Oprava: Externý pevný disk Windows 10 sa stále odpojuje

Nepríjemné problémy so systémom Windows 10 pokračujú a teraz sa zdá, že externý pevný disk majitelia sú ovplyvnení. Hlásime problémy a tiež sa snažíme priniesť nejaké riešenia.

Práve sme dohovorili o WiFi, ktoré sa vo Windows 10 často odpojujea teraz používatelia hlásia problémy týkajúce sa ich externých pevných diskov:

Včera som teda nainštaloval Windows 8.1 x64 z Windows Store a teraz sa moje pevné disky QB-35US3 náhodne odpojujú a pripájajú. Pred aktualizáciou som nemal problémy. Pozícia je pripojená cez USB 3.0.

To hovorí jeden frustrovaný používateľ. Zdá sa, že problém je podobný aj u rozbočovačov USB - z toho, čo som čítal, sú chyby rovnaké ako u externých pevných diskov:

Po aktualizácii z 8 na 8,1 sa stretávam s problémom, keď sa moje 4 externé pevné disky USB každých pár minút odpojia a znova pripoja. Ak je jednotka nečinná, systém Windows ju odpojí a ak ju potrebujem, opätovné pripojenie / prebudenie systému Windows chvíľu trvá. to mi spôsobuje veľa problémov a už som použil nastavenia správy napájania a deaktivoval túto funkciu na 8.1, ale problém stále existuje. Nemôžem pozastaviť video na niekoľko sekúnd bez toho, aby systém Windows odpojil jednotku. Mám Data 16 TB a obávam sa, že táto hlúpa vlastnosť mi zničí disky.

Ďalšie škodlivé svedectvo od iných dotknutých používateľov. Pred chvíľou sme s vami zdieľali návod, ako na to Riešenie problémov s pomalým USB 3.0 v systéme Windows 10.

Môžete ísť tam a odtiaľ postupovať podľa pokynov a tiež vyskúšať tento článok z blogu tímov Microsoft Windows USB Core Team.

S externým pevným diskom sa môže vyskytnúť veľa problémov. V tomto článku sa zameriame na nasledujúce problémy:

• Externý pevný disk sa pri prenose, kopírovaní odpojí
  • Mnoho používateľov uviedlo, že sa externý pevný disk neustále odpojuje počas prenosu alebo kopírovania súborov.
  • Môže to byť nepríjemný problém, ale mali by ste byť schopní opraviť ho pomocou niektorého z našich riešení.
• Externý pevný disk Seagate sa odpojí
  • Tento problém sa týka aj externých diskov Seagate.
  • O tom sme už písali článok Problémy s pevným diskom Seagate, tak si to určite skontrolujte.
• Náhodné odpojenie externého pevného disku
  • Mnoho používateľov uviedlo, že sa tento problém vyskytuje náhodne.
  • To môže byť veľký problém, pretože sa váš pevný disk môže počas prenosu súborov odpojiť.
• Odpojenie externého pevného disku Verbatim
  • Tento problém sa týka aj pevných diskov Verbatim.
  • Ak máte problém s pevným diskom Verbatim, vyskúšajte niektoré z našich riešení.
• Externý pevný disk Momentálne nemáte povolenie. Na vykonanie tejto akcie potrebujete povolenie, prístup bol odmietnutý
  • Pri prístupe na externý pevný disk sa niekedy môže zobraziť chybové hlásenie týkajúce sa povolení.
  • Prikryli sme Chybové hlásenie o odmietnutí prístupu v jednom z našich starších článkov, nezabudnite si ho skontrolovať, ak máte tento problém.
• Externý pevný disk musíte naformátovať
  • Pri prístupe na pevný disk sa niekedy môže zobraziť toto chybové hlásenie.
  • Ak chcete pevný disk znova použiť, budete ho musieť vo väčšine prípadov preformátovať.
• Externý pevný disk nie je prístupný, nezobrazuje sa, nefunguje, nerozpozná sa, nie je prístupný, nie je inicializovaný
  • Na pevnom disku sa môžu vyskytnúť rôzne problémy.
  • Mnoho používateľov uviedlo, že ich pevný disk nie je prístupný, ale tento a ďalšie problémy môžete vyriešiť použitím niektorého z našich riešení.
• Externý pevný disk sa neustále načítava a mrzne
  • Len málo používateľov uviedlo, že sa ich externý pevný disk stále načítava alebo mrzne.
  • Je to pravdepodobne spôsobené konfiguráciou vášho počítača, ale dá sa to ľahko opraviť.
• Externý pevný disk je veľmi pomalý
  • Toto je ďalší problém, ktorý sa môže vyskytnúť na vašom pevnom disku.
  • Ak je váš pevný disk pomalý, nezabudnite ho pripojiť k portu USB 3.0 a aktualizovať všetky ovládače.

Čo môžem urobiť, ak sa externý pevný disk stále odpojuje?

1. Pripojte pevný disk k inému portu USB
2. Vypnite selektívne pozastavenie USB
3. Nainštalujte ovládače radiča USB 3.0
4. Zastavte počítač v vypnutí veľkokapacitného úložného zariadenia
5. Zakážte staršiu podporu USB v systéme BIOS
6. Použite KeepAliveHD

1. Pripojte pevný disk k inému portu USB

Mnoho používateľov uviedlo, že externý pevný disk sa v počítači so systémom Windows 10 stále odpája. Možno však budete môcť tento problém vyriešiť jednoduchým pripojením disku k inej USB vstup.

Podľa používateľov sa tento problém vyskytuje iba vtedy, keď je jednotka pripojená k určitému portu USB. Po pripojení k inému portu USB by mal byť problém vyriešený.

Ak máte porty USB 3.0 aj 2.0, môžete skúsiť pripojiť pevný disk k portu USB 2.0 a zistiť, či to pomáha.

Niektoré zariadenia majú problémy s USB 3.0, ale väčšine problémov s USB 3.0 sa môžete vyhnúť pripojením zariadenia k portu USB 2.0. Pamätajte na to, že pri používaní USB 2.0 sa rýchlosť prenosu spomalí, váš pevný disk by sa už nemal odpojiť.

2. Vypnite selektívne pozastavenie USB

1. Stlačte Windows Key + S a vstúpte ovládací panel.
2. Vyberte Ovládací panel zo zoznamu výsledkov.
   
3. Kedy Ovládací panel otvára, choď na Možnosti napájania.
   
4. Možnosti napájania okno sa teraz otvorí.
5. Nájdite svoj plán napájania a kliknite na Zmeňte nastavenia plánu.
   
6. Kliknite na Zmeňte rozšírené nastavenia napájania.
7. Ísť do Nastavenia USB> Nastavenia selektívneho pozastavenia USB a nastav to Zakázané.
8. Kliknite na Podať žiadosť a Ok na uloženie zmien.
   

Ak tvoj externý pevný disk stále sa odpojuje, problémom môže byť úspora energie vlastnosť. Váš počítač môže byť nakonfigurovaný tak, aby po chvíli vypínal zariadenia USB, aby šetril energiu.

Potom počítač nevypne vaše zariadenia USB, aby šetril energiu, a problémy s externým pevným diskom budú vyriešené. Mnoho používateľov uviedlo, že toto riešenie pre nich fungovalo, takže vám dôrazne odporúčame vyskúšať ich.

Ak nemôžete otvoriť Ovládací panel, pozrite sa na tohto podrobného sprievodcu nájsť riešenie.

3. Nainštalujte ovládače radiča USB 3.0

Ak sa váš externý pevný disk stále odpojuje, problém môže súvisieť s vašimi ovládačmi. Tento problém však môžete vyriešiť jednoduchou inštaláciou nových ovládačov pre váš radič USB 3.0.

Najlepší spôsob, ako to urobiť, je navštíviť svoju základná doska na webovej stránke výrobcu a stiahnite si najnovšie ovládače čipovej sady pre svoju základnú dosku. Tento ovládač môžete tiež aktualizovať manuálne.

Dôrazne tiež odporúčame používať softvér tretích strán na automatické stiahnutie všetkých zastaraných ovládačov do počítača. Tento nástroj udržuje váš systém v bezpečí, pretože si môžete ručne stiahnuť a nainštalovať nesprávnu verziu ovládača.

Niekoľko používateľov nahlásilo problémy s ovládačom radiča USB 3.0 spoločnosti Microsoft, ale po použití ovládača od iného výrobcu bol problém úplne vyriešený.

4. Zastavte počítač v vypnutí veľkokapacitného úložného zariadenia

1. Skontrolujte, či je externý pevný disk pripojený k počítaču.
2. Otvorené Správca zariadení.
   • Ak to chcete urobiť rýchlo, jednoducho stlačte Kláves Windows + X otvorte ponuku Win + X a vyberte Správca zariadení zo zoznamu.
     
3. Prejdite na Ovládač univerzálnej sériovej zbernice a dvakrát kliknite na USB veľkokapacitné zariadenie.
4. Nezabudnite, že váš externý pevný disk môže mať vo vašom počítači iný názov.
5. Prejdite na ikonu Správa napájania kartu a zrušte začiarknutie Povoliť počítač vypnúť toto zariadenie z dôvodu úspory energie začiarkavacie políčko.
6. Teraz kliknite na ikonu Ok tlačidlo na uloženie zmien.
   

Ak sa váš pevný disk stále odpojuje, môžete problém vyriešiť jednoducho tak, že zabránite počítaču v vypnutí veľkokapacitného pamäťového zariadenia. Váš počítač automaticky vypne rôzne zariadenia z dôvodu úspory energie a niekedy môže vypnúť aj externý pevný disk.

Aby ste tomu zabránili, musíte zmeniť niekoľko nastavení v Správcovi zariadení. Potom počítač nevypne externý pevný disk a problém sa už neobjaví.

5. Zakážte staršiu podporu USB v systéme BIOS

1. Otvorené Správca zariadení, vyhľadajte externý pevný disk a dvakrát na neho kliknite.
2. Prejdite na Postupy kartu a skontrolujte Lepší výkon.
3. Skontrolujte Povoľte na tomto zariadení ukladanie do pamäte cache možnosť.
4. Teraz kliknite na Ok na uloženie zmien.
   
5. Nakoniec vyhľadajte Intel USB 3.0 rozšírenie vodič v Správca zariadení a odinštalujte ho.

Ak máte v počítači porty USB 3.0 aj USB 2.0, je možné tento problém vyriešiť vypnutím podpory starších verzií USB v BIOS. Ak chcete zistiť, ako to urobiť, dôrazne vám odporúčame, aby ste si podrobné pokyny prečítali v príručke k základnej doske.

Niekoľko používateľov tvrdí, že na vyriešenie tohto problému je potrebné vykonať niekoľko ďalších krokov. Ak chcete tento problém vyriešiť, je potrebné vykonať niekoľko zmien v Správcovi zariadení. Po tom, čo to urobíte, reštartujte počítač a problém by mal byť úplne vyriešený.

6. Použite KeepAliveHD

Niekoľko používateľov uviedlo, že sa ich externý pevný disk neustále odpojuje z dôvodu nečinnosti. Toto je bežné správanie externých pevných diskov, ale ak tomu chcete zabrániť, možno budete chcieť vyskúšať použiť tento nástroj.

KeepAliveHD je malá a freewarová aplikácia, ktorá zapíše malý súbor na externý pevný disk a zabráni mu v spánku. Aplikácia umožňuje nastaviť časovač, takže bude pravidelne zapisovať malý súbor na váš pevný disk.

Jedná sa o jednoduché riešenie. Ak nechcete meniť konfiguráciu systému, vyskúšajte tento nástroj.

To je od nás všetko. Dúfam, že vám jedno z našich riešení pomohlo problém vyriešiť. Ak máte ďalšie otázky, neváhajte ich napísať do sekcie komentárov nižšie a my ich určite skontrolujeme.