Vyskytol sa problém s pripojením k aplikácii Adobe online [opraviť]

Online služby Adobe poskytujú základnú podporu používateľom rozsiahlej sady riešení dizajnu a kreativity od spoločnosti Adobe. Portál je však niekedy nedosiahnuteľný a používatelia dostávajú Pri online pripojení k aplikácii Adobe sa vyskytol problém chybná správa.

Ako môžem opraviť chybu spojenia s Adobe?

1. Vypnite softvér na ochranu systému
2. Zakážte bránu firewall
3. Skontrolujte, či ste skutočne pripojení k internetu
4. Pridajte si stránku Adobe.com ako dôveryhodnú stránku
5. Nastavte presné nastavenie systémových hodín
6. Spustite počítač v núdzovom režime

---

1. Vypnite softvér na ochranu systému

Softvér na ochranu systému môže brániť otvoreniu rôznych online služieb Adobe.com. Zvážte vypnutie. Prevádzka vášho počítača bez ochrany však robí váš počítač nesmierne zraniteľným hrozby preto vám odporúčame čo najskôr znova povoliť antivírus.

Ak je problémom váš antivírus, zvážte prechod na bezpečný a spoľahlivý antivírus, ako je napr Bitdefender.

---

2. Zakážte bránu firewall

Brána firewall môže niekedy spôsobiť Pri online pripojení k aplikácii Adobe sa vyskytol problém chyba. Skúste dočasne vypnúť váš Brána firewall systému Windows.

1. Kliknite na ikonu Štart tlačidlo a vyber si nastavenie.
2. Typ POŽARNE dvere do vyhľadávacieho poľa nastavení a klepnite na Skontrolujte stav brány firewall.
3. Ďalej vyberte Zapnutie / vypnutie brány firewall.
4. Potom vyberte Vypnite bránu Windows Firewall pod týmito dvoma sekcie (súkromné ​​a verejné).

Zároveň kliknite na ikonu Povoliť možnosť kedykoľvek dostanete bezpečnostné upozornenie, kedykoľvek sa pokúsite pripojiť k online stránkam spoločnosti Adobe.
Ak máte spustený iný POŽARNE dvere skontrolujte pokyny na webových stránkach výrobcu.

---

3. Skontrolujte, či ste skutočne pripojení k internetu

Niekedy Pri online pripojení k aplikácii Adobe sa vyskytol problém chybu spôsobuje vaše internetové pripojenie.

Musíte urobiť toto:

Prejdite do panela s adresou v prehliadači a zadajte iný web, ako je napríklad Google.com. Otvára sa? Ak to tak nie je, budete pravdepodobne musieť opraviť svoje súčasné internetové pripojenie, aby ste obnovili pripojenie k aplikácii Adobe online. Pozri ako opraviť vaše internetové pripojenie v systéme Windows 10.

Môžete tiež vyskúšať spustiť službu Adobe online z iného počítača umiestneného v rovnakej sieti. Ak zlyhá tiež, možno budete musieť vyriešiť problém so sieťou alebo požiadať o pomoc správcu systému.

• ČÍTAJTE TIEŽ: Oprava: Windows 10 sa nemôže pripojiť k tejto sieti

---

4. Pridajte si stránku Adobe.com ako dôveryhodnú stránku

Ak sa z adresy Adobe.com stane dôveryhodná, môže tiež pomôcť zbaviť sa domény Pri online pripojení k aplikácii Adobe sa vyskytol problém chyba.

internet Explorer

1. Otvorené internet Explorer.
2. Kliknite na ikonu Náradie (výstroj)kartu a posuňte zobrazenie nadol a vyberte Možnosti internetu.
3. Vyberte ikonu Bezpečnosť kliknite na kartu Dôveryhodné stránky.
4. Vyberte ikonu Weby tab.
5. Typ https://adobe.com pod Pridajte túto webovú stránku do zóny potom kliknite na Pridať.
6. Zavrieť a kliknite Podať žiadosť. Vyjdite z možnosti internetu okno.

Google Chrome

1. V Chrome, klikni na Viac kartu (tri bodky úplne vpravo).
2. Vyberte nastavenie potom prejdite nadol a kliknite na ikonu  Pokročilé hypertextový odkaz.
3. Vyberte Zmena/Otvorené splnomocnenec nastavenie.
4. Teraz pridajte web spoločnosti Adobe do zoznamu Dôveryhodné webové stránky ako sme vám ukázali v predchádzajúcej časti.

---

Firefox

1. V Firefox, klikni na 3 riadky (pravý horný roh).
2. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na ikonu možnosti.
3. Klepnite na Ochrana osobných údajov & Bezpečnosť.
4. Prejdite na ikonu Povolenia kartu a kliknite na Výnimky.
5. Typ https://adobe.com potom stlačte Povoliť.
6. Vyberte si Uložiť zmeny.

---

5. Nastavte presné nastavenie systémových hodín

Nastavenia času priamo neovplyvňujú pripojenie k internetu, môžu však viesť k zaradeniu bezpečnostných certifikátov do kategórie vypršaných alebo neplatných. To môže viesť k Pri online pripojení k aplikácii Adobe sa vyskytol problém a ďalšie chyby.

Ak chcete problém vyriešiť, skontrolujte, či sú nastavenia dátumu a času na vašich zariadeniach správne. Tu je ako opraviť hodiny systému Windows 10, ak sú nesprávne.

• ČÍTAJTE TIEŽ: Čo môžem urobiť, ak sa čas Windows 10 neustále mení?

---

6. Spustite počítač v núdzovom režime

Spúšťa sa váš počítač Bezpečnostný mód zabráni pretrvávajúcim chybám, ktoré by mohli spôsobiť Pri online pripojení k aplikácii Adobe sa vyskytol problém chyba.

1. Podržte stlačené tlačidlo Vypínač na približne 10 sekúnd vypnite počítač.
2. Znova spustite počítač a vypnite ho, keď sa počítač spúšťa v systéme Windows.
3. Opakujte to niekoľkokrát, aby ste mohli počítač zapnúť Windows Recovery Environment.
4. Kliknite Riešenie problémov hneď ako Vyberte možnosť otvorí sa obrazovka.
5. Vyberte Pokročilé nastavenia.
6. Kliknite Nastavenia pri spustení a potom Reštart.
7. Po reštartovaní zariadenia zvoľte 4(alebo F4) vstúpiť do núdzového režimu.

Teraz môžete vyskúšať, či bude pripojenie k aplikácii Adobe online úspešné.

Pri online pripojení k aplikácii Adobe sa vyskytol problém môže byť dosť nepríjemné, ale dúfame, že ste to vyriešili pomocou niektorého z našich riešení.

ĎALŠIE ODPORÚČANÉ ČLÁNKY:

• Ako opraviť systémovú chybu AdobeGCClient.exe v systéme Windows
• Úplná oprava: Chyba 16 spoločnosti Adobe vo Windows 10, 8.1, 7
• Napokon opravte chybu „Bez internetového pripojenia“ bez obmedzenia VPN