Outlook sa nezobrazuje v Office 365? Ako to povoliť

Dôvodom môže byť neplatná licencia

Office 365 kombinuje vaše aplikácie a uľahčuje prístup ku všetkým z jedného miesta. Niektorí používatelia sa však sťažujú Outlook sa nezobrazuje v Office 365 z nejakého dôvodu.

Keďže ide o e-mailového klienta, ktorý používatelia používajú viackrát za deň, môže to byť problematické. Ak aj vy čelíte tomuto problému, buďte si istí, že riešenia v tejto príručke vám pomôžu rýchlo ho vyriešiť.

Prečo sa Outlook nezobrazuje v Office 365?

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa Outlook nemusí zobrazovať v Office 365. Nižšie je uvedených niekoľko pozoruhodných:

• Neplatná licencia: Ak sa tento problém vyskytuje u konkrétneho používateľa na firemnom účte Office 365, môže to byť spôsobené tým, že daná osoba používa neplatnú licenciu. V tomto prípade musí používateľ overiť svoju licenciu.
• Outlook bol odstránený zo spúšťača: V niektorých prípadoch sa tento problém môže vyskytnúť, pretože ste nejakým spôsobom odstránili ikonu programu Outlook zo spúšťača. Môžete to vyriešiť pripnutím aplikácie späť tam, kde by mala byť.

Ako získam Outlook späť v Office 365?

1. Pripnite si Outlook do spúšťača

1. Navštíviť Portál Office 365 a prihláste sa do svojho účtu.
   
2. Kliknutím na tlačidlo Viac v hornej časti zobrazíte svoje aplikácie.
3. Vyberte Všetky aplikácie možnosť.
   
4. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši Outlook.
   
5. Nakoniec vyberte Pripnúť na spúšťač.

Niekedy môže byť dôvod, prečo sa Outlook v Office 365 nezobrazuje, jednoduchý. Možno ste ho omylom odstránili zo spúšťača aplikácií.

Stačí ho znova pridať a k aplikácii budete mať opäť jednoduchý prístup.

2. Skontrolujte licenciu

Tento problém sa môže niekedy vyskytnúť, ak v Office 365 používate nesprávnu licenciu. Vďaka tomu zmiznú všetky aplikácie, nielen Outlook.

Preto musíte potvrdiť, že používate správnu licenciu. Ak nie, originál si môžete vyžiadať od administrátora.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Outlook nezamieta pripomenutia? 4 spôsoby, ako to opraviť
• Zobrazenie Outlooku nezobrazuje stĺpce? Opravte to v 3 krokoch
• Zobrazenie Outlooku nezobrazuje ukážku: 4 spôsoby, ako to opraviť
• Zobrazenie Outlooku nezobrazuje predmet? 4 spôsoby, ako to opraviť

3. Použite PowerShell

Tip

Nasledujúce kroky môže použiť iba správca, pretože vyžaduje, aby ste sa prihlásili do služieb Office 365 pomocou konta globálneho správcu.

1. Stlačte tlačidlo Windows kláves + S, typ powershella vyberte Spustiť ako správca v prostredí Windows PowerShell.
   
2. Zadajte príkaz nižšie a stlačte Zadajte na uloženie poverení používateľa: $Credential = Get-Credential
3. Teraz zadajte svoje poverenia pre Office 365, keď sa zobrazí okno, a kliknite OK.
   
4. Ďalej zadajte príkaz nižšie a stlačte Zadajte na spustenie novej relácie Office 365 PowerShell:$ExchangeSession = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft. Exchange -ConnectionUri “ https://outlook.office365.com/powershell-liveid” -Poverenie $poverenie -Autentifikácia „Základné“ –Povoliť presmerovanie
5. Spustite príkaz uvedený nižšie na spustenie Výmena online relácie: Import-PSSession $ExchangeSession
6. Po nadviazaní pripojenia a spustení relácie spustite príkaz uvedený nižšie, aby ste používateľovi s týmto problémom odvolali povolenie na prístup k zdieľanej poštovej schránke. Upozorňujeme, že zrušíme povolenie pre [e-mail chránený] pre [e-mail chránený] užívateľ: Remove-MailboxPermission -Identity [e-mail chránený] -Používateľ [e-mail chránený] -Prístupové práva FullAccess
7. Nakoniec znova priraďte používateľovi povolenie k zdieľanej poštovej schránke pomocou príkazu nižšie: Add-MailboxPermission -Identita [e-mail chránený] -Používateľ [e-mail chránený] -Prístupové práva FullAccess -Automatické mapovanie:$false

Ak sa váš Outlook nezobrazuje vo webovej verzii Office 365, môže to byť spôsobené tým, že nemáte prístup k zdieľanej poštovej schránke. Dôvodom je, že webová aplikácia Outlook je k dispozícii iba pre používateľov s povolením poštovej schránky.

Ak ste teda správcom a máte používateľa, ktorý sa zaoberá týmto problémom, môžete vykonať vyššie uvedené kroky, ak ste používateľovi v minulosti udelili povolenie.

S týmto riešením môžeme teraz uzavrieť túto príručku o tom, ako opraviť Outlook, ak sa teraz zobrazuje v Office 365. Ak budete postupovať podľa vyššie uvedených krokov, problém by mal byť v histórii.

Ak ste nie je možné pridať e-mailové konto do Outlooku 365 z nejakého dôvodu si pozrite nášho komplexného sprievodcu, aby ste to vyriešili.

Neváhajte a dajte nám vedieť riešenie, ktoré vám pomohlo vyriešiť tento problém, v komentároch nižšie.