Problémy s načítaním hry Xbox Series X: 20+ testovaných riešení

Tu je návod, ako vyriešiť problémy a chyby s načítaním hier Xbox Series X

Xbox Series X nie je bez chýb, rovnako ako každá nová konzola, ale mal prekvapivo hladký štart, a to aj napriek správam o fajčení konzol, ktoré sa neskôr ukázali ako nepodložené.

Teraz naši čitatelia hlásia problémy s načítavaním hier Xbox Series X, ktorým sme sa tu venovali, aby ste si hry mohli znova užiť.

Postupujte podľa toho, ako budeme diskutovať o rôznych chybách, o tom, prečo sa vyskytujú a ako ich môžete okamžite opraviť.

Prečo sa moje hry pre Xbox Series X nenačítavajú?

Bohužiaľ, existuje veľa chýb a problémov, s ktorými sa môžete stretnúť pri svojich hrách na konzole Xbox Series X, ale tu načrtneme tie najdôležitejšie.

• Problémy so snímkovou frekvenciou Xbox Series X – Každý chce spustiť hru pri plných 120 FPS, ale niektorí hráči dosahujú iba 60 FPS alebo menej, aj keď na to majú hardvér; našťastie máme správne opravy.
  instagram story viewer
• Strata signálu alebo pripojenia na Xbox Series X|S – Ak narazíte na problémy súvisiace so stratou signálu na TV s 4K 120Hz + VRR, náš sprievodca vám pomôže vrátiť veci do normálu.
• Pre túto hru musíte byť online chyba Xbox – Zvyčajne ide o problém súvisiaci s vaším internetovým pripojením alebo smerovačom, ale táto príručka vám poskytne všetky riešenia na jeho odstránenie.
• Osoba, ktorá si to kúpila, sa musí prihlásiť. Chyba Xbox – Zvyčajne to súvisí so službami Xbox Live, ale náš sprievodca obsahuje oveľa viac opráv.
• Chyba prihlásenia do konzoly Xbox 0x87dd0006 - Tento problém je zvyčajne spôsobený problémami so serverom, ale v našej príručke nájdete oveľa viac riešení.
• Kód chyby Xbox Series X 0x87e50031 – Táto chyba sa zobrazí, keď sa hra nenačítava alebo nepadá, ale tento problém vyrieši jedno z nižšie uvedených riešení.
• Kód chyby Xbox Series X 0x800708ca – Problém nastáva pri pripájaní ovládača, ale poskytnutá príručka vám pomôže chybu opraviť.
• Kód chyby Xbox Series X 0x8b0500b6 – Chyba sa zvyčajne vyskytuje na konzole Xbox One, ale môže sa vyskytnúť aj na sérii X a riešenia možno použiť tiež.
• Xbox Series X sa niečo pokazilo – Je to buď problém s pripojením, alebo problém s regionálnymi nastaveniami.
• Kód chyby Xbox Series X 0x87e0000f – Toto je typický problém Xbox One s inštaláciou hry, ale ak sa vyskytne v sérii X, riešenia sú podobné.
• Kód chyby Xbox Series X 0x80bd0009 - Je to všetko o chybe Dolby Atmos, ale dá sa celkom ľahko opraviť.
• Kód chyby Xbox Series X 0x87e50007 – Táto chyba pri prihlásení signalizuje, že nie ste vlastníkom hry
• Kód chyby Xbox Series X 0x87e10007 - Zdá sa, že hra nie je kompatibilná s vašou konzolou, takže by ste si mali stiahnuť správnu verziu.

Kód chyby	Problém s konzolou	Problém s hrou/aplikáciou	Problém so softvérom
0x87e0000f	★
0x80bd0009	★
0x8027025a	★
0x80010108	★	★
0x87de0017	★
0x97e10804	★
0xc0000189	★
0x87e50031	★
0x800708ca	★
Niečo sa pokazilo	★	★
0x87e50007	★
0x87e10007	★
0x87e1000F	★
0x8b0500b6	★
0x87c40000	★
0x87e0012d	★

Ak narazíte na niektorý z týchto chybových kódov alebo hlásení, môžete si pozrieť naše prepojené príručky, ale v tomto článku nájdete aj všetky potrebné riešenia.

Mali by ste tiež vykonať niekoľko predbežných kontrol Ako môžem vyriešiť problémy s hrami nainštalovanými v konzole Xbox Series X?

Ako môžem prinútiť Xbox Series X znova načítať moje hry?

1. Pozrite si známe problémy

Keď máte pri hraní hier problémy s konzolou Xbox Series X|S alebo Xbox One, môže to byť veľmi frustrujúce.

Napríklad hra môže zamrznúť, zlyhať alebo sa neočakávane ukončiť, prípadne môže mať problémy so spustením.

Pri riešení ktoréhokoľvek z týchto problémov skontrolujte, či existujú akékoľvek známe problémy ktoré môžu zasahovať do vašej hry, než budete pokračovať.

Prípadne skontrolujte, či niektorý z Služby Xbox nefungujú z dôvodu výpadku.

2. Reštartujte hru

1. Stlačte tlačidlo Xbox tlačidlom na ovládači otvorte sprievodcu, vyberte konkrétnu hru, ktorú chcete reštartovať, a potom stlačte tlačidlo Ponuka tlačidlo.
2. Nakoniec vyberte Ukončite s cieľom reštartovať hru.

Občasný problém, ako napríklad zamrznutie hry alebo problém so spustením, môže byť niekedy spôsobený dočasným problémom, ktorý možno vyriešiť jednoduchým zatvorením a opätovným spustením hry.

3. Vypnite a zapnite konzolu

1. Podržte Xbox tlačidlo na prednej strane vašej konzoly aspoň na 10 sekúnd, aby ste ju vypli.
2. Konzolu znova zapnite podržaním tlačidla Xbox tlačidlo na konzole alebo ovládači.
3. Teraz by sa vaše hry mali načítať a spustiť správne. Ak po reštartovaní konzoly nevidíte zelenú animáciu spustenia, skúste to znova podľa pokynov vyššie.

Dobrým východiskovým bodom je zapnutie vášho Xboxu. Keď vykonáte úplný cyklus napájania, konzola sa úplne reštartuje. Tým sa z počítača neodstránia žiadne hry ani údaje.

4. Otestujte svoje sieťové pripojenie

1. Keď je konzola zapnutá, stlačte tlačidlo Xbox tlačidlo na otvorenie sprievodcu.
2. Prejdite na Profil a systém, nasledovaný nastavenie.
3. Teraz prejdite na generál a Nastavenia siete. Akékoľvek výpadky sa zobrazia pod Aktuálny stav siete oddiele.
4. Vyberte Otestujte sieťové pripojenie pod Nastavenia siete obrazovke. Ak je test úspešný, vaša konzola bude pripojená k službe Xbox. Ak sa však zobrazí výzva na aktualizáciu softvéru konzoly, vyberte možnosť Áno.

5. Použite iný profil

1. Stlačte tlačidlo Xbox otvorte sprievodcu a vyberte Profil a systém.
2. Potom vyberte Pridajte alebo prepnite a vyberte iný profil, ktorý chcete použiť.
3. Ak pri testovaní hry na konzole Xbox ešte nemáte nastavený iný profil, môžete tiež vytvoriť nový špeciálne na testovacie účely.
4. Ak sa hry načítajú po zmene profilu, stlačte tlačidlo Xbox tlačidlo a prejdite na Profil a systém nasledovaný nastavenie.
5. Ďalej prejdite na účtu a Odstráňte účty.
6. Vyberte účet, ktorý nenačítava vaše hry, a vyberte Odstrániť.
7. Znova stlačte tlačidlo Xbox tlačidlo a prejdite na Profil a systém nasledovaný Pridajte alebo prepnite a potom Pridať nové.
8. Zadajte e-mailovú adresu a heslo poverenia účtu, ktorý ste predtým odstránili. Postupujte podľa krokov na obrazovke, ktoré vás prevedú nastavením účtu a potom si znova vychutnajte hranie hier.
9. Po zmene profilu skontrolujte, či sa vaše hry spúšťajú. Ak nie, prejdite na ďalšie riešenie.

6. Znova synchronizujte s cloudom

1. Stlačte tlačidlo Xbox otvorte sprievodcu a vyberte Moje hry a aplikácie nasledovaný Vidieť všetko a Hry.
2. Vyberte názov hry a stlačte tlačidlo Ponuka tlačidlo z vášho ovládača.
3. Vyberte si Spravovať hrua doplnky potom Uložené údaje aby ste stlačili Vymazať všetko tlačidlo na odstránenie lokálneho uloženia hry.
4. Reštartujte konzolu stlačením tlačidla Xbox tlačidlo a výber Reštartujte konzolu. Potom znova synchronizujte hru do cloudu, pretože sa tam automaticky ukladá. Urobte to pre všetky hry z Xbox Series X, ktoré nefungujú správne.

Ako vyriešim problémy s inštaláciou diskových hier Xbox Series X?

1. Vymažte miestne uložené hry

1. Vysuňte disk z konzoly a stlačte tlačidlo Xbox tlačidlo na otvorenie sprievodcu.
2. Vyberte Profil a systém nasledovaný nastavenie.
3. Teraz prejdite na Systém potom Skladovaniezariadení aby ste si vybrali Vymazať miestne uložené hry.
4. Vyberte Áno potvrďte proces a skúste hru nainštalovať znova.

Výber tejto možnosti nebude mať za následok odstránenie žiadnych hier ani postupu, ktorý ste uložili v cloude Xbox. Odstráni iba údaje, ktoré boli uložené lokálne vo vašom počítači.

Ak sa pokúšate nainštalovať hru Xbox z disku a inštalačný proces zamrzne na nule alebo blízko nej, je možné, že sa konzola pokúša stiahnuť aktualizáciu hry, kým je hra stále v inštalácii proces.

2. Nainštalujte hru offline

1. Stlačte tlačidlo Xbox otvorte sprievodcu a vyberte Profil a systém nasledovaný nastavenie.
2. Prejdite na generál nasledovaný Nastavenia siete a vyberte Prejdite do režimu offline.
3. Znova otvorte sprievodcu a vyberte Moje hry a aplikácie nasledovaný Vidieť všetko.
4. Vyberte Spravovať potom Fronta a vyberte herný titul, ktorý sa pokúšate nainštalovať, aby ste stlačili tlačidlo Ponuka tlačidlo na výber Zrušiť.
5. Vysuňte herný disk a stlačte tlačidlo Xbox na ovládači Reštart vašu konzolu.
6. Ak sa zdá, že konzola zamrzla, stlačte a podržte Xbox tlačidlo na konzole na približne 10 sekúnd, alebo kým sa konzola nevypne. Ak sa zdá, že konzola opäť zamrzla, zopakujte proces.
7. Po reštartovaní konzoly vložte disk a nainštalujte hru podľa pokynov na obrazovke.
8. Stlačte tlačidlo Xbox tlačidlo na navigáciu Profil a systém nasledovaný nastavenie.
9. Ísť do generál potom Nastavenia siete aby ste vybrali Prejsť do režimu online možnosť.

Ako môžem vyriešiť problémy so softvérom hry Xbox Series X?

1. Skontrolujte účet, ktorý používate

1. Prihláste sa do svojho účtu Microsoft a prejdite na Platba a fakturácia nasledovaný História objednávok.
2. Klikni na Podrobnosti pre viac informácií o vašich transakciách.

Aby prevzatá hra správne fungovala na konzole Xbox, účet, ktorý ste použili na zakúpenie hry, musí byť rovnaký ako účet, ktorý sa používa na prihlásenie do služby Xbox.

Kontrola histórie nákupov Xbox vám umožní potvrdiť, že hra bola zakúpená pomocou účtu, pomocou ktorého ste sa prihlásili.

Majte na pamäti, že ak chcete zobraziť históriu nákupov, musíte sa najprv prihlásiť pomocou e-mailovej adresy a hesla účtu Microsoft.

Ak tieto informácie nemáte a potrebujete zistite, ako obnoviť heslo, pozrite si odkazovaný článok.

2. Preinštalujte hru po reštarte konzoly

1. Stlačte tlačidlo Xbox tlačidlo a prejdite na Moje hry a aplikácie nasledovaný Vidieť všetko a Hry.
2. Vyberte názov hry, ktorý chcete odinštalovať, a stlačte tlačidlo Ponuka tlačidlo na výber Odinštalovať a Odinštalovať všetky tlačidlá.
3. Stlačte a podržte Xbox tlačidlo na výber Reštartujte konzolu po odinštalovaní hry.
4. Podržte Xbox tlačidlo a prejdite na Moje hry a aplikácie nasledovaný Vidieť všetko, Plná knižnica, a Všetky vlastnené hry.
5. Vyberte hru a potom stlačte Nainštalujte všetky. Je možné, že údaje nainštalovanej hry boli predtým poškodené. Odinštalovaním a opätovnou inštaláciou túto potenciálnu príčinu vyriešite.

3. Skontrolujte aktualizácie konzoly

1. Stlačte tlačidlo Xbox otvorte sprievodcu a vyberte Profil a systém, potom vyberte nastavenie.
2. Vyberte Systém, potom vyberte Informácie o konzole. Uvidíte všetky údaje o konzole vrátane zostavy OS a verzie Shell.
3. Teraz sa vráťte a stlačte Aktualizácie možnosť a ak nejaké existujú, nainštalujte ich.

Je dôležité si uvedomiť, že ak je váš Xbox odpojený od služby Xbox alebo ak je vaša konzola v energeticky úspornom režime napájania, nemusí sa aktualizovať automaticky.

Skontrolujte, či je operačný systém vašej konzoly Xbox aktuálny. V prípade, že je váš systém zastaraný, mali by ste ho aktualizovať najnovšou verziou.

Ak pri aktualizácii konzoly narazíte na iné problémy, pozrite si stránku podpory Xbox odstraňovanie chýb aktualizácií systému.

4. Uložte hru na externé úložné zariadenie

1. Stlačte tlačidlo Xbox tlačidlo, vyberte Moje hry a aplikácie, potom vyberte Vidieť všetko.
2. Zvýraznite hru, stlačte tlačidlo Ponuka a potom vyberte Spravujte hru a doplnky.
3. Vyberte hracie pole v pravom hornom rohu obrazovky a potom vyberte Presuňte alebo skopírujte.
4. Začiarknite políčka pri položkách, ktoré chcete presunúť alebo skopírovať, vyberte jednotku, na ktorú chcete presunúť alebo skopírovať, a potom stlačte Kopírovať vybraté alebo Presunúť vybrané.

V prípade, že máte iné úložné zariadenie (napríklad externý pevný disk alebo USB flash disk), môžeme skontrolovať, či problém nespôsobuje interný disk vašej konzoly Xbox.

Ak chcete ukladať hry na externý disk, musíte splniť niekoľko požiadaviek: úložné zariadenie s kapacitou aspoň 128 GB a pripojenie USB 3.0.

Vnútorný disk vašej konzoly je s najväčšou pravdepodobnosťou na vine, ak sa problém s hrou vyskytne iba vtedy, keď sa hra uloží do konzoly, a nie keď sa uloží na externé úložné zariadenie.

5. Skontrolujte, či nemáte pre hru špecifický zákaz

Napríklad vývojári hier môžu do svojich titulov začleniť bezpečnosť špecifickú pre hry a presadzovať svoje komunitné zásady, aby pomohli zabezpečiť, aby sa s hráčmi zaobchádzalo spravodlivo a s rešpektom.

Rôzni vývojári majú rôzne prístupy k zákazom hier. Toto zabezpečenie špecifické pre hru je úplne oddelené od zvyšku systému Xbox.

Podpora konzoly Xbox nedokáže zvrátiť zákazy hier uložené spoločnosťou Microsoft ani odpovedať na otázky týkajúce sa zákazov pre hry, ktoré nie sú vyvinuté alebo publikované spoločnosťou Microsoft.

Ak máte stále problémy s načítavaním hry, skontrolujte, či vám nebol zakázaný prístup do hry.

Spôsob, akým budete upozornení na zákaz hry, sa líši, ale môže zahŕňať: správu v hre, a chyba pripojenia pri pokuse o prístup k online funkciám alebo nemožnosti získať prístup k určitej hre Vlastnosti. Ak to nie je váš prípad, pokračujte ďalším riešením.

6. Vymažte všetky uložené údaje

POZNÁMKA

Keď pre svoju hru odstránite miestne aj cloudové uloženia, stratíte všetok svoj predchádzajúci postup.

1. Podržte Xbox otvorte sprievodcu a vyberte si Profil a systém.
2. Vyberte Pridajte alebo prepnite a vyberte iný profil na prihlásenie.
3. Stlačte tlačidlo Xbox tlačidlo a prejdite na Moje hry a aplikácie nasledovaný Vidieť všetko a Hry.
4. Vyberte názov hry, ktorý chcete opraviť, a stlačte tlačidlo Ponuka tlačidlo.
5. Vyberte Spravujte hru a doplnky potom si vyberte Uložené údaje možnosť. Vyberte menovku hráča a klepnite na ňu Odstrániť všade možnosť.
6. Po odstránení všetkého skúste znova načítať hru a vytvoriť nové uloženie, aby ste zistili, či sa problém opakuje.

Ak ste mohli hru načítať a hrať po prepnutí účtov, je možné, že vaše lokálne a cloudové uloženie pre vašu hru bolo poškodené.

V prípade, že žiadne z predchádzajúcich riešení nebolo úspešné a ak ste ochotní začať odznova s ​​úplne novým uložením pre túto hru, urobte tento krok ako poslednú možnosť.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Nie je možné sťahovať hry z Xbox Game Pass
• Hry Game Pass sa nedajú nainštalovať na PC
• Aplikácia Xbox sa nesťahuje ani neinštaluje v systéme Windows 10/11

7. Resetujte konzolu

1. Stlačte tlačidlo Xbox tlačidlo a vyberte Profil a systém nasledovaný nastavenie.
2. Ísť do Systém nasledovaný Informácie o konzole a vyberte Resetovať konzolu.
3. Z Resetovať konzolu? obrazovka, vyberte si Obnoviť a ponechať si moje hry a aplikácie. Ak vyberiete túto možnosť, operačný systém sa resetuje a všetky potenciálne poškodené údaje sa vymažú, pričom vaše hry a aplikácie zostanú nedotknuté.

Je možné, že sa vyskytol problém s operačným systémom (OS) vašej konzoly, ktorý bráni správnemu fungovaniu hry. Konzolu môžete resetovať bez toho, aby ste stratili akúkoľvek zo svojich hier alebo aplikácií.

Uistite sa, že ste si nevybrali Obnovte a odstráňte všetko. Konzolu je možné obnoviť na výrobné nastavenia, ale všetky používateľské dáta vrátane účtov uložené hry, konfigurácie, domáce priradenia k Xboxu a všetky hry a aplikácie budú odstránené ako a výsledok.

Iba za najextrémnejších okolností by ste sa mali uchýliť k tejto možnosti v iných situáciách riešenia problémov.

Po dokončení procesu resetovania konzoly sa pokúste zistiť, či sú vaše hry načítané a úspešne spustené.

Ak je reset konzoly úspešný, môže sa zobraziť výzva na zopakovanie niektorých všeobecných krokov nastavenia konzoly pred návratom do Domov obrazovke.

Porovnanie Xbox Series X a Xbox Series S

Ak by sme mali poukázať na tri podstatné rozdiely medzi konzolami, boli by to nasledovné: 4K UHD Blu-ray mechanika, ktorá je schopný hrať fyzické hry a filmy je súčasťou Xbox Series X, zatiaľ čo Xbox Series S nemá taký riadiť.

Xbox Series X má veľký 1 TB SSD, ktorý dokáže uložiť v priemere približne 16 hier, zatiaľ čo Series S má 512 GB SSD, ktorý dokáže uložiť iba štyri až päť hier.

Séria X vykresľuje hry v natívnom rozlíšení 4K rýchlosťou 60 snímok za sekundu, zatiaľ čo Xbox Series S sa zameriava na 1440p.

Tu je podrobnejší graf technických špecifikácií Xbox Series X a Xbox Series S:

Xbox Series X	Xbox Series S
CPU	Osemjadrový 3,8 GHz (3,6 GHz s SMT) vlastný AMD 7nm	Osemjadrový 3,6 GHz (3,4 GHz s SMT) vlastný AMD 7nm
GPU	12 teraflopov 1,825 GHz (uzamknuté)	4 teraflopy na frekvencii 1,550 GHz
RAM	16 GB GDDR6	10 GB GDDR6
Snímok za sekundu	Až 120 fps	Až 120 fps
Rozhodnutie	Až 8K	1440p s 4K upscalingom
Optické	HD Blu-Ray disková mechanika	Žiadna disková jednotka
Skladovanie	1TB NVMe SSD	512 GB NVMe SSD

Zvyšok času budú mať obe rovnaké používateľské rozhranie, ako aj rovnaký ovládač a rovnakú architektúru Xbox Velocity Architecture, ktorá umožňuje funkcie ako rýchle obnovenie.

Obaja majú prístup k rovnakým mediálnym aplikáciám, ako sú Netflix, Amazon Prime Video a Hulu, a čo je dôležitejšie, obe dokážu hrať presne tie isté videohry.

Ako už bolo povedané, mohli by vás zaujímať aj naše zoznam videohier optimalizovaných pre Xbox Series X.

Bol pre vás tento návod užitočný? Dajte nám vedieť tým, že sa s nami podelíte o svoje myšlienky v sekcii komentárov nižšie. Vďaka za prečítanie!