- Pripojenie vášho Surface Pro k televízoru určite zvyšuje kvalitu obrazu.
- Ak však pripojenie zlyhá, čo je možné, vyskúšajte jedno z riešení uvedených nižšie.
- Ľahšie pochopiteľné technické výukové programy nájdete v Stránka Ako na to.
- Ak hľadáte periférie alebo príslušenstvo pre váš Surface Pro, prečítajte si naše Sprievodcovia technickým nákupom.
Tento softvér udrží vaše ovládače v činnosti a zaistí vám tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
Ultraľahký Surface Pro je zariadenie 2 v 1, ktoré je vysoko hodnotené pre jeho univerzálnosť, pretože ho možno použiť ako notebook alebo tablet.
Medzi jeho úžasné vlastnosti patrí ohromujúci displej PixelSense, ktorý podporuje povrchové pero a dotyk, dlhú výdrž batérie až 13,5 hodiny a ostré a brilantné farebné rozlíšenie.
Ale aj napriek všetkým týmto vzrušujúcim funkciám stále existujú chvíle, keď narazíte na technické problémy, napríklad keď sa Surface Pro nepripojí k televízoru.
Ak ste sa ocitli v tejto situácii, vyskúšajte riešenia uvedené nižšie, aby ste problém určili a vyriešili.
Čo môžem urobiť, ak sa Surface Pro nepripojí k televízoru?
- Predbežné kontroly
- Odinštalujte a znova nainštalujte ovládač Surface Wi-Fi
- Skontrolujte nastavenia video vstupu
- Vyberte a znova vložte grafický adaptér
- Skontrolujte video káble
- Rozšírte / duplikujte displej na televízor
- Zmeňte nastavenie rozlíšenia televíznej obrazovky
- Vyskúšajte televízny adaptér
- Riešenie problémov s pripojením bezdrôtovej obrazovky
- Aktualizujte firmvér adaptéra a reštartujte adaptér
- Resetujte adaptér
- Povoliť adaptéru komunikovať cez bránu firewall
- Znova nainštalujte grafický ovládač
1. Predbežné kontroly
Uistite sa, že je váš televízor zapojený do funkčnej elektrickej zásuvky a zapnutý. Ak používate predlžovací kábel, skontrolujte, či je tiež zapojený a zapnutý.
Uistite sa, že USB-C, HDMI a pripojenia DisplayPort môžu prenášať zvukové a obrazové signály, takže ak ich použijete na pripojenie k televízoru, môžete prehrávať zvuk z vášho Surface cez reproduktory televízora.
Pripojenia VGA prenášajú iba video, takže ak na pripojenie k televízoru použijete adaptér VGA, zvuk sa nebude prehrávať na reproduktoroch Surface, pokiaľ nie je pripojený k externým reproduktorom alebo k náhlavnej súprave.
Ak je váš povrch prebudenie zo spánku, môžu mať problémy s opätovným pripojením k externému displeju, ako je váš televízor. Ak to chcete vyriešiť, odpojte video kábel z USB-C alebo Mini DisplayPort a znova ho zapojte.
Môžete si tiež nainštalovať najnovšie aktualizácie. Vo väčšine prípadov to pomôže, keď sa Surface Pro nepripojí k televízoru.
2. Odinštalujte a znova nainštalujte ovládač Surface WiFi
- Kliknite pravým tlačidlom myši Štart a vyberte Správca zariadení.
- Vyberte šípku naľavo od Sieťové adaptéry a stlačte a podržte (alebo kliknite pravým tlačidlom myši) Bezdrôtový sieťový radič Marvell AVASTAR.
- Vyberte Odinštalovať.
- Prejdite na Štart a vyberte Moc /Reštart.
- Po reštartovaní zariadenia Surface prejdite na Štart a vyberte Nastavenie.
- Vyberte Zariadenia /Pripojené zariadenia.
- Vyberte Pridať zariadenie na pripojenie vášho Surface a bezdrôtového grafického adaptéra Microsoft.
Ak predvolené ovládače W-iFi po manuálnom stiahnutí a inštalácii nefungujú, môžete tiež skúsiť automaticky aktualizovať ovládače a skontrolovať, či to pomáha.
Aby sme vám s týmto procesom pomohli, dôrazne odporúčame používať nástroj na aktualizáciu ovládačov tretích strán, ako je napr DriverFix. Je to najbezpečnejší a najrýchlejší spôsob automatickej aktualizácie ovládačov a tiež zabezpečenia toho, aby ste si stiahli správny softvér.
Aktualizácia ovládačov môže byť niekedy trochu rozruchom, pretože spočíva v obzeraní sa po kompatibilnom softvéri.
Špeciálny nástroj ako DriverFix však obsahuje rozsiahlu databázu softvéru a odporučí, čo je pre vaše zariadenie najlepšie.
DriverFix
Najrýchlejšia a najbezpečnejšia metóda aktualizácie ovládačov - DriverFix presne vie, ktoré komponenty je potrebné vysunúť a čo odporučiť!
Navštíviť webovú stránku
3. Skontrolujte nastavenia video vstupu
Ak sa pokúšate pripojiť k televízoru a nevidíte výstup videa zo zariadenia Surface Pro, problém môže byť v nastaveniach vstupu videa na televízore.
Ak používate pripojenie televízora VGA, musí byť obrazovka nastavená tak, aby rozpoznávala VGA ako vstupný video signál. Skontrolujte a zmeňte teda nastavenie vstupu videa v návode na použitie alebo na webe výrobcu.
Poznámka: Medzi bežné nastavenia vstupu videa patria VGA, DVI, HDMI, Line In, Input, AUX a Source.
Ak to nefunguje, vyskúšajte ďalšie riešenie.
4. Vyberte a znova vložte grafický adaptér
Ak používate grafický adaptér, napríklad grafický adaptér Surface, Adaptér USB-C na HDMI alebo adaptér USB-C na VGA skontrolujte, či je bezpečne pripojený k zariadeniu Surface Pro.
Vyberte ju a znova pevne vložte, aby ste to potvrdili. Nepoužívajte adaptér typu Y alebo dual-link, pretože by to rozdelilo signál medzi dve alebo viac obrazoviek.
Ak používate adaptér Mini DisplayPort, zapojte ho správne, aby fungoval, s plochou stranou konektora zarovnanou s plochou stranou Mini DisplayPort.
Ak sa Surface Pro nepripojí k televízoru ani po opätovnom vložení grafického adaptéra, prejdite na ďalšie riešenie.
5. Skontrolujte video káble
Video kábel s maximálnou dĺžkou 2 metre je dosť dobrý, pretože čokoľvek dlhšie ovplyvňuje kvalitu videa.
Skontrolujte, či sú všetky pripojenia videa zabezpečené z portu USB-C, Mini DisplayPort na vašom Surface Pro, alebo dokovacia stanica a akýkoľvek grafický adaptér, ktorý používate, ako aj pripojenie k videu na televízore prístav.
Použite kábel, ktorý bol dodaný s televízorom, alebo skontrolujte, či kábel podporuje video. Toto sa odporúča pre zariadenia Surface Pro s portami USB-C. Ak kábel nereaguje, pripojte iný pomocou kábla a skontrolujte, či v ňom problém nie je.
Ak používate predlžovací kábel alebo konvertor videa, odpojte ho z nastavenia a skontrolujte, či problém nespôsobuje. Ak je grafický adaptér od inej spoločnosti, požiadajte o pomoc výrobcu.
6. Rozšírte / duplikujte displej na televízor
Na klávesnici stlačte kláves Windows + P alebo vyberte ikonu Akčné centrum na paneli úloh a vyberte ikonu Projekt, potom vyberte jednu z možností uvedených nižšie:
- Ak chcete vidieť rovnaké veci na vašom Surface Pro a TV, zvoľte Duplikát;
- Ak chcete presunúť obsah obrazovky Surface Pro na televízor, vyberte ikonu Predĺžiť. Umožní vám to tiež presúvať položky medzi obrazovkami a zvoliť iné rozlíšenie televízora;
- Ak chcete všetko vidieť iba na svojom televízore, vyberte Iba druhá obrazovka.
7. Zmeňte nastavenie rozlíšenia televíznej obrazovky
- Kliknite Štart a vyberte Nastavenie.
- Vyberte Systém
- Vyberte Displej.
- Pod Mierka a rozloženie, skontrolujte nastavenie pod Zmeňte veľkosť textu, aplikácií a ďalších položiek. Použite odporúčané percento.
- Ak to váš problém nevyrieši, postupujte pod Rozhodnutie, vyberte novú hodnotu. Je vhodné držať sa odporúčanej hodnoty.
Keď pripojíte Surface Pro k televízoru, Surface sa vždy pokúsi nastaviť najlepšie rozlíšenie na základe konektora a rozlíšenia televízora. Ručné doladenie nastavení však môže urobiť zázraky.
Ak bolo rozlíšenie v poriadku a nedávno sa zmenilo, musíte aktualizovať grafický ovládač.
Ak to chcete urobiť, spustite aktualizáciu Windows a získajte najnovšie informácie vodič alebo použitie DriverFix, ako sa navrhuje v druhom riešení vyššie. Ak sa zmenila iba veľkosť textu a ďalších vecí na pracovnej ploche, stlačením klávesovej skratky CTRL + 0 vrátite úroveň zväčšenia na 100 percent.
8. Vyskúšajte televízny adaptér
Ak chcete skontrolovať, či grafický adaptér funguje, pripojte svoj Surface Pro k inému televízoru.
Ak sa vám nedarí, aby sa displej vášho Surface Pro zobrazoval na inej obrazovke, bude pravdepodobne potrebné vymeniť adaptér.
9. Riešenie problémov s pripojením bezdrôtovej obrazovky
Surface Pro sa môže bezdrôtovo pripojiť ku kompatibilným displejom cez Miracast, alebo na displej kompatibilný s HDMI prostredníctvom adaptéra Microsoft Wireless Display.
Ak používate niektorú z týchto možností a máte problémy s bezdrôtovým pripojením zariadenia Surface Pro k televízoru, vyskúšajte nasledujúce riešenia.
- Zaistite, aby displej podporoval Miracast. Môžete skontrolovať web výrobcu televízora a zistiť, či je kompatibilný.
- Problém vyriešite reštartovaním zariadenia Surface a TV.
- Nainštalujte si najnovšie aktualizácie pre Windows a Surface.
- Vypnite Bluetooth na vašom Surface, pretože to môže rušiť Miracast.
- Aby ste dosiahli najlepší výkon, udržujte svoj povrch v dosahu 23 stôp od televízora.
- Pred spárovaním zariadenia Surface s adaptérom ho pripojte k bezdrôtovej sieti.
Poznámka: Adaptér je možné pripojiť iba k jednej televízii súčasne
10. Aktualizujte firmvér adaptéra a reštartujte adaptér
Ak sa Surface Pro nepripojí k televízoru, môže byť firmvér adaptéra zastaraný. Skontrolujte nastavenia a aktualizácie firmvéru adaptéra alebo nainštalujte Aplikácia Microsoft Wireless Display Adapter a skontrolujte dostupnosť aktualizácií.
Reštartujte adaptér odpojením od televízora, potom reštartujte Surface Pro a znova pripojte adaptér.
11. Resetujte adaptér
To pomáha najmä ak ste zabudli svoje heslo. Ak chcete adaptér resetovať, postupujte takto:
- Na adaptéri vedľa káblového pripojenia stlačte a podržte resetovacie tlačidlo po dobu 10 sekúnd. Kontrolka LED na adaptéri bude blikať.
- Keď sa na druhej obrazovke zobrazí správa Pripravené na pripojenie, potiahnite prstom z pravého okraja obrazovky Surface alebo vyberte Akčné centrum na paneli úloh.
- Vyberte Pripojte saa v zozname displejov vyberte názov adaptéra Microsoft Wireless Display Adapter.
12. Umožnite adaptéru komunikovať cez bránu firewall
- Do vyhľadávacieho poľa na paneli úloh zadajte povoliť bránu firewall.
- Z výsledkov vyhľadávania vyberte Povoliť aplikáciu prostredníctvom brány Windows Firewall.
- V časti Názov vyhľadajte Bezdrôtový displej a uistite sa Súkromné a Verejné sú vybrané.
- Vyberte Ok. Ak nemôžete nič vybrať v Pole Povolené aplikácie a funkcie, nie ste prihlásený ako správca.
- Vyberte Zmeniť nastavenia, zadajte heslo správcu a vyberte Áno. Vaše heslo správcu by malo byť rovnaké ako heslo, ktoré ste použili na nastavenie zariadenia Surface.
- Potom sa uistite Súkromné aVerejné sú vybrané a vyberte Ok.
13. Znova nainštalujte grafický ovládač
- Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a vyberte Správca zariadení.
- Vyberte šípku naľavo od Grafické adaptéry a stlačte a kliknite na ovládač grafickej karty Intel HD.
- Vyberte Odinštalovať.
- Prejdite na Štart a vyberte Moc /Reštart.
- Po reštartovaní zariadenia Surface prejdite na Štart a vyberte nastavenie
- Vyberte Zariadenia /Bluetooth a ďalšie zariadenia.
- Vyberte Pridajte Bluetooth alebo iné zariadenia.
- Kliknite Bezdrôtový displej alebo dok znova pripojte svoj Surface a bezdrôtový grafický adaptér Microsoft.
Na záver to boli naše riešenia. Pomáhal niekto z nich? Podeľte sa s nami v sekcii komentárov nižšie.