- Xbox One je najdôležitejšia herná konzola spoločnosti Microsoft.
- Vzhľadom na jeho dôležitosť sme vytvorili tohto sprievodcu, ktorý vám pomôže s bežným problémom súvisiacim s účtom.
- Ďalšie podobné články nájdete v našom vyhradené centrum účtov Xbox.
- Ak potrebujete ďalšie informácie o tejto konzole, navštívte našu stránku Stránka Xbox Fix.
Tento softvér udrží vaše ovládače v činnosti a zaistí vám tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
Z niekoľkých dôvodov, keď sa pokúsite prihlásiť do svojho účtu Konto Microsoft na tvojom Xbox One, váš účet bol uzamknutý 0x80a40014 Xbox na obrazovke sa zobrazí chyba.
S tým chyba, nemôžete získať údaje o svojich hrách alebo k nim mať prístup.
The chyba prichádza bez predchádzajúceho varovania a vy sa cítite ako vy Konto Microsoft je zamknutý bez dôvodu. Môže byť uzamknutý po viacerých neúspešných prihláseniach alebo chybe v systéme.
Váš účet bol tiež uzamknutý 0x80a40014 Chyba Xbox sa môže zobraziť, keď porušíte podmienky spoločnosti Microsoft. Nebudeme sa zaoberať príčinami, ale ponúkneme vám rýchle opravy tohto problému. Túto príručku si prečítajte až do konca.
Ako odomknem svoj účet Xbox One?
1. Skontrolujte, či sú servery Xbox Live online
Predtým, ako pristúpite k ďalším opravám, je potrebné si uvedomiť, že kvôli problémom so serverom môže spoločnosť Microsoft zablokovať niekoľko účtov, ktoré poskytujú falošné poplachy.
To, či je to tak, môžete potvrdiť prostredníctvom Stavový web Microsoft Xbox Live.
Screenshot vyššie ukazuje, že nie je problém s Xbox Live servery. Ak však identifikujete problém, znamená to, že je mimo vašu kontrolu.
Môžete len počkať, kým spoločnosť Microsoft nevyrieši problém so serverom.
Počas čakania na opravu si stále môžete užívať svoje Xbox One nasadením Režim offline. V tomto režime nemôžete hrať hry pre viacerých hráčov ani streamovať alebo získať prístup k svojmu digitálnemu obsahu.
Naučte sa, ako vstúpiť do režimu offline v riešení uvedenom nižšie.
2. Používajte svoj Xbox One v režime offline
- Zapnite konzolu a ponuku sprievodcu otvorte stlačením tlačidla Xbox na ovládači.
- V ponuke sprievodcu prejdite na Nastavenia> Systém> Nastavenia> Sieť otvorte ponuku siete.
- Ďalej na ľavom paneli kliknite na ikonu Nastavenia siete Ponuka.
- Vyberte Choďte do režimu offline a potom stlačte A tlačidlo na aktiváciu režimu offline.
- Ak vás vyzve na potvrdenie akcie, kliknite na Áno.
- Reštartujte svoj Xbox One konzola a váš účet bol uzamknutý 0x80a40014 Xbox chyba zmizne.
3. Odstráňte svoj profil a vykonajte postup napájania
- Zapnite konzolu a znova otvorte ponuku sprievodcu stlačením tlačidla Xbox na ovládači.
- Ďalej prejdite na Nastavenia> Všetky nastavenia a stlačte A.
- V ponuke Nastavenia kliknite na ikonu Účty kartu a vyberte ikonu Odstrániť účty možnosť.
- Po výbere možnosti odstránenia vašich účtov je ďalším krokom výber profilu, ktorý chcete odstrániť, a potvrdenie, keď o to budete požiadaní.
- Ďalej zavrite túto ponuku a vráťte sa na hlavný panel.
- Teraz stlačte a podržte tlačidlo Xbox na konzole, kým nie je konzola úplne vypnutá a kontrolka LED už nebliká.
- Nakoniec zapnite konzolu a dokončite postup napájania.
- Keď sa chystá konzola, mali by ste vidieť animáciu pre Xbox.
4. Oslovte podporu pre Xbox
Ak odstránite svoj účet a vykonáte postup napájania, potom však váš účet bol uzamknutý 0x80a40014 Xbox Aj keď chyba nezmizne, bude pravdepodobne potrebné hovoriť s podporou konzoly Xbox.
Navštívte nasledujúcu webovú stránku https://beta.support.xbox.com/contact-us, kliknite na Opýtať sa otázku, a dajte im vedieť, že váš Konto Microsoft zamknutý bez dôvodu.
The váš účet bol uzamknutý 0x80a40014 Xbox chyba sa objaví náhodne, aj keď si nepamätáte, že by ste porušili niektorú zo zmluvných podmienok spoločnosti Microsoft. Keď sa na nich obrátite, tím podpory spoločnosti Microsoft vám môže pomôcť odomknúť účet.
Medzitým môžete podľa týchto pokynov prepnúť konzolu do režimu offline a odpojiť sa od služieb spoločnosti Microsoft, aby ste si mohli svoje hry vychutnať.
Ďalším riešením riešenia tohto problému, keď sa zdá, že váš účet Microsoft je uzamknutý z akéhokoľvek dôvodu, je odstránenie vášho profilu a vykonanie postupu cyklovania energie.
Ak niektorá z týchto opráv pre vás fungovala, dajte nám vedieť v komentároch nižšie.
často kladené otázky
Účet Xbox Child je podúčet, ktorý má veľa obmedzení týkajúcich sa obsahu, ku ktorému má prístup.
Bohužiaľ, áno, existuje veľa chýb súvisiacich s účtom Xbox a máme ich pokryli ich veľa.
Ak ty sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu Xbox, potom by ste mali postupovať podľa krokov uvedených v tejto príručke.
