Oprava: V službe Instagram sa vyskytla neznáma chyba siete

Nepríjemné Neznáma chyba siete na Instagram sa môže zobraziť pri pokuse o prihlásenie do účtu Instagram v smartfóne.

Instagram dáva túto chybu hlavne kvôli sieťovým dôvodom, ale mohol by signalizovať aj ďalšie hlbšie zakorenené problémy.

Pretože táto chyba nemá konkrétnu príčinu, vyriešime ju podľa rýchlych krokov uvedených v tejto príručke. Tu je, čo robiť, keď získate Neznáma chyba siete na Instagrame.

---

Čo opravím neznámu chybu siete v Instagrame?

1. Reštartujte zariadenie

Keď sa pokúsite prihlásiť do svojho účtu Instagram a vráti túto obávanú chybu, skôr ako podniknete ďalšie kroky, ukončite aplikáciu a reštartujte telefón.

Smartfón úplne vypnite a potom ho znova zapnite. Keď je telefón zapnutý, otvorte Instagram a skúste sa znova prihlásiť.

Spravidla problém reštartuje. Ak to však nie je možné, pokračujte ďalším riešením nižšie.

---

2. Riešenie problémov so sieťovým pripojením

1. Prepnite telefón do režimu v lietadle a po niekoľkých sekundách vypnite režim v lietadle.
2. Ak prvý krok zlyhá, reštartujte smerovač.
3. Pripojte sa k inej internetovej sieti.

Aj keď chyba hovorí, že chyba siete je neznámy, jedna vec, ktorú vieme naisto, je, že problém pravdepodobne pramení z vášho internetového pripojenia. Preto sa teraz pokúšame vyriešiť akékoľvek problémy so sieťou.

---

3. Aktualizujte dátum a čas telefónu

Pripojenie na internet je veľmi závislé od dátumu a času vášho zariadenia. Nesprávne nastavenie dátumu a času môže preto spôsobiť, že Instagram vyhodí chybu a zabráni vám v prihlásení.

Ako nastaviť dátum a čas v systéme iOS

1. Otvor nastavenie aplikácia
2. Ďalej klepnite na Všeobecné.
3. V ponuke Všeobecné nastavenia vyberte možnosť Dátum Čas.
4. Nakoniec môžete čas aktualizovať manuálne, ale je lepšie Nastaviť automaticky klepnutím na túto možnosť.

Ako nastaviť dátum a čas v systéme Android

1. Otvor nastavenie aplikácia
2. Otvorené Všeobecné vedenie Ďalšie.
3. V Nastaveniach klepnite na Dátum Čas.
4. Ďalej klepnite na Automaticky aktualizovať automaticky podľa zisteného časového pásma.

---

Vyskytli ste sa s týmto problémom v počítači a nemôžete sa prihlásiť? Riešenia nájdete v tejto príručke

---

4. Aktualizujte Instagram

Ako aktualizovať Instagram v systéme Android

1. Otvorte obchod Google Play.
2. Klepnite na ponuku a vyberte Moje aplikácie a hry.
3. V zozname vyhľadajte aplikáciu Instagram a klepnite na Aktualizácia.

Ako aktualizovať Instagram v systéme iOS

1. Otvorte App Store.
2. Ďalej posuňte zobrazenie do dolnej časti obrazovky a vyberte ikonu Dnes.
3. Klepnite na ikonu svojho profilu.
4. Nakoniec prejdite nadol po obrazovke do oblasti čakajúcich aktualizácií a poznámok k vydaniu a klepnite na aktualizáciu vedľa aplikácie Instagram.

V prípade tohto riešenia aktualizujeme aplikáciu Instagram. Ak sa nemôžete prihlásiť do služby Instagram z dôvodu neznámej chyby v sieti, môže to byť spôsobené tým, že aplikácia je zastaraná.

Aby sme to zhrnuli, celá správa je Vyskytla sa neznáma chyba siete, a toto sa zvyčajne objaví, keď sa pokúsite prihlásiť na Instagram v mobile.

Nie je možné s určitosťou zistiť príčinu tejto chyby a jediným tlačidlom pod touto neurčitou chybovou správou je Zrušiť.

Našťastie, keď sa nemôžete prihlásiť do služby Instagram z dôvodu neznámej chyby v sieti, sú tieto vyššie uvedené metódy celkom jednoduché a účinné. Môžete ich dokončiť do niekoľkých minút.

---