie problémov s hardvérom.
8. Po dokončení procesu reštartujte zariadenie.
9. Znova skontrolujte, či nezrovnalosti v rýchlosti kurzora myši stále pretrvávajú.

---

Oneskorenie myši môže byť skutočne nepríjemné. Ak chcete, aby bola vaša myš opäť rýchla, prečítajte si tohto sprievodcu.

---

3. Kalibrujte svoju obrazovku

1. Do vyhľadávacieho dialógového okna napíšte kalibrovať.
2. Vyber Kalibrujte obrazovku pre vstup perom alebo dotykom možnosť.
3. Teraz musíte skontrolovať, či je monitor na obrazovke rovnaký ako ten, ktorý chcete kalibrovať.
4. Ďalej kliknite na ikonu Kalibrovať tlačidlo.
5. Od tejto chvíle dokončite kalibráciu podľa jednoduchých pokynov na obrazovke.
6. Po dokončení procesu reštartujte operačný systém.
7. Po spustení zariadenia znova skontrolujte nezrovnalosti v rýchlosti kurzora myši.

---

4. Skontrolujte batérie myši

1. Uistite sa, že myš má nabité batérie.
2. Potrebujete iba vymeniť batérie za nové a znova skontrolovať, či má myš nezrovnalosti v rýchlosti ako predtým.
3. Ak máte nabíjateľné batérie, skúste ich znova nabiť.

---

Máte v poslednej dobe problémy s pohybom myši? V tejto príručke ich opravte ako profesionála.

---

5. Aktualizujte si počítač

1. Prejdite do ponuky Štart. a otvorené nastavenie.
2. Vyber Aktualizácia a zabezpečenie možnosť.
3. Na karte Aktualizácie systému Windows skontrolujte, či máte k dispozícii nejaké aktualizácie operačného systému.
4. Ak máte k dispozícii aktualizácie, musíte ich vykonať a reštartovať operačný systém.
5. Po spustení zariadenia znova skontrolujte, či sú odchýlky rýchlosti kurzora myši rovnaké ako predtým.

---

6. Úplne odpojte myš

1. Odpojte USB prijímač myši od zariadenia.
2. Pripojte ho späť.
3. Keď operačný systém znovu rozpozná zariadenie, skontrolujte, či sa zmenila rýchlosť.

---

7. Pripojte prijímač myši k inému portu

1. Ak máte na zariadení viac ako jeden port USB, odpojte vysielač / prijímač myši od aktuálneho portu a zapojte ho do iného portu.
2. Reštartujte operačný systém Windows 8.1, do ktorého je vysielač pripojený, a znova skontrolujte nezrovnalosť ukazovateľa myši.

---

8. Uistite sa, že myš nie je príliš ďaleko od počítača

1. Umiestnite myš čo najbližšie k transceiveru a skontrolujte, či sú odchýlky v rýchlosti kurzora myši rovnaké.
2. Ak rýchlosť kurzora myši funguje, budete sa musieť pozrieť do manuálu k myši Arc Touch a zistite, ktorá vzdialenosť je pre správnu funkciu myši správna.
   Poznámka: Možno bude potrebné ju vziať do servisu, ak vzdialenosť myši spôsobuje problémy.

---

9. Vypnite Cortanu

Aj keď sa toto riešenie na prvý pohľad môže zdať neobvyklé, mnoho používateľov to po vypnutí potvrdiloCortana, už nemali problémy s myšou Arc Touch. Cortanu môžete vypnúť takto:

1. OtvorenéCortana > ísť na nastavenie
2. VnastavenienájsťCortana vám môže poskytnúť návrhy, nápady, pripomienky, varovania a ďalšiemožnosť a nastavte ju navypnutý.

---

10. Získajte novú myš

Ak nič nefungovalo, mohlo by to znamenať, že musíte vymeniť myš. Ďalšie informácie o najlepších zariadeniach s myšou so systémom Windows 10, ktoré si môžete kúpiť, nájdete v nasledujúcich sprievodcoch:

• 3 najlepšie bezdrôtové počítačové myši USB-C, ktoré sa dajú v dnešnej dobe používať
• 10 najlepších myší pre vášnivých hráčov
• Najlepšie Windows 10 PC myši, ktoré dnes vlastníte

A ste tu, teraz viete, ako zabezpečiť, aby myš Arc Touch fungovala podľa plánu v systéme Windows 10 alebo staršom.

Ak máte ďalšie otázky týkajúce sa tejto témy, napíšte ich do časti s komentármi na stránke, ktorá sa nachádza o niečo nižšie. Čo najskôr sa vám pokúsime pomôcť ďalej.