Aplikácia Spotify nereaguje: Ako to opraviť

Objavte odborné riešenia, ktoré fungovali pre iných používateľov!

Spotify je jedným z najviac obľúbené služby digitálneho streamovania umožňuje užívateľom streamovať milióny skladieb na ich mobilných telefónoch, Windows PC a Macbookoch. Používatelia s tým však už dlho majú problémy v systéme Windows. Niektorí uvádzajú, že Spotify neustále nereaguje.

Chybové hlásenie znie, Aplikácia Spotify nereaguje. Pre väčšinu používateľov Spotify prestalo reagovať po zapnutí počítača z režimu spánku, ale aplikácia môže z ničoho nič spadnúť. Pokračujte v čítaní, aby ste zistili príčiny a opravy, ktoré fungovali pre ostatných!

Prečo Spotify zrazu nefunguje?

Tu je niekoľko dôvodov, prečo Spotify nereaguje alebo prestalo fungovať:

• Nesprávne nakonfigurované nastavenia aplikácie: Vo väčšine prípadov sú na vine nastavenia aplikácie, keď Spotify prestane v systéme Windows reagovať, a vo všeobecnosti Hardvérová akcelerácia vlastnosť.
• Chyba v nainštalovanej verzii: Problém často nastáva po aktualizácii Spotify, čo poukazuje na chybu v nainštalovanej verzii. A v týchto prípadoch je zvyčajne čoskoro vydaná oprava.
• Firewall je v konflikte s aplikáciou: Pre niektorých používateľov je firewall blokoval spustenie aplikácie, čo vedie k zlyhaniu alebo zaseknutiu Spotify pri spustení. Tu môžete buď vypnúť bránu firewall, alebo aplikáciu pridať na bielu listinu.
• Poškodená vyrovnávacia pamäť aplikácie: Ďalšou hlavnou príčinou, keď Spotify neodpovedá, sú poškodené údaje aplikácie alebo vyrovnávacia pamäť, ktorú je potrebné vymazať, aby sa veci mohli spustiť.

Ako opravím, že Spotify nereaguje?

Skôr než prejdeme k trochu zložitým riešeniam, tu je niekoľko rýchlych, ktoré môžete vyskúšať:

• Reštartujte počítač.
• Nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie systému Windows.
• Aktualizujte grafický ovládač. Hoci to nie je bežná základná príčina, aktualizovaný ovládač grafickej karty zaisťuje vynikajúci výkon a menej chýb v systéme Windows. Tak to skúste.
• Zakážte akýkoľvek antivírusový alebo bezpečnostný softvér tretích strán spustený v počítači. Ak je problém teraz vyriešený, odporúčame vám prejsť na viac spoľahlivé antivírusové riešenie, ktorá nie je v konflikte s inými aplikáciami.

Ak žiadna nefunguje, prejdite na opravy uvedené ďalej.

1. Znova spustite program

1. Stlačením Ctrl + Shift + Esc otvorte súbor Správca úloh.
2. Nájdite Spotify proces, vyberte ho a kliknite na Ukončiť úlohu.
3. Po dokončení znova spustite Spotify.

Ak Spotify po spánku nereaguje, rýchle riešenie zahŕňa ukončenie procesu a jeho opätovné spustenie. Pamätajte, že to problém nevyrieši, ale jednoducho sa ho dočasne zbavíte.

2. Skontroluj aktualizácie

Tip

Tu uvedené kroky sú pre verziu Spotify pre Microsoft Store. V prípade, že ste si aplikáciu stiahli z oficiálnej webovej stránky, nové aktualizácie by mali byť uvedené v rozhraní aplikácie.

1. Spustiť Microsoft Storea kliknite na Knižnica ikona v ľavom dolnom rohu.
2. Klikni na Získajte aktualizácie tlačidlo.
3. Ak je novšia verzia Spotify je k dispozícii, počkajte, kým sa stiahne a nainštaluje.

Vo väčšine prípadov by jednoduchá aktualizácia Spotify mala stačiť, ak chybu spúšťala chyba a bola pre ňu vydaná oprava. Toto by teda mala byť jedna z prvých vecí, ktoré urobíte pri riešení problémov.

3. Zakázať hardvérovú akceleráciu

1. Spustiť Spotify, klikni na Profil ikonu v pravom hornom rohu a potom vyberte nastavenie.
2. Teraz prejdite nadol a vypnite prepínač vedľa Povoliť hardvérovú akceleráciu.

Hardvérová akcelerácia, hoci je určený na zlepšenie výkonu aplikácie, často je v konflikte s vynútenými nastaveniami a vedie k tomu, že Spotify nereaguje v systéme Windows 11. Deaktivácia Hardvérová akcelerácia by mal fungovať pre väčšinu používateľov.

4. Uistite sa, že Spotify je v bráne firewall na bielej listine

1. Stlačte tlačidlo Windows + S na otvorenie Vyhľadávanie, typ Povoľte aplikáciu prostredníctvom brány Windows Firewall v textovom poli a kliknite na príslušný výsledok vyhľadávania.
2. Kliknite na Zmeniť nastavenia.
3. Teraz kliknite na Povoliť inú aplikáciu tlačidlo.
4. Nájdite Spotify zo zoznamu, uistite sa, že obe Súkromné a Verejné sú začiarknuté políčka vedľa a kliknite na OK aby sa zmeny uložili.
5. Po dokončení reštartujte počítač a potom ho znova spustite Spotify.

Často, keď Spotify nefunguje, je to brána Windows Defender Firewall alebo a firewall tretej strany viniť za problém. Aj keď už viete, ako pridať aplikácie na zoznam povolených aplikácií v prvom z nich, brány firewall tretích strán majú tiež vyhradenú sekciu alebo nastavenie.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Čo je WSHelper.exe a ako opraviť jeho chyby
• Čo je nahimicservice.exe a mali by ste ho odstrániť?
• Oprava: Výnimka Neznáma softvérová výnimka (0xe0000008)
• DaVinci Resolve sa neotvára alebo nepadá: Ako to opraviť

5. Resetujte aplikáciu

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja na otvorenie nastavenie, vyberte Aplikácie z navigačného panela a kliknite na Nainštalované aplikácie napravo.
2. Kliknite na elipsu vedľa Spotify Musica vyberte Pokročilé nastavenia.
3. Teraz kliknite na Oprava a počkajte na dokončenie procesu.
4. V prípade, že sa problém nevyrieši, kliknite na Resetovať tlačidlo.
5. Opäť kliknite Resetovať v zobrazenej výzve na potvrdenie.

Systém Windows ponúka rýchly spôsob Oprava alebo Resetovať vstavané aplikácie alebo aplikácie stiahnuté z obchodu Micorosft Store. A v prípade, že ste dostali Spotify od druhého, resetujte ho, aby ste vymazali používateľské údaje a vyrovnávaciu pamäť aplikácií. Po dokončení skontrolujte, či Spotify stále neodpovedá.

6. Upravte súbor hosts

1. Stlačte tlačidlo Windows + S na otvorenie Vyhľadávanie, typ Poznámkový blok v textovom poli kliknite pravým tlačidlom myši na príslušný výsledok vyhľadávania a vyberte Spustiť ako správca.
2. Kliknite Áno v UAC výzva.
3. Klikni na Súbor menu a vyberte OTVORENÉ.
4. Prejdite nasledujúcou cestou:C:\Windows\System32\drivers\atď
5. Vyberte si Všetky súbory z rozbaľovacej ponuky.
6. Vyberte hostiteľov súbor a potom kliknite na OTVORENÉ.
7. Teraz vyhľadajte všetky záznamy, ktoré sa spomínajú Spotify. napr. 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com0.0.0.0 alebo niečo podobné.
8. Nakoniec odstráňte celý záznam, ktorý je uvedený Spotify a stlačte Ctrl + S aby sa zmeny uložili.
9. Reštart Spotifya problém by sa mal vyriešiť.

The hostiteľov súbor uvádza mapovanú IP adresu, ktorá je rozhodujúca pre efektívne fungovanie aplikácie. A keď Spotify nereaguje, odstránenie jeho záznamu by malo fungovať pre vás.

7. Preinštalujte aplikáciu

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja na otvorenie nastavenie, vyberte Aplikácie zľava a kliknite na Nainštalované aplikácie.
2. Teraz kliknite na elipsu vedľa Spotify Musica vyberte Odinštalovať.
3. Opäť kliknite Odinštalovať vo výzve na potvrdenie.
4. Po dokončení reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili.
5. teraz otvorte Spotify Music v obchode Microsoft Storea potom si stiahnite aplikáciu.

V prípade, že nič iné nefunguje, poslednou možnosťou je preinštalovať Spotify. Odporúčame vám získať aplikáciu z obchodu Microsoft Store, pretože je prispôsobená pre Windows a eliminuje problémy s kompatibilitou.

Tiež, ak veci nefungujú na prvý pokus, použite účinný nástroj na odinštalovanie pred preinštalovaním vymažte všetky zvyšné súbory alebo položky databázy Registry.

Pred odchodom skontrolujte najlepšie rozšírenia Spotify pre prehliadače k dispozícii zadarmo.

V prípade akýchkoľvek otázok alebo zdieľania toho, čo pre vás fungovalo, napíšte komentár nižšie.