Oprava: Rýchlosť internetu je rýchla, ale videohovory sú pomalé

Neznesiete ukladanie do vyrovnávacej pamäte? Zmeňte svoje kanály Wi-Fi

Pokiaľ ide o videohovory, kvalita pripojenia môže spôsobiť alebo narušiť zážitok. Aj pri vysokorýchlostnom internetovom pripojení môžete stále zaznamenať oneskorenie a zamrznutie videa.

Ak je to tak, reštartovanie postihnutej aplikácie na videorozhovor by malo vykonať túto úlohu, ale ak nie, budete sa musieť pokúsiť o pokročilejšie riešenie problémov.

Prečo by teda mal mať videohovor nízku kvalitu videa, ak neexistujú žiadne problémy so šírkou pásma alebo pripojením? Vďaka videohovorom ľudia neustále odosielajú a prijímajú dáta, takže na získanie kvalitných videohovorov budete potrebovať oveľa väčšiu priepustnosť, ako pri štandardnom streamovaní videa.

Avšak a pomalé internetové pripojenie nie je jediným faktorom, ktorý môže znehodnotiť vaše videostretnutia. Nízka rýchlosť nahrávania, rušenie Wi-Fi a preťaženie siete tiež zohrávajú úlohu. Ďalej, ak váš počítač má málo pamäte a nemôžete na výzvu prideliť dostatok zdrojov, bude to mať rovnaký účinok.

Čo môžem urobiť, ak sú moje videohovory trhané, aj keď internet funguje dobre?

Pred pokusom o trochu technické riešenia vyskúšajte nasledujúce základné riešenia:

• Ukončite všetky nadbytočné programy na pozadí ktoré môžu zaberať šírku pásma vo vašom počítači.
• Od tej doby prejdite z bezdrôtového na káblové pripojenie Wi-Fi má tendenciu byť pomalšie ako Ethernet, uistite sa, že váš ethernetový kábel nie je poškodený, a presuňte sa bližšie k smerovaču.
• Skontrolujte, či váš ISP nemá problémy so svojimi servermi alebo sieťou, čo by mohlo spôsobiť problémy aj na vašej strane.
• Uistite sa, že vaša aplikácia na videorozhovor a operačný systém sú aktuálne.
• Skúste použiť odľahčenú verziu aplikácie alebo webovú verziu.

1. Prepnite na rýchlejšie pásmo GHz

1. Zasiahnite Windows kľúč, typ Správca zariadení vo vyhľadávacom paneli a kliknite OTVORENÉ.
2. Prejdite na Sieťové adaptéry a dvojitým kliknutím rozbaľte.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši na sieťový adaptér a vyberte Vlastnosti.
4. Klikni na Pokročilé kartu a nájdite Preferované pásmo.
5. V Hodnota rozbaľovacej ponuky, vyberte Preferujem pásmo 5 GHz potom udri Zadajte.
6. Reštartujte počítač.

Je dôležité poznamenať, že nie všetky počítače sú kompatibilné s 5GHz Wi-Fi. Ak chcete čeliť tomuto obmedzeniu, môžete upgrade na Windows 11, inovujte si PCalebo prepnite na a trojpásmový smerovač.

2. Odstráňte limity šírky pásma

1. Zasiahnite Windows a vyberte nastavenie.
2. Kliknite na Sieť a internet na ľavej table.
3. Na vašom aktuálnom Wi-Fi pripojenie, kliknite na Využitie dát.
4. Vyberte Zadajte limit.
5. Pod Nastaviť dátový limit, skontrolovať Neobmedzené box a potom kliknite Uložiť.

3. Aktualizujte svoju grafickú kartu

1. Zasiahnite Windows kľúč, typ Správca zariadení vo vyhľadávacom paneli a kliknite OTVORENÉ.
2. Prejdite na Zobrazovacie adaptéry pre rozbalenie kliknite pravým tlačidlom myši na grafickú kartu a vyberte Aktualizujte ovládač.
3. Vyberte Automaticky vyhľadať ovládače a počkajte, kým vám počítač nájde najlepší ovládač.

A pretože systém Windows niekedy nedokáže nájsť správny ovládač, potrebujete pomoc od nástroja tretej strany. Outbyte Driver Updater je výkonný, ľahko použiteľný softvér, ktorý automaticky identifikuje váš systém a nájde všetky problematické ovládače v priebehu niekoľkých minút.

Potom stiahne a nainštaluje najnovšie oficiálne ovládače, aby sa váš počítač zrýchlil.

4. Upravte nastavenia grafiky

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja na otvorenie nastavenie.
2. Kliknite na Systém na ľavej table a potom vyberte Displej.
3. Pod Súvisiace nastavenia, kliknite na Grafika.
4. Nájdite príslušnú videoaplikáciu a vyberte ju.
5. Teraz si vyberte Vysoký výkon a kliknite Uložiť.

Ak máte starší počítač, ktorý nedokáže zvládnuť nadmerný tlak na CPU, je najlepšie tento krok vynechať a upraviť nastavenia rozlíšenia z HD videa na niečo ako 480p. Nemusí to byť vysokokvalitné video, ale je dosť slušné na usporiadanie online stretnutia.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Ako kopírovať texty z obrázkov pomocou textovej akcie nástroja Snipping Tool
• Widget počasia systému Windows 11 teraz ponúka podrobnú predpoveď počasia
• Oprava: Klávesové skratky v Exceli nefungujú

5. Obnovte sieť

1. Klikni na Ponuka Štart ikonu a kliknite na nastavenie.
2. Prejdite na Sieť a internet.
3. Vyberte Pokročilé nastavenia siete.
4. Kliknite na Obnovenie siete.
5. Ďalej stlačte Resetovať teraz tlačidlo.

6. Povoľte svoju sieť VPN

1. Stlačte tlačidlo Windows a vyberte Nastavenie.
2. Ďalej vyberte Sieť a internet a kliknite na VPN v ponuke na pravej strane.
3. Vyberte pripojenie VPN, ktoré chcete povoliť, a kliknite Pripojte sa.

7. Zmeňte kanály Wi-Fi

Ak je kanál, ktorý vaše zariadenie momentálne používa na pripojenie Wi-Fi a vy, príliš preťažený mať prístup k viac ako jednej sieti Wi-Fi, prejdite na iný kanál a zistite, či vám to nie je lepšie spojenie.

Na väčšine zariadení môžete manuálne prepínať kanály, ale odporúčame to pomocou skenerov Wi-Fi zobrazíte dostupné kanály a nastavíte si kanál, ktorý je najmenej preplnený.

Prečo mi videokonferenčné aplikácie vynechávajú internet?

Väčšina poskytovateľov internetu ponúka rýchlosti, ktoré dokážu zvládnuť len určité množstvo využitia šírky pásma, kým začnú byť preťažení a spomaľujú pripojenie všetkých. Jedinou opravou je obmedziť počet pripojených zariadení alebo požiadať svojho poskytovateľa internetových služieb o zvýšenie šírky pásma.

Aplikácie na videokonferencie tiež vyžadujú, aby servery aplikácie odosielali a prijímali nepretržitý tok údajov, aby správne fungovali.

To všetko tam a späť môže preťažiť servery vášho operátora, čo spôsobí, že budú pomalé alebo dokonca úplne spadnú. Riešením je upgrade na balík s vyššími rýchlosťami.

Napriek tomu so starším hardvérom zistíte, že ani pri všetkých týchto krokoch nedokážete vyriešiť problém s rýchlym internetom, no vaše videohovory sú pomalé. Môžete otestovať túto teóriu a ak máte skúsenosti pomalý internet na jednom počítači, ale rýchly na inom, možno je čas aktualizovať váš počítač.

Radi by sme počuli váš názor na tento problém. Z nášho výskumu bolo pridanie VPN najviac kladné, ale dajte nám vedieť v sekcii komentárov.