Nemôžete hrať žiadne hry EA online? Opravte to pomocou týchto riešení

Skontrolujte, či sa nevyskytol problém so serverom s hrou alebo či ju neblokuje váš antivírus

Niektoré z najväčších online multiplayerových titulov pochádzajú z hier EA. Avšak, rôzne problémy s pripojením môžu nastať, ktoré hráčom bránia v prístupe k online funkciám ich hier EA. Takéto problémy môžu ovplyvniť nie jednu, ale všetky hry EA. V dôsledku toho hráči nemôžu hrať svoje hry EA online.

Našťastie táto príručka obsahuje množstvo riešení, ktoré vám pomôžu vyriešiť problém s hraním online hier EA. Poďme sa teda pozrieť na riešenia.

Prečo nemôžem hrať hry EA online?

Po dôkladnom prieskume správ používateľov na rôznych fórach uvádzame niekoľko najbežnejších dôvodov, prečo nemôžete hrať žiadne hry EA online;

• Problém s vaším účtom: Keď nemôžete hrať žiadnu zo svojich hier EA online, môže sa vyskytnúť problém s vaším účtom. Váš účet mohol byť napríklad z nejakého dôvodu pozastavený alebo deaktivovaný. Za takýchto okolností budú online funkcie pre hry EA všeobecne nedostupné.
• Problémy so serverom: Všeobecnejší problém so sieťou môže zastaviť pripojenie hry k serverom.
• Problém DNS: Nespoľahlivý DNS (Domain Name System) môže tiež spôsobiť problémy s pripojením pri hraní hier. V tomto prípade zmena DNS môže niekedy pomôcť vyriešiť problém takéto herné problémy.
• Váš antivírus blokuje hru: Funkcie zabezpečenia pre systém Windows a antivirusový softvér môže tiež spôsobiť problémy pri hraní hier EA online. Okrem toho môžu takéto funkcie brániť pripojeniu servera pre online hry EA. Vypnutie brán firewall a antivírusového softvéru teda môže vyriešiť aj všeobecné problémy s online hrami pre tituly EA.

Ako môžem vyriešiť problém, že nemožno hrať online hry EA?

Pred použitím pokročilých metód riešenia problémov na vyriešenie tohto problému vám odporúčame vykonať nasledujúce kroky.

• Reštartujte počítač a načítajte všetky systémové a herné súbory od začiatku.
• Reštartujte smerovač a uistite sa, že vaše internetové pripojenie funguje bez problémov.

Pozrime sa na pokročilé riešenia na vyriešenie tohto problému.

1. Skontrolujte problémy so serverom

1. Otvor Stránka pomocníka EA vo vašom prehliadači.
2. Kliknite na Hry.
3. Napíšte názov hry nemôžete hrať.
4. Vyberte hru zo zoznamu prejdite na hlavnú stránku.
5. Hľadajte Stav servera ikona v hornej časti.

Vyššie uvedené kroky vám umožnia skontrolovať stav servera pre konkrétne hry. Prípadne môžete skontrolovať akýkoľvek výpadok servera EA otvorením súboru Stránka DownDetector pre EA. Táto stránka vám povie, či došlo k všeobecnému výpadku servera EA. Ak je k dispozícii Problém so serverom EA, budete musieť počkať, kým to EA vyrieši.

2. Skontrolujte stav svojho účtu EA

1. Otvor Webová stránka pomoci EA.
2. Prihlásiť sa s prihlasovacími údajmi k účtu.
3. Kliknite na účty.
4. Vyberte Moja história zákazov z rozbaľovacej ponuky.
5. Pod História priestupkov v sekcii, uvidíte históriu zákazov a pozastavení vášho účtu.

EA vás tiež bude informovať, ak bol váš účet pozastavený alebo zakázaný, ako je uvedené v dokumente Sekcia História mojich zákazov tohto webu. Ak spoločnosť EA pozastavila alebo zrušila váš účet, budete musieť kontaktovať Electronics Arts a získať ďalšie podrobnosti.

3. Spustite Origin ako správca

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu Origin launcher a vyberte Vlastnosti.
2. Kliknite na Kompatibilita tab.
3. Vyberte Spustite tento program ako správca začiarkavacie políčko.
4. Kliknite Použiť a OK.

Prečítajte si viac o tejto téme

• Epické hry sa zasekli pri načítavaní vašej objednávky: Ako to opraviť
• Potrebujete sa overiť v službách Microsoft [Oprava Minecraft]

4. Vyprázdnite vyrovnávaciu pamäť DNS

1. Otvor Štart Ponuka.
2. OTVORENÉ Príkazový riadok ako správca.
3. Zadajte nižšie uvedené príkazy a stlačte Zadajte po každom jednom.
ipconfig/flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig/release
ipconfig /obnoviť
reset netsh winsock

4. Reštart váš počítač.

5. Prepnite na Google DNS

1. Otvor Štart Ponuka.
2. Typ Ovládací panel a otvorte ho.
3. Kliknite Zobraziť podľa a vyberte Kategória.
4. Vyberte Sieť a internet.
5. Vyberte Sieťové pripojenia.
6. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje internetové pripojenie a vyberte Vlastnosti.
7. Vyberte Internetový protokol verzia 4 na vytváranie sietí tab.
8. Kliknite Vlastnosti.
9. Kliknite na Použite nasledujúce adresy serverov DNS tlačítko na Rádiu.
10. Zadajte hodnotu 8.8.8.8 v rámci Preferovaný server DNS box.
11. Potom zadajte 8.8.4.4 v Alternatívny server DNS box.
12. Stlačte tlačidlo OK.

6. Vypnite bránu Windows Defender Firewall

1. Otvor Štart Ponuka.
2. Typ Brána firewall programu Windows Defender a otvorte ho.
3. Ďalej kliknite Zapnite alebo vypnite bránu Windows Defender Firewall.
   
4. Vyberte Vypnite bránu Windows Defender Firewall prepínače.
5. Kliknite OK.

Ak vám toto riešenie umožňuje hrať hry EA na vašom PC, môžete nechať bránu Windows Defender Firewall vypnutú až do času, keď si zahráte hru.

Po dokončení hry by ste mali znova zapnúť bránu Windows Defender Firewall, pretože to zaistí, že budete v bezpečí pri prístupe na internet a pri práci so softvérom tretích strán.

Prípadne môžete urobiť to isté s antivírusový softvér tretích strán a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil.

7. Čisté spustenie systému Windows

1. Stlačením klávesov Win + R otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Napíšte msconfig a stlačte Enter.
3. Kliknite na Selektívne spustenie na karte Všeobecné.
4. Zrušte začiarknutie políčka načítať položky pri spustení.
5. Vyberte možnosti Načítať systémové služby a Použiť pôvodnú konfiguráciu zavádzania.
6. Kliknutím na začiarkavacie políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft na karte Služby vyberte toto nastavenie.
   
7. Stlačením tlačidla Vypnúť všetko zrušíte výber všetkých zostávajúcich služieb.
8. Kliknite na tlačidlo Použiť a možnosti OK.
9. Reštart váš počítač.

Tip

Poznámka: Pôvodnú konfiguráciu zavádzania môžete obnoviť výberom možnosti Načítať položky pri spustení a Povoliť všetko možnosti v okne Konfigurácia systému. Ak čisté spustenie problém vyrieši, budete musieť zistiť, ktorý program alebo služba je v konflikte s Origin a vašimi hrami EA.

8. Uistite sa, že je pre váš smerovač povolená funkcia UPnP

1. Otvor Štart Ponuka.
2. OTVORENÉ Príkazový riadok ako správca.
3. Typ ipconfig a stlačte Zadajte.
4. Poznačte si predvolené číslo brány, ktoré bude niečo ako 192.168.0.1.
   
5. Zavrieť Príkazový riadok.
6. OTVORENÉ váš webový prehliadač.
7. Zadajte číslo svojej brány do panela s adresou URL prehliadača a stlačte Zadajte.
8. Prihláste sa na stránku nastavení smerovača. Požadované používateľské meno a heslo pre nastavenia smerovača nájdete na stránke Webová stránka hesiel smerovačov.
9. Nájsť Povoliť UPnP možnosť v nastaveniach smerovača. Zvyčajne je táto možnosť na Pokročilá sieť alebo Misc, ale líši sa medzi smerovačmi.
   
10. Vyberte Povoliť UPnP nastavenie, ak nie je vybraté.
11. Vyberte Použiť alebo Uložiť nastavenia možnosť.

Tip

Poznámka: Aby bolo možné pre Windows povoliť UPnP, musí byť zapnuté zisťovanie siete. Zisťovanie siete môžete zapnúť prostredníctvom apletu ovládacieho panela Centra sietí a zdieľania.

9. Vypnite možnosť Použiť proxy server

1. Stlačením klávesov Win + R otvorte dialógové okno Spustiť.
2. Napíšte inetcpl.cpl a stlačte kláves Enter.
3. Vyberte kartu Pripojenia.
   
4. Kliknite na položku Nastavenia siete LAN.
5. Zrušte začiarknutie možnosti Použiť proxy server pre vašu sieť LAN, ak je vybratá.
   
6. Začiarknite políčko Automaticky zistiť nastavenia.
7. Stlačte tlačidlo OK v okne Nastavenia lokálnej siete (LAN).
8. Ďalej kliknite OK na Vlastnosti internetu okno.

Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nevyrieši váš problém, ako poslednú možnosť vám odporúčame kontaktovať podporu EA. Službu podpory EA môžete kontaktovať prostredníctvom stránky pomoci EA. Prihláste sa a vyberte hru, s ktorou máte problémy.

Vyššie uvedené potenciálne riešenia môžu skutočne vyriešiť rôzne problémy, ktoré bránia hráčom hrať EA hry online cez klienta Origin. Takže tieto rozlíšenia stoja za vyskúšanie, ak nemôžete hrať žiadne hry EA online.

Máme tiež príručku, ktorá uvádza niektoré praktické riešenia pre používateľov Ak chcete získať prístup k online funkciám, musíte byť prihlásení do svojho účtu EAtejto hry chyba.

Dajte nám vedieť v komentároch nižšie, ktoré riešenia vám pomohli vyriešiť problém nemôže hrať žiadne hry EA online chyba.