Počítačová aplikácia Creative Cloud je prázdna / stránka nie je k dispozícii [Opraviť]

Adobe Creative Cloud je skvelá platforma na použitie pre grafický dizajn, strih videa, vývoj webu a ďalšie, spolu so sadou pre mobilné aplikácie.

Aj úžasný nástroj však môže mať závady. Niektorí používatelia uverejnili príspevok prázdny Kreatívny oblak desktopové aplikácie na fóre Adobe.

Zdá sa, že problémom je, že keď otvoríte Creative Cloud, zobrazí sa prázdne okno CC, čo znamená, že stránka aplikácie Creative Cloud nie je k dispozícii.

Keď k tomu dôjde, nemôžete aplikáciu CC použiť. Toto je niekoľko riešení pre opravu aplikácií Adobe Creative Cloud, ktoré sa otvárajú s prázdnymi oknami.

---

Ako opravím prázdne desktopové aplikácie Creative Cloud?

1. Je platforma kompatibilná?

Najskôr si uvedomte, že väčšina platforiem Windows nie je kompatibilná s Creative Cloud.

Používatelia môžu CC využívať iba na 64-bitovej platforme Windows 10 alebo macOS v10.12 a vyššej. Používatelia, ktorí nemajú kompatibilné platformy, budú musieť inovovať na 64-bitovú verziu Windows 10.

---

Ak vás zaujíma, ako môžete zadarmo inovovať na Windows 10, pozrite si tohto úžasného sprievodcu.

---

2. Aktualizujte aplikáciu Creative Cloud

Ak aplikácia Creative Cloud nie je najnovšou verziou, problém môže vyriešiť jej aktualizácia.

S každou aktualizáciou spoločnosť Adobe pridáva nové funkcie, bezpečnostné opravy a zvyšuje kompatibilitu. Ako pri každom kúsku softvér, aby ste zaistili čo najlepší zážitok, používajte aktuálnu verziu.

⇒Stiahnite si najnovšiu verziu služby Adobe Creative Cloud

---

3. Vymažte priečinok OOBE

1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + Eklávesová skratka, ktorým sa otvorí Prieskumník súborov.
2. Kliknite na kartu Zobraziť.
3. Vyberte ikonu Skryté predmety začiarkavacie políčko.
4. Zadajte túto cestu do panela s cestou k priečinku File Explorer: C: UsersAmelieAppDataLocalAdobeOOBE
5. Zmena priečinok používateľa na tejto ceste k skutočnému názvu vášho priečinka používateľa.
6. Stlačením tlačidla vyberte všetok obsah priečinka OOBE Ctrl kláves + A.
7. Stlačte tlačidlo Odstrániť tlačidlo na vymazanie vybraných súborov.

---

Ak máte problémy so zlyhaním Prieskumníka súborov, urobte ich podľa jednoduchých krokov z tejto príručky a okamžite ich vyriešte.

---

4. Znova nainštalujte aplikáciu Creative Cloud

1. Stiahnuť ▼ odinštalátor Creative Cloud stránke.
2. Otvorte program Creative Cloud Uninstaller ZIP v Prieskumníkovi súborov.
3. Kliknite na ikonu Extrahovať všetko tlačidlo.
4. Stlačte tlačidlo Extrahovať tlačidlo.
5. Potom z extrahovaného priečinka otvorte program Creative Cloud Uninstaller.
6. Kliknite na ikonu Odinštalovať tlačidlo v okne, ktoré sa otvorí.

---

5. Vyberte Creative Saving Graphics pre Creative Cloud

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na pracovnú plochu a vyberte Nastavenia AMD Radeon.
2. Ak ju nenájdete, zadajte do vyhľadávacieho panela systému Windows nastavenia AMD Radeon Settings.
3. Kliknite na ikonu Karta Systém v okne Nastavenia Radeon.
4. Potom vyberte prepínateľnú grafiku zobrazenú priamo nižšie.
5. Zadajte Kreatívny oblak do vyhľadávacieho poľa.
6. Kliknite na aplikáciu profilu Creative Cloud a vyberte ikonu Úspora energie možnosť.

Poznámka: Niektorí používatelia s hybridným procesorom Intel / AMD grafika systémy uviedli, že tento problém vyriešili prechodom služby Creative Cloud na grafiku Intel (úspora energie).

---

Vyššie uvedené rozlíšenia pravdepodobne opravia aplikáciu Creative Cloud pre väčšinu používateľov. Používatelia, ktorí vyriešili rovnaký problém s inými rozlíšeniami, ich však môžu zdieľať nižšie.

---