Oprava: 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 Chyba e-mailu

Oprava aplikácie Microsoft 365 je najlepším riešením pre väčšinu používateľov

Ak pri odosielaní alebo prijímaní e-mailov cez Microsoft Outlook narazíte na chybové hlásenie, ktoré znie 0x80070005-0x0004dc-0x000524, je to bežné.

V tejto príručke vám vysvetlíme, čo to je chyba e-mailu znamená a ukáže vám najjednoduchšie spôsoby, ako to vyriešiť na vašom počítači.

Čo je chyba e-mailu 0x80070005-0x000004dc-0x00000524?

Keď sa objaví toto chybové hlásenie, zvyčajne to znamená problém s povoleniami alebo nastaveniami e-mailového účtu používateľa. Výsledkom je, že program Outlook nemôže dosiahnuť e-mailový server. Chybové hlásenie obsahuje tri odlišné chybové kódy:

• 0x80070005 – Ak sa zobrazí tento chybový kód, znamená to, že Outlook čelí problému s odmietnutím prístupu. Stáva sa to, keď program Outlook nemôže dosiahnuť potrebné súbory alebo priečinky, ktoré sú dôležité na odosielanie alebo prijímanie e-mailov.
• 0x0004dc – Toto poukazuje na problém s nastaveniami e-mailového účtu, predovšetkým s nastaveniami servera SMTP.
• 0x000524 – Znamená to, že ste upozornení na chybu pripojenia Outlook sa nemôže pripojiť k e-mailovému serveru.

Po predstavení niektorých bežných chybových kódov sa pozrime na niektoré z najpraktickejších riešení.

Ako opravím chybu e-mailu 0x80070005-0x000004dc-0x00000524?

Pred vyskúšaním akéhokoľvek komplexného riešenia vám odporúčame urobiť nasledovné:

• Skontrolujte svoje internetové pripojenie – Pravdepodobne budete musieť zmeniť svojho ISP alebo vyskúšať káblové pripojenie, pretože a pomalý internet môže spôsobiť chybu e-mailu.
• Zakázať antivírusový softvér – Ak máte problémy s odosielaním alebo prijímaním e-mailov v programe Outlook, rušenie môže spôsobovať váš antivírusový softvér. Dočasné vypnutie môže fungovať.
• Preinštalujte program Outlook – Ak sa vyskytnú problémy s inštaláciou, opätovná inštalácia vám ušetrí čas na ďalšie odstraňovanie problémov.

Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní vyššie uvedeného, ​​pokračujte v podrobných riešeniach nižšie.

1. Opravte Microsoft 365

1. Stlačte tlačidlo Windows + ja otvoriť nastavenie aplikácie.
2. Na ľavej table kliknite na Aplikáciea potom vyberte Nainštalované aplikácie napravo.
   
3. Prejdite nadol na Microsoft 365 (Office), kliknite na 3 bodky a vyberte Pokročilé nastavenia.
   
4. Prejdite nadol a potom kliknite na Oprava tlačidlo.
   
5. Môžete tiež kliknúť na Resetovať (Všimnite si, že táto možnosť vymaže vaše heslo a budete ho musieť znova zadať pri prihlásení).
   

Po dokončení opravy a resetovania skontrolujte, či je chyba 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 opravená.

2. Aktualizujte nastavenia e-mailového účtu

1. Spustite program Outlook, kliknite na nastavenie ikonu a vyberte Zobraziť všetky nastavenia programu Outlook.
   
2. Kliknite Maila potom vyberte Synchronizovať e-maily možnosť.
   
3. Zadajte hodnoty nižšie do Nastavenie POP box:
   Názov servera: outlook.office365.com
Port: 995
Spôsob šifrovania: TLS
   
4. Zadajte nižšie uvedené hodnoty do Nastavenie IMAP box:
   Názov servera: outlook.office365.com
Port: 993
Spôsob šifrovania: TLS
   
5. Nakoniec zadajte nižšie uvedené hodnoty do Nastavenie SMTP textová oblasť:
   Názov servera: smtp.office365.com
Prístav: 587
Metóda šifrovania: STARTTLS
   
6. Po dokončení skontrolujte, či je chyba 0x80070005-0x000004dc-0x00000524 opravená.

Prečítajte si viac o tejto téme

• AADDSTS900561: Koncový bod akceptuje iba požiadavku post [Oprava]
• Chyba knižnice programu Outlook nie je zaregistrovaná: 2 najlepšie spôsoby, ako ju opraviť
• Chyba 0x80040605: Čo to znamená a ako ju opraviť
• Zoom Plugin pre Outlook nefunguje: 6 spôsobov, ako to opraviť

V zriedkavých prípadoch môžete zvážiť odinštalovanie a opätovnú inštaláciu aplikácie Microsoft 365, ale vo všeobecnosti by mali postačovať dve riešenia uvedené vyššie.

Ak potrebujete pomoc, mali by ste si pozrieť túto komplexnú príručku sťahovanie Microsoft 365 na vašom zariadení.

V sekcii komentárov nám tiež dajte vedieť, ktoré z riešení dokázalo vyriešiť vašu chybu e-mailu.