Pulseway: Špičkový nástroj vzdialeného monitorovania a správy [Recenzia]

Na svete existuje veľa poskytovateľov spravovaných služieb (MSP) a väčšina z nich využíva softvér na vzdialené monitorovanie a správu (RMM).

Jediným problémom je, že nemôžete použiť iba akýkoľvek mrzutý starý nástroj, najmä preto, že je to internet plné ich, a preto sa pozrieme na ten, ktorý je podľa nás mimoriadne nádejný zavolal Pulseway.

Celý tento článok bude slúžiť ako recenzia pre Pulseway a my sa pozrieme na jeho vlastnosti, čo môže robiť, pre koho môže byť užitočný, či už sa ho oplatí získať alebo nie.

Čo je Pulseway?

Pulseway je základná platforma RMM, ktorá sa vyznačuje pokročilou automatizáciou, pokročilým procesorom opráv, neobmedzeným diaľkovým ovládaním, zisťovanie a vykazovanie v sieti, ktoré používateľom poskytujú nástroje na správu zálohovania, ochrany koncových bodov a PSA spoločnosti.

Keď sa Pulseway prvýkrát objavil, bol navrhnutý na použitie spoločnosťou I.T. oddelenia a zaneprázdnení správcovia systému, ale rýchlo si získali obľubu medzi Managed Service Providers (MSP) hneď po uvedení na trh.

V skutočnosti je hodnotený ako jeden z najlepších nástrojov, ktoré by bolo možné použiť pre poskytovateľov spravovaných služieb (MSP), IT oddelenia, IT konzultantov a systémových administrátorov.

Aplikácia Pulseway, ktorá je postavená ako softvér pre monitorovanie a správu IT v prvom rade v cloude, umožňuje starať sa o všetko vaše IT potreby z ľubovoľného zariadenia, ktoré je vám najbližšie, bez ohľadu na vašu polohu, čo je obzvlášť užitočné vzhľadom na rozmach diaľkového ovládania práca.

Aké sú funkcie Pulseway?

Stručne povedané, Pulseway je veľmi užitočný pre kohokoľvek, kto potrebuje na vyhodnotenie nástroje vzdialenej správy a monitorovania výkon všetkých ich systémov, strojov a používateľov, najmä vzhľadom na to, ako môže bežať na všetkých serveroch a systémoch v danom danom štáte dátové centrum.

Všetko sledujte

Palubný panel Pulseway vám umožňuje sledovať všetko, čo sa v danom okamihu vo vašom systéme deje, a to vrátane pracovných staníc, serverov, sieťových zariadení, rozhraní API a cloudov.

Údaje, ktoré sme dostali počas našich testov, boli v reálnom čase a prístupné používateľské rozhranie klienta umožňuje ľahké pochopenie, hoci sú potrebné základné znalosti o nástrojoch RMM.

Používanie nástroja bolo v skutočnosti celkom príjemné, pretože všetko bolo prehľadne usporiadané tam, kde by ste čakali mali byť, a pokiaľ ste vedeli, čo musíte urobiť, bolo ľahké nájsť nástroje, ktoré by vám mohli pomôcť ty.

Vzhľadom na dostupnosť služby na všetkých hlavných platformách je možné všetky tieto aktíva sledovať bez ohľadu na to, kde sa fyzicky nachádzate, ak máte pripojenie na internet.

Zlepšite spôsob pripojenia k svojim klientom

Pulseway je dodávaný s portálom pre klientov, ktorý vám umožňuje ľahko automatizovať podporu koncového používateľa. To znamená, že môžete vytvárať automatizované odpovede na bežné problémy, ktoré koncového používateľa dovedú k rýchlej náprave alebo riešeniu.

To zase znižuje pracovné zaťaženie vášho tímu podpory a zlepšuje čas strávený medzi hlásením problémov a riešením problémov, čím zvyšuje efektivitu.

Túto funkciu je možné do istej miery automatizovať aj pomocou skriptov a úloh, ak je to potrebné.

Na záver môžete portál prispôsobiť tak, aby zvýrazňoval vašu spoločnosť pre všetkých koncových používateľov, čím je prístupnejšia a ústretovejšia na základe vašej cieľovej demografickej skupiny.

Pulseway vám umožní presne vedieť, čo potrebujete vedieť

Bez ohľadu na to, ako skvele rozhranie vyzerá, prechádzanie medzi kartami tam a späť, aby ste videli, ako sa veci vyvíjajú, môžu byť únavné, a práve tam sa hodia pokročilé oznamovacie funkcie Pulseway.

Sú podrobné v porovnaní s inými nástrojmi na správu majetku. Môžete si vybrať služby a naplánované úlohy, ktoré chcete spravovať.

Tie obsahujú:

• Počítadlá výkonu
• Funkcie prehliadania súborov
• Údržbové okná
• Osvedčenia
• Sieťové pripojenie a ďalšie ...

V skutočnosti máte celú kartu Prehľady, kde vidíte všetko, čo sa vo vašom systéme vyskytlo v danom časovom rozpätí, takže aj keď tam nebudete vidieť údaje naživo, budete ich stále môcť vidieť neskôr.

Pristupujte a ovládajte čokoľvek na diaľku

Ako už bolo povedané, napriek tomu, že je softvér RMM, Pulseway sa neobmedzuje iba na diaľkové ovládanie iba počítačov, pretože rovnako dobre zvládne aj servery a servery založené na cloudových službách.

Tento rozsah ovládania zahŕňa:

• Procesy zabíjania
• Reštartovanie strojov a serverov
• Odhlasovanie zo strojov a serverov
• Pozastavenie a uzamknutie vašich strojov a serverov

Automatizácia uľahčuje prácu

Môžete nastaviť pokročilé Pracovný tok automatizácie IT ktorý bude pozorne sledovať všetko a automaticky vyriešiť akékoľvek problémy s IT hneď potom, ako k nim dôjde.

Automatická náprava sa spustí po výskyte chyby alebo problému bez nutnosti zásahu človeka. Týmto spôsobom sa možnosť výpadku zníži na 0.

Automatizovaný proces riešenia problémov bude pre spoločnosť veľmi prospešný, pretože pomôže vyhnúť sa neočakávaným výpadkom, čo povedie k väčšiemu času pridelenému dôležitým veciam.

Aplikácia Pulseway vám tiež umožňuje automatizovať úlohy a nastaviť preddefinované spúšťače skriptov, ktoré majú samy spúšťať a vykonávať úlohy.

Na úvod Pulseway prichádza s množstvom vopred pripravených vzoriek, ktoré môžete vyskúšať, a môžete ich dokonca upraviť tak, aby fungovali presne podľa vašich vlastných potrieb.

Tieto automatizované úlohy sa líšia v zložitosti od jednoduchých krokov až po zložitejšie pracovné postupy, ktoré môžu vášmu správcovi výrazne ušetriť veľa času.

Podpora širokej škály platforiem

Keď používatelia myslia na servery, 90% z nich si pravdepodobne Windows Server predstaví ako operačný systém, ale pre tých z vás, ktorí používajú niečo iné, viete, že budete mať úplnú podporu spoločnosti Pulseway.

V tejto súvislosti Pulseway podporuje aj nasledujúce operačné systémy servera:

• Windows
• MacOS
• Debian
• Raspbian
• Unix
• Široká škála cloudových serverov

Používajte ho odkiaľkoľvek a kedykoľvek

Jedným z hlavných predajných miest Pulseway sú plne funkčné natívne mobilné aplikácie dostupné pre iOS aj Android, ktoré sú rovnako bohaté na funkcie ako ich náprotivky pre stolné počítače.

To znamená, že odkiaľkoľvek a kedykoľvek môžete zobraziť štatistiku svojho systému, odstraňovať problémy a reagovať na akékoľvek kritické výstrahy.

Udržujte svoj systém bezpečný a funkčný

Pulseway udržuje v chode vďaka integrácii s inými službami tretích strán, čo zahŕňa aj schopnosť udržiavať celé systémy a siete v bezpečí.

Pulseway môže ťažiť z funkcií zabezpečenia siete, ktoré prinášajú dve hlavné antivírusové služby:

• Kaspersky
• Webroot

OS a správa opráv tretích strán

Pulseway nielenže integruje antivírusový softvér kvôli zvýšenej ochrane, ale poskytuje vám aj všetko, čo máte musíte lepšie spolupracovať so svojím tímom a riadiť nepreberné množstvo rôznych užitočných programov, ktoré pomáhajú vášmu tímu spoločnosti.

Pulseway Patch Management engine podporuje správu záplat OS ako aj neustále rastúci 3^rd knižnica titulov pre párty a takmer každý týždeň sa pridáva nový titul.

Proces opravy môžete tiež automatizovať pomocou politík a plánov, aby bol všetok softvér v sieti aktualizovaný a zabezpečený.

Aplikácia momentálne podporuje 148 populárnych titulov, ako sú Skype, Slack, Adobe, Microsoft Office a oveľa viac.

Nerobte si starosti, ak používate niečo, čo nie je v zozname podporovaných. To nie je problém. Softvér Pulseway Patch Management podporuje aj vlastné aplikácie tretích strán.

Nie je nič, čo by tento nástroj nemohol spravovať a ku ktorým nemá prístup, a umožňuje tak každému, kto používa aplikáciu Pulseway Patch Management, zabezpečiť nepretržitú úplnú bezpečnosť všetkých systémov a aplikácií.

Ako získam Pulseway?

Ktokoľvek si môže predplatiť Pulseway a transparentné cenové plány vám umožňujú platiť za to, čo potrebujete, keď to potrebujete, s flexibilnými možnosťami fakturácie.

V skutočnosti spoločnosti Pulseway nielenže chýbajú skryté poplatky, ale prichádza aj s odstupňovanými zľavami, takže každý, kto sa chce zaviazať dlhodobo alebo vlastní veľkú spoločnosť, je veľmi odmenený.

V čase písania tohto článku podporuje spoločnosť Pulseway mesačné, ročné a trojročné predplatné, pričom druhý z nich je z hľadiska peňazí najefektívnejší.

Okrem toho majú flexibilné ceny založené na viacerých kritériách:

• Počet pracovných staníc
• Počet serverov
• Bez ohľadu na to, či chcete zahrnúť opravu tretích strán
• Počet licencií Webroot Endpoint Protection
• Počet licencií na ochranu DNS Webroot
• Počet sieťových zariadení na monitorovanie

Jednoducho posuňte posúvač podľa svojich potrieb a cena sa automaticky upraví podľa vašich potrieb.

Pulseway

Monitorovanie a správa vašej siete a systémov z diaľky bude s Pulseway ľahšia, takže sa prihláste ešte dnes!

Skúška zadarmoNavštíviť webovú stránku

Ako môžem začať používať Pulseway?

Pulseway je k dispozícii ako služba (SaaS) a na mieste, pri nastavovaní si môžete zvoliť, ktorú možnosť zvoliť tvoj pokus.

Po vytvorení skúšobnej verzie si budete musieť stiahnuť agenta Pulseway a nakonfigurovať ho so svojím systémom. Proces konfigurácie je pomerne jednoduchý a dá sa vykonať do 5 minút. Po vytvorení účtu sa môžete prihlásiť do aplikácie Pulseway WebApp pomocou svojej novovytvorenej domény inštancie a mobilnej aplikácie Pulseway.

Mobilné aplikácie sú k dispozícii v Apple App Store a Google Play. Ale ak sa rozhodnete nainštalovať lokálny server, budete potrebovať Windows Server 2012 alebo vyšší spolu s SQL Server 2008 R2 alebo vyšším.

Okrem toho budete tiež potrebovať jednu verejnú statickú adresu IP a certifikát Secure Sockets Layer (SSL).

Záverečné myšlienky na Pulseway

Vzhľadom na povahu tejto služby nemáme príležitosť podobné nástroje kontrolovať tak často, ale ak na to príde pri porovnaní Pulseway s niekoľkými ďalšími službami, ktoré sme v priebehu rokov kontrolovali, musíme uznať, že je to celkom pôsobivé.

Monitorovacie schopnosti sú veľmi podrobné a komplexné, automatizácia úloh veci výrazne uľahčuje a úroveň podpory vašich klientov sa výrazne zvýši.

Pridajte k tomu skutočnosť, že používateľské rozhranie je neuveriteľne ľahké na manipuláciu a že Pulseway doň môže integrovať niekoľko služieb tretích strán, aby vylepšil jeho vlastnosti, a tým ste ho sprístupnili o to viac.

A nakoniec skutočnosť, že je k dispozícii na širokej škále platforiem, uľahčuje sledovanie systémov a majetku, najmä ak ste neustále na cestách.

Ak hľadáte nástroj, ktorý zvládne vzdialené sledovanie a správu rýchlo a efektívne, odporúčame vám vyskúšať Pulseway, najmä preto, že môžete otestujte to zadarmo na 14 dní.

Dajte nám vedieť, čo si myslíte o tomto nástroji a čo môžete urobiť pre jeho ďalšie vylepšenie. Nechajte nám svoj názor v sekcii komentárov nižšie.