Doručená pošta programu Outlook neaktualizuje e-mail [Oprava]

Použite tieto testované riešenia a zabezpečte, aby Outlook opäť správne fungoval

Niektorí používatelia programu Outlook nás kontaktovali v súvislosti s problémami s neaktualizáciou doručenej pošty tohto poštového klienta. Jeden používateľ opisuje pridanie druhej poštovej schránky do svojho programu Outlook; potom sa Outlook úplne zasekne pri aktualizácii priečinkov doručenej pošty.

Iní potrebujú opraviť, aby Outlook automaticky neaktualizoval priečinky doručenej pošty (aktualizuje ich až po reštartovaní aplikácie používateľom).

V najhoršom scenári používatelia nedostanú vôbec žiadne e-maily, keď sa aktualizácia doručenej pošty programu Outlook úplne zasekne. Pre niektorých používateľov je to teda celkom nevyhnutné opraviť zaseknutú doručenú poštu programu Outlook problémy.

Prečo môj Outlook nezobrazuje nové e-maily?

Outlook často neaktualizuje doručenú poštu kvôli problémom so synchronizáciou pošty. Keď zlyhá synchronizácia pošty tejto aplikácie, nemôže aktualizovať vašu doručenú poštu novými e-mailmi.

Príčiny takýchto problémov so synchronizáciou programu Outlook môžu byť rôzne. Toto sú niektoré z najpravdepodobnejších dôvodov, prečo Outlook neaktualizuje svoju doručenú poštu:

• Poškodený dátový súbor OST
• Konfliktný antivírusový softvér tretej strany
• Problémy so synchronizáciou režimu Exchange s vyrovnávacou pamäťou
• Problémy s pripojením k sieti IPv6
• Problém s inštaláciou klienta Outlook (poškodené súbory aplikácií atď.)

Tu je päť spôsobov, ktoré môžete použiť na opravu programu Outlook, keď neaktualizuje doručenú poštu.

Ako opravím, že sa moja doručená pošta v programe Outlook neaktualizuje?

1. Zakázať režim Cached Exchange Mod

1. Kliknite na položku Outlook Súbor tab.
2. Stlačte tlačidlo Nastavenia účtu tlačidlo.
3. Kliknite Zmeniť na Nastavenia účtu okno.
   
4. Zakázať (zrušiť výber) Použitý režim Cached Exchange možnosť.
   
5. Stlačte tlačidlo Nastavenia účtu okná Ďalšie tlačidlo.
6. Kliknite OK v dialógovom okne, ktoré hovorí, že musíte reštartovať Outlook.
   
7. Potom reštartujte softvér Outlook.

2. Odstráňte (znovu vytvorte) súbor OST programu Outlook

1. Spustite Spustiť dialóg príslušenstvo (najrýchlejším spôsobom otvorenia tejto aplikácie je stlačiť Windows + R).
2. Potom zadajte toto umiestnenie adresára do OTVORENÉ box: %localappdata%/Microsoft
3. Kliknite OK vychovať a Microsoft priečinok.
   
4. Otvor Outlook podpriečinok odtiaľ.
5. Kliknite pravým tlačidlom myši Dátový súbor OST programu Outlook vybrať Odstrániť.
   

3. Zakázať antivírusový softvér tretej strany

Antivírusové nástroje tretích strán môže byť pre Outlook a iných e-mailových klientov obťažujúce. Ak ste si do počítača nainštalovali antivírusový softvér, riešením môže byť deaktivácia tohto nástroja.

Kliknutím pravým tlačidlom myši na ikonu antivírusovej aplikácie v oblasti systémovej lišty systému Windows zobrazíte jej kontextovú ponuku. Ak chcete dočasne vypnúť štít antivírusového nástroja, vyberte v tejto kontextovej ponuke nastavenie zakázania alebo vypnutia.

Potom sa vráťte do programu Outlook a zistite, či je aktualizácia priečinka doručenej pošty v poriadku s vypnutým antivírusovým softvérom. Ak áno, buď odinštalujte antivírusový softvér, alebo pridajte Outlook do jeho zoznamu výnimiek (vylúčení).

Prečítajte si viac o tejto téme

• Outlook sa nepodarilo spustiť v núdzovom režime? Ako to prinútiť
• Oprava: chyba nového Outlooku sa nepodarilo úspešne spustiť
• Emsmdb32.dll zlyhá v programe Outlook 365: Ako to opraviť
• 0x800CCE05 Neznáma chyba programu Outlook: 4 spôsoby, ako ju opraviť

4. Zakázať IPv6

1. OTVORENÉ Bežaťokno.
2. Zadajte toto Spustite Centrum sietí a zdieľania príkaz a kliknite OK: control.exe /name Microsoft. Centrum sietí a zdielania
3. Potom na to kliknite Ovládací panel apletov Zmeniť nastavenie adaptéra možnosť navigácie.
   
4. Kliknite pravým tlačidlom myši na adaptér internetového pripojenia a vyberte Vlastnosti.
   
5. Zrušte začiarknutie Internetový protokol verzia 6 začiarkavacie políčko.
   
6. Vyberte OK aby ste použili nové nastavenie.

5. Opravte balík MS Office

1. Zobrazte vyhľadávacie pole systému Windows 11 alebo 10. Lisovanie Windows + S otvorí tento vyhľadávací nástroj.
2. Nájsť Programy a príslušenstvo, vstup appwiz.cpl vo vyhľadávacom poli.
3. Kliknite appwiz.cpl vychovať Ovládací panelnástroj na odinštalovanie.
   
4. Vyberte si svoj MS Office aplikácia uvedená v Programy a príslušenstvo.
   
5. Stlačte jeho Zmeniť tlačidlo.
6. Vyberte Oprava prepínač, ak používate Office 2016. Používatelia služieb Office 365 by si mali vybrať dôkladnejšie Online oprava možnosť.
   
7. Kliknite na Oprava alebo ďalej tlačidlo.

Keď Outlook neaktualizuje zdieľanú poštovú schránku, jednoduchou opravou je oprava balíka. A online oprava zvyčajne funguje najlepšie.

Existuje lepší e-mailový klient ako Outlook?

Alternatív k programu Outlook určite existuje niekoľko. Thunderbird a Mailbird sú dva z najvýznamnejších alternatívnych e-mailových klientov. náš sprievodca softvérom e-mailového klienta poskytuje ďalšie podrobnosti o týchto aplikáciách a iných.

Neexistujú žiadne zaručené riešenia pre neaktualizovanie doručenej pošty Outlooku, pretože potenciálne príčiny sú rôzne. Tu uvedené rozlíšenia však patria medzi pravdepodobnejšie opravy doručenej pošty v programe Outlook.

Nástroj na opravu doručenej pošty programu Outlook (inak SCANPST.EXE) môže tiež pomôcť niektorým používateľom opraviť neaktualizovanú doručenú poštu. Toto Webová stránka spoločnosti Microsoft poskytuje pokyny na opravu dátových súborov pomocou SCANPST.EXE.

Máte nejaké otázky týkajúce sa toho, že Outlook neaktualizuje svoju doručenú poštu? Ak áno, neváhajte ich pridať nižšie do poľa komentárov.